ADI公司CIC周年記——CIC打造中小客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺 | |
所屬分類:技術(shù)論文 | |
上傳者:aet | |
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文檔介紹:ADI公司有一項(xiàng)非常重要的策略,那就是越來越重視中小客戶(ADI稱之為Core Market)。這些中小客戶或者中小公司的數(shù)量非常多,而且都是ADI的忠誠客戶。我們認(rèn)為這些中小客戶是ADI目標(biāo)客戶群中十分重要的組成部分,他們對ADI來說是非常重要的。ADI成立CIC(Customer Interactive Center,客戶交互中心)的目的就是打造一個(gè)為中小客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺,幫助他們解決一些有關(guān)ADI產(chǎn)品或技術(shù)的問題,并為其提供解決方案?!痹诖笾腥A區(qū)客戶服務(wù)中心CIC成立一周年之際,ADI公司中國技術(shù)支持中心經(jīng)理聶海霞女士表示。 | |
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