作為此前號(hào)稱要“替代手機(jī)”的全球首批可穿戴AI智能硬件，隨著AI Pin的陸續(xù)發(fā)貨，首批用戶的使用體驗(yàn)也已陸續(xù)現(xiàn)身。然而在這些使用體驗(yàn)中，差評(píng)占據(jù)了大多數(shù)的份額，用戶的吐槽則包括、且不限于AI助手反應(yīng)遲鈍、AI功能受限以及未達(dá)預(yù)期等。同時(shí)這款機(jī)型所配備的單色投影屏幕，也被用戶吐槽使用場(chǎng)景高度受限，在戶外幾乎不可見。

如此種種，就使得許多用戶認(rèn)為AI Pin還遠(yuǎn)未達(dá)到值得購(gòu)買的程度，甚至有觀點(diǎn)稱其為“AI時(shí)代的美麗小廢物”。

盡管AI Pin的設(shè)計(jì)思路是基于對(duì)AI應(yīng)用落地的一種探索，但在當(dāng)前技術(shù)條件的限制下，這款產(chǎn)品的實(shí)際表現(xiàn)顯然遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期效果，而其中的關(guān)鍵無(wú)疑就是本地AI算力的缺失，因此使得其高度依賴云服務(wù)。從實(shí)現(xiàn)方式上來(lái)看，AI Pin其實(shí)與目前AI應(yīng)用落地入門級(jí)機(jī)型的方式高度相似，都是通過云端大模型和算力的支持，來(lái)彌補(bǔ)本地算力的缺失。但AI Pin除了羸弱的性能之外，還使用了投影這種方式來(lái)進(jìn)行信息的顯示，對(duì)此就有用戶反饋其發(fā)熱量巨大、甚至容易出現(xiàn)過熱導(dǎo)致關(guān)機(jī)的問題。

響應(yīng)時(shí)間過慢則是AI Pin目前被吐槽的另一個(gè)問題，由于其絕大部分的計(jì)算都需要在云端進(jìn)行，因此網(wǎng)絡(luò)延遲和云服務(wù)器的處理速度都會(huì)影響到響應(yīng)速度。據(jù)悉在實(shí)際使用中，用戶往往需要等待數(shù)秒、甚至數(shù)十秒才能得到反饋，與目前主流的智能語(yǔ)音助手Siri、小愛同學(xué)等相比，顯然可以說是毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，而這顯然也會(huì)在很大程度上降低用戶體驗(yàn)。

更為致命的是，Ai Pin的準(zhǔn)確率也相當(dāng)糟糕，用戶稱其每次正確回答的背后是多次不正確的答案，并且還存在答非所問的現(xiàn)象。其實(shí)這些原因并非AI Pin本身的問題，原因在于其所接入的云端大模型暫時(shí)還沒有那么完美，由于目前AI幻覺是大模型至今難以克服的問題，即便是強(qiáng)如GPT-4、Claude 3 Opus等也還無(wú)法徹底解決。但對(duì)于AI Pin來(lái)說這個(gè)問題尤其突出的主要原因，則在于其信息輸入更依賴視覺和語(yǔ)音識(shí)別，從而導(dǎo)致了輸入的準(zhǔn)確率遠(yuǎn)沒有打字那么精確。

目前陸續(xù)曝光的用戶體驗(yàn)，還意外暴露了云端大模型對(duì)于內(nèi)容審核方面的問題。在部分用戶的反饋中顯示，AI Pin對(duì)于含有冒犯性詞匯（例如作為語(yǔ)氣助詞時(shí)）的請(qǐng)求要么置之不理、要么就是將這些詞加以修改，然而這種審核并修改的過程就可能會(huì)改變用戶請(qǐng)求的核心部分，從而導(dǎo)致答案與用戶的需求相去甚遠(yuǎn)。

除此之外，AI Pin的功能受限也是其體驗(yàn)不佳的一個(gè)重要原因。此前在官方宣傳中曾展現(xiàn)了其在對(duì)話翻譯時(shí)的優(yōu)勢(shì)，但有用戶反饋在這一場(chǎng)景中存在信息大量丟失的問題。同時(shí)一些用戶司空見慣、且是剛需的基礎(chǔ)功能，例如導(dǎo)航、秒表、日歷、計(jì)時(shí)器等，AI Pin至今尚未配備，也進(jìn)一步限制了其使用應(yīng)用場(chǎng)景。

值得一提的是，AI Pin由于與目前主流的智能手機(jī)在設(shè)計(jì)上存在著巨大差異，因此還需要重新培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。以交互方案為例，用戶可以使用觸控、語(yǔ)音等方式來(lái)與手機(jī)交互，但AI Pin則需要使用傾斜手掌等手勢(shì)操控的方式來(lái)完成，毫無(wú)疑問這對(duì)于許多用戶來(lái)說就會(huì)增加一定的學(xué)習(xí)成本。此外，AI Pin的使用場(chǎng)景目前也存在一定的局限性，在諸如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳等特定場(chǎng)景中，就會(huì)對(duì)其使用體驗(yàn)造成較大的影響。

因此盡管官方稱AI Pin的目標(biāo)是“替代手機(jī)”，但在當(dāng)前的技術(shù)條件和市場(chǎng)環(huán)境下，這一愿景短期內(nèi)顯然還很難實(shí)現(xiàn)。此時(shí)其實(shí)也在一定程度上表明。雖然智能手機(jī)并非是目前AI落地的唯一載體，但至少在現(xiàn)階段，更符合用戶使用習(xí)慣的手機(jī)可能依舊還是最好的選擇。

日前有消息源透露，iOS 18將為iPhone的Spotlight搜索工具提供新的生成人工智能相關(guān)功能，但其可能將會(huì)完全在本地運(yùn)行。不過此前曾有傳言稱，蘋果方面與谷歌、OpenAI，以及百度等公司曾就這一合作進(jìn)行過商談，因此不排除其將提供基于云端的AI相關(guān)功能。并且有已經(jīng)有多位分析師透露，蘋果已經(jīng)在積極布局AI服務(wù)器。

如今，大模型作為AI功能在手機(jī)落地的核心要素，重要性顯然已經(jīng)不言而喻，雖然目前市場(chǎng)上的大模型可謂是琳瑯滿目，但手機(jī)廠商在選擇這類合作伙伴時(shí)卻尤為謹(jǐn)慎。畢竟無(wú)論是數(shù)據(jù)安全、用戶體驗(yàn)，還是核心競(jìng)爭(zhēng)力等因素，都會(huì)影響到手機(jī)廠商的決策，再加上手機(jī)廠商不太可能會(huì)向第三方廠商完全開放系統(tǒng)API，因此自研大模型也成為諸多頭部大廠的選擇。

在具體落地方面，現(xiàn)階段手機(jī)廠商大多采取了端側(cè)+云端的混合方案，不過由于各廠商都有自己的側(cè)重點(diǎn)，因此還很難判斷目前是以端側(cè)為主、還是以云端為主。

由于包括高通驍龍8 Gen3、聯(lián)發(fā)科天璣9300在內(nèi)的新款SoC在本地AI算力上迎來(lái)了大幅提升，因此也促使手機(jī)廠商在AI功能的落地上有了更多的選擇。例如驍龍8 Gen3的Hexagon NPU此次就升級(jí)了全新的微架構(gòu)，性能提升98%、能效提升40%，能夠以20tokens/s的速度運(yùn)行100億參數(shù)的大模型。天璣9300在升級(jí)APU后，極限狀態(tài)下甚至能跑330億參數(shù)量的大模型。不過截至目前，端側(cè)運(yùn)行的AI功能暫時(shí)還是中高端機(jī)型的專屬，未來(lái)隨著相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，這一功能也勢(shì)必將會(huì)向著更下沉市場(chǎng)滲透。

如今AI在中端設(shè)備上的落地?zé)o疑還處于初級(jí)階段，盡管智能手機(jī)并非唯一的選擇、但至少現(xiàn)階段可能依舊還是最好的選擇。而包括AI Pin在內(nèi)的這類“AI原生設(shè)備”，顯然也會(huì)給整個(gè)業(yè)界更多的啟發(fā)。就像當(dāng)年智能手機(jī)出現(xiàn)伊始，在體驗(yàn)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如彼時(shí)的功能機(jī)一樣。