</a><恢復時間" title="恢復時間">恢復時間" title="恢復時間">恢復時間。但大負荷運行的服務器總有不堪重負的時候，在現(xiàn)有環(huán)境下只能設法現(xiàn)場重啟，電話聯(lián)系管理員，等候管理員重啟服務器，這一過程所花費的時間對于用戶自身來說是不可控的，短則10分鐘，長則30分鐘甚至更長，死機故障發(fā)生的不確定性和重啟服務的質量難以保證，使得死機重啟已經(jīng)成為IDC托管用戶最大的心病。
四．解決方案
針對這一現(xiàn)狀，我們推出了NPC電源管理系統(tǒng)，使用NPC電源管理系統(tǒng)結合KVM系統(tǒng)真正實現(xiàn)集中化、數(shù)字化機房管理，通過KVM系統(tǒng)對正常情況下的服務器進行操作，一旦發(fā)現(xiàn)死機通過NPC電源管理系統(tǒng)重啟服務器，管理員從此無需進出機房。還可以借助NPCWorks專用集中管理軟件實現(xiàn)監(jiān)控、報警、重啟，大大減輕管理員工作負擔，提高工作效率，縮短故障時間。


1．對于管理員工作的提升
NPC遠程電源集中管理控制解決方案可以將其從之前的簡單、重復的勞動中解脫出來，具體體現(xiàn)在如下方面：
當接到用戶的投訴電話后，管理員只需直接要在NPC View軟件中加入那臺死機的服務器，點重啟鍵，即可以立刻實現(xiàn)重啟，從接到電話到重啟完成，時間不超過3分鐘；
在NPC View中加入所要監(jiān)控的服務器（可以對服務器進行命名，查找），預設自動重啟程序，這樣，當該服務器死機時，可以進行自動重啟；
讓客戶在終端安裝NPC View軟件，這樣，一旦發(fā)生死機的情況，客戶可自行登陸到自己租用的服務器上，遠端開、關、重啟服務器，這樣更加節(jié)省時間。
2．對IDC運營的提升
在已經(jīng)安裝KVM系統(tǒng)機房安裝NPC電源管理系統(tǒng)對與IDC運營可帶來三大提升：
提升機房檔次，通過NPC電源管理系統(tǒng)，可降低85%的機房進出，減少機房進出即帶來能源上的節(jié)省，也為高檔無人值守機房提供注釋，機房安全性提高20%；
可提供三種高附加值增值服務：
快速重啟服務，承諾接到用戶重啟服務要求后，3分鐘內提供重啟服務，服務器死機恢復時間縮減60%；
遠程重啟服務，用戶可以根據(jù)需要，自行遠程重啟目標服務器，使得服務器死機恢復時間縮減95%；
自動監(jiān)控服務，可根據(jù)需要對服務器所運行的服務進行自動監(jiān)控、報警、重啟，故障發(fā)現(xiàn)機率提高1倍，服務器死機恢復時間縮減95%。對于托管用戶這也解決了死機故障恢復時間長，容易造成重特大故障的頑疾。以上服務可分類作為增值服務提供；
提高管理效率?，F(xiàn)有機房管理員每天有20-50%的工作時間用于應付客戶死機重啟要求，每次重啟響應時間平均達10分鐘，而使用NPC電源管理系統(tǒng)，每次重啟服務響應時間可降低到1分鐘以內，管理效率大大提升。
3．投資與回報
NPC電源管理系統(tǒng)可作為機房基礎建設投入，有著投入低，使用年限長，投資回報率高的特點。實際的投資回報涉及：
每100臺服務器NPC系統(tǒng)投入僅70萬元（按公開價七折計算），NPC平均安全使用年限為50年，年平均投入1.4萬，加上軟件更新與后期的維護，年均投入最多不超過2萬元；
IDC可針對托管客戶提供快速重啟及遠程重啟的增值服務?？蓪焖僦貑⒎瞻疵颗_服務器100元/月收費，遠程重啟服務可按每臺200元/月收費，對自動監(jiān)控服務這樣的高級功能，可對用戶按400元/月收費，每100臺服務器平均年收益30萬元；
兩年左右可收回投資，同時可節(jié)省原有的PDU投入，做為一項基礎建設的固定資產(chǎn)投入，這一收益是非?？捎^的；
最重要的一點，與其它的IDC形成服務上的絕對優(yōu)勢，對于公司的品牌提升與業(yè)內口碑的提升起到重要作用。
從根本上來說，IDC的服務讓用戶最為頭痛的問題就是經(jīng)常性的故障，而這些故障很大程度上是由于服務器死機引起的。有了KVM系統(tǒng)以及NPC遠程電源解決方案，所有的問題都可以在第一時間內得到妥善解決，這才是IDC服務質量提高有效舉措。
4．機房維護方面
機房安全檔次提升。相對其他機房來說，使用了NPC解決方案，意味著更少的機房進出次數(shù)，更高一級的安全標準，更穩(wěn)定的空調恒溫；
節(jié)省能源。每次人員進出都會導致機房溫度的變化，NPC提供降低80%的開關門空調能耗；
管理員效率提升。降低了管理員工作量，使得他們有更多時間處理機房其他業(yè)務，在工作流程中重啟服務所占比重可大大降低，同時對重啟服務標準可大幅提高。