雖然移動VoIP手持設(shè)備和啟用Wi-Fi的智能手機仍在采用802.11a/g，但是這種情況正在發(fā)生變化。In-Stat公司預(yù)計到2013年有超過75000萬的電話將嵌入11n芯片。其原因是：802.11n客戶端現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)一個立體流，避免MIMO成本、大小和電源的影響。
智能手機能夠使用802.11實現(xiàn)高速數(shù)據(jù)應(yīng)用程序，如流媒體，但VoIP如何從802.11n中受益呢?畢竟，VoIP并不需要很高的吞吐量，而且可能在客戶端爭奪時出現(xiàn)衰減。但是VoIP仍然能夠從11n的覆蓋范圍和可靠性中受益，因為這些措施能夠保證較高的服務(wù)質(zhì)量(QoS)。
在VoIP呼叫過程中，客戶會發(fā)送和接收很短的固定長度幀，其中包含了數(shù)字語音，并且是由codec(如，G.711)壓縮和編碼的。VoIP要求有一定的一致性條件，只能容忍少量的丟包(取決于codec)，并且不宜有較長或波動的延遲(抖動)。因此，通過Wi-Fi實現(xiàn)VoIP面臨的問題包括負載較高頻道上帶寬占用時長爭奪、漫游前的新AP掃描和越區(qū)切換時的重新認證。
11n最利于提高VoIP性能的特性包括雙頻支持(提高了WLAN容量，因而減少帶寬爭奪)、MRC與STBC(減少錯誤率)和WMM Power Save(提高電池壽命)。但是僅部署11n AP并不能創(chuàng)建支持語音的無線LAN。相反，您必須設(shè)計出符合規(guī)范的WLAN——包括那些各個VoIP設(shè)備制造商所定義的規(guī)范。例如，下面的設(shè)置是Vocera推薦的無線LAN實現(xiàn)語音傳輸的設(shè)置。
這一設(shè)置適用于任何類型的WLAN，但是Vocera也為Cisco和Aruba產(chǎn)品推薦了一些特殊的設(shè)置。Spectralink為Meru、Motorola和Ruckus WLAN推薦的設(shè)置稍微有些差別。而大多數(shù)的企業(yè)級WLAN供應(yīng)商也發(fā)布了他們自己的設(shè)計準則。這些數(shù)字可能有些難懂，那么讓我們看看他們的內(nèi)在原理。
•傳輸功率：AP可以使用更高功率的天線，但是反過來理解，高于客戶端傳輸功率的AP也是沒有意義的。(雖然是這樣，但是一定要根據(jù)供應(yīng)商的規(guī)范來設(shè)置AP方面及其天線。)
•覆蓋和信號：測量每一個單元的邊緣位置，確定客戶端能夠接收到-65 dBm以上的AP信號，反之亦然。在一致性方面，整個單元的信號噪音比應(yīng)該大于25dB。
•信號、DTIM和SSID：它們會影響客戶端的休眠時長，從而影響電池壽命。一般推薦Delivery Traffic Indication Message (DTIM)間隔為1或2毫秒。減少SSID數(shù)量也能夠減少信號過載。
•優(yōu)先級：WMM規(guī)定了客戶端可用于指示它們正在發(fā)送語音、視頻、最佳效果或后臺幀的訪問級別。11n AP使用這些指標對傳輸隊列進行優(yōu)先級劃分(按SSID或按客戶端。)語音流量必須使用WMM進行標記，以保證在多個應(yīng)用共享頻道時具有常規(guī)合格的通話時長。在AP上，WMM可以映射到802.1p(二層)或DSCP(三層)優(yōu)先級標記。(注意：映射是非常重要的，但也是非常難實現(xiàn)的。)
•PSPF：Public Secure Packet Forwarding指的是通常用于阻擋公共熱點中客戶端到客戶端通信的過濾器。為允許802.11客戶端之間傳輸VoIP流，我們必須禁用PSPF。
•速率：許多制造商建議禁用低數(shù)據(jù)傳輸率(一般小于11Mbps)，以避免11a/g手持設(shè)備和非常慢/遠的客戶端的帶寬爭奪。禁用1至2Mbps的基本速率也能夠減少WLAN過載。
•頻道：這里的建議與手持設(shè)備的類型及總體RF設(shè)計有關(guān)。Vocera的例子假定使用的是一個11g手持設(shè)置(2.4GHz)，但是11a和11n的雙頻手持設(shè)備應(yīng)該使用(非DFS)5GHz頻道。優(yōu)先級會有所幫助，但是如果您希望完全避免非語音爭奪，那么要使用獨立的頻道傳輸VoIP。
•密度和呼叫接入控制：雖然不屬于這個范圍，但是大多數(shù)制造商都推薦每一個AP最多支持7至12個并發(fā)的VoIP客戶端。一般情況是，在使用率超過50%時，帶寬爭奪就會影響VoIP性能。為了更好地管理資源使用，我們可以使用WLAN呼叫接入控制特性來限制、拒絕或重定向通話或切換請求，甚至保留語音容量。
•超時設(shè)定：為了減少客戶端在小單元WLAN的AP之間漫游時可能產(chǎn)生的延遲，我們應(yīng)該一開始就設(shè)置恰當規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)單元，并使客戶頻道掃描較短的清單。在安全的WLAN中，要減少完整的802.1X重新認證，并通過隨機密碼緩存來加快漫游的完成，或者轉(zhuǎn)而使用PSK。
最后，實際的WLAN性能應(yīng)該根據(jù)語音設(shè)計目標進行驗證。通用的目標包括幀丟失<2%，抖動<10ms，而WLAN減少的延遲和AP切換延遲均<50ms。這些指標都會影響總體的呼叫質(zhì)量，它們通常是通過平均意見評分(MOS)計算得到的，其中長話質(zhì)量應(yīng)該在4以上。