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美國汽車經銷軟件供應商CDK Global遭遇黑客攻擊

全美約 1.5 萬家汽車經銷商業(yè)務陷入停滯
2024-06-20
來源:IT之家

6 月 20 日消息,據 CBS NEWS 當地時間 19 日報道,為美國汽車經銷商提供軟件的主要供應商 CDK Global 近期遭遇黑客攻擊,導致大部分系統(tǒng)(IT 系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、應用程序)暫時關閉。

這一事故造成最直接的結果,就是約 1.5 萬家汽車經銷商無法開展銷售業(yè)務。例如,通用汽車經銷商就依賴 CDK 的系統(tǒng),在全美擁有數百家經銷商的汽車零售公司 Group 1 Automotive 也舉步維艱。

一些員工在論壇上抱怨稱,自己無事可做,或者被迫回到紙和筆的時代,更有一些經銷商直接讓員工回家休息。

一些經銷商似乎想出了在停電期間繼續(xù)開展業(yè)務的辦法。經銷商員工在周三的 Reddit 上發(fā)布了停電信息,稱他們依靠電子表格和便箋來向顧客銷售小零件和進行維修,但無法進行任何大宗交易。

CDK 發(fā)言人對 CBS 表示,“我們正在積極調查一起網絡事件。出于對客戶的謹慎和關切,我們關閉了大部分系統(tǒng),并正在努力盡快恢復一切運行?!?/p>

當地時間周四,CDK 宣布經過測試并與第三方專家協(xié)商后,部分系統(tǒng)已經恢復運行。

CDK 在其官網上還標榜自身具有雄厚的網絡安全能力 ——“CDK 網絡安全解決方案提供三級網絡安全策略,以預防、保護和應對網絡攻擊,從而保護您的經銷商業(yè)務?!?/p>

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