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發(fā)展智能電視要傾聽消費者的聲音
中國家電網(wǎng)
摘要: 隨著三網(wǎng)融合試點政策的塵埃落定,內(nèi)容更豐富、娛樂互動性更強的智能電視成為彩電行業(yè)的發(fā)展新契機。日前...
Abstract:
Key words :
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  隨著三網(wǎng)融合試點政策的塵埃落定,內(nèi)容更豐富、娛樂互動性更強的智能電視成為彩電行業(yè)的發(fā)展新契機。日前,相關專家接受本報記者采訪時表示,發(fā)展智能電視,企業(yè)必須更多地關注消費者的體驗、傾聽消費者的聲音。

  10年前微軟基于其嵌入式系統(tǒng)的維納斯計劃是智能電視的第一次試水。到今年1月份,三星發(fā)布了基于應用程序商店的智能網(wǎng)絡電視產(chǎn)品,谷歌也于5月份發(fā)布了基于Android平臺的GoogleTV,并宣布與索尼展開在電視產(chǎn)品方面的合作。奧維咨詢研究總監(jiān)趙茂軍認為,今后在整合上游資源的情況下,除去芯片等條件外,本土企業(yè)在智能電視領域有可能跟外界處在同一起跑線上。

  “如果有20分鐘時間看電視,你會容忍10分鐘在網(wǎng)上搜索、下載,并被廣告干擾嗎?我想是不可能的。”中國電子視像行業(yè)協(xié)會秘書長助理孫新果表示,智能電視的發(fā)展應該避免陷入電腦化和泛互聯(lián)網(wǎng)化的陷阱,用戶首先需要的依然還是一臺易操作的電視機,而不是一臺電腦,也不是目前市場上用廣告的方式去體驗應用的服務模式。發(fā)展智能電視,企業(yè)更需要傾聽用戶的聲音。

  趙茂軍認為,智能電視有望在很短的時間內(nèi),對彩電行業(yè)的發(fā)展軌跡和商業(yè)進程產(chǎn)生不可估量的深遠影響。而低成本跟高集成的芯片解決方案,將加快智能電視的發(fā)展步伐。但其目前尚處于發(fā)展初級階段,將面臨比以往更復雜的宏觀形勢和不確定性。比如國家廣播電視總局的內(nèi)容監(jiān)管政策對智能電視終端的發(fā)展仍有一定約束,企業(yè)在芯片及技術方面仍有待加強,同時,三網(wǎng)融合和三屏融合的趨勢,使家電業(yè)與IT業(yè)互相滲透和相互模仿,消費者會有更多的選擇,也會更加注重自身權益的維護,這些都將加大彩電企業(yè)的競爭難度和壓力。

  因此,企業(yè)在發(fā)展智能電視的過程中,需要制定合適的產(chǎn)品路線圖并做好預案,以便在內(nèi)容監(jiān)管范圍內(nèi)實現(xiàn)無限內(nèi)容擴展。還要打造核心資源和能力,以增強芯片、軟件開發(fā)、商業(yè)模式方面的核心競爭力。要關注商業(yè)模式創(chuàng)新,IT與家電融合衍生的新商業(yè)模式創(chuàng)新,既是市場巨大推動力,也是激進企業(yè)的風險點。企業(yè)同時還面臨著向創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,以提升渠道控制力和話語權,所以應更多關注消費者的體驗。

  名詞解釋

  智能電視

  這是相對于傳統(tǒng)的功能電視來說的。我們目前在家里看的普通CRT或平板電視,基本上都是基于傳統(tǒng)架構設計的,以收看電視節(jié)目為主要功能和使用目的。包括最近流行的網(wǎng)絡電視,盡管其功能通過互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容延伸得到了很大的拓展,但是其主體屬性還是傳統(tǒng)電視,因此我們都把這些歸結到功能電視的范疇。而智能電視,是通過特定的創(chuàng)新設計和用戶關懷,使電視擺脫以往的單一的被動節(jié)目播放地位,依托最新的半導體、芯片和軟件技術,使之具有進化、思維和融合等人文特征的新型電視產(chǎn)品。

  狹義的智能電視,是指具備開放式操作系統(tǒng)與芯片,擁有開放式應用平臺,可實現(xiàn)雙向人機交互功能,能通過自主安裝應用程序?qū)崿F(xiàn)新功能或增值服務,并可借助三網(wǎng)接入、3C融合等滿足多樣化和個性化需求的電視產(chǎn)品。

  廣義的智能電視,是指通過改變原有載體的外在形態(tài)和內(nèi)在機理,通過自由擴展無限的內(nèi)容和應用使其具備仿生思維、知識和進化能力,達成雙向深度人機交互,集成家庭影音、娛樂、學習、安防、生活輔助等功能為一體的終端應用平臺。如果說互聯(lián)網(wǎng)電視是從彩電向電腦靠攏,智能電視則是從電腦向電視靠攏,是基于家庭娛樂的多人娛樂及共享平臺。

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