過(guò)去一年，所有企業(yè)共同經(jīng)歷了一場(chǎng)歷史性的全球變局。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，無(wú)數(shù)創(chuàng)新前沿的智慧企業(yè)用實(shí)際表現(xiàn)證明，在不確定性加劇的時(shí)代不斷自我求變，是各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展的根源，這也是中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷重重考驗(yàn)之后仍舊能夠破局新生的底氣所在。

工信部數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前已有110 家工廠已經(jīng)達(dá)到國(guó)際智能制造先進(jìn)水平，建成了近 2000 家引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的高水平數(shù)字化車(chē)間和智能工廠；2022年上半年，全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值128979.8億元，同比增長(zhǎng)7.6%；到2025年，生物醫(yī)藥全行業(yè)研發(fā)投入年均增長(zhǎng)將達(dá)到10%以上…

??在這些數(shù)字背后，離不開(kāi)數(shù)字化在企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的部署和應(yīng)用。黨的二十大報(bào)告指出，要“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。近一年，我國(guó)密集發(fā)布數(shù)智化相關(guān)政策文件，為完善企業(yè)數(shù)智創(chuàng)新保障體系奠定了基礎(chǔ)。

??面對(duì)不可逆的數(shù)字化趨勢(shì)，無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，已經(jīng)普遍形成了一個(gè)共識(shí)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不是一個(gè)“錦上添花”的可選項(xiàng)，而是一道關(guān)乎未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)生死存亡的“必答題”。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步上升到企業(yè)核心戰(zhàn)略層面，如何“由淺入深”、“由表及里”地實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景的深入融合，被擺到了企業(yè)管理者和決策者的臺(tái)面上。在今天，企業(yè)要衡量的不是在轉(zhuǎn)型上的資金投入、人員儲(chǔ)備或是設(shè)備數(shù)量，而是數(shù)字化創(chuàng)新是否真正深入到了業(yè)務(wù)場(chǎng)景，從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化等戰(zhàn)略層面重塑企業(yè)的發(fā)展邏輯。

??轉(zhuǎn)型之“困”：破解企業(yè)數(shù)字化的共性難題

??近年來(lái)，幾乎所有的企業(yè)都會(huì)或多或少地接觸和使用數(shù)字化的技術(shù)，有的企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了顯著的效果，也有部分企業(yè)沒(méi)有取得數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)有的成效，不同的企業(yè)實(shí)際情況和需求千差萬(wàn)別，但在多年服務(wù)行業(yè)變革的實(shí)踐中，面對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求和快速迭代的創(chuàng)新技術(shù)，紫光股份旗下新華三集團(tuán)也總結(jié)出了企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的共性問(wèn)題，在當(dāng)下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境不在于不想轉(zhuǎn)，而是“不能轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)和不敢轉(zhuǎn)”。

??不能轉(zhuǎn)，體現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展，企業(yè)往往要直面“船大難調(diào)頭”的困境。部分企業(yè)業(yè)務(wù)龐大、架構(gòu)復(fù)雜，同時(shí)缺乏從頂層設(shè)計(jì)層面進(jìn)行系統(tǒng)化改造的能力，這導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一是成本偏高，讓企業(yè)決策者難以下定轉(zhuǎn)型的決心，二是轉(zhuǎn)型復(fù)雜，對(duì)于業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展而言“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，從而讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施無(wú)處下手。

??不會(huì)轉(zhuǎn)，是因?yàn)槿鄙贁?shù)字化技術(shù)組合運(yùn)用的能力。信息化、數(shù)字化、智能化每個(gè)階段都涌現(xiàn)出了大量的新興技術(shù)和場(chǎng)景應(yīng)用，但傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏數(shù)字化人才和經(jīng)驗(yàn)，快速的變化、復(fù)雜的技術(shù)路線，容易讓傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)失去判斷力和決策力，也容易導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為華而不實(shí)的“空中閣樓”，看起來(lái)很美好但沒(méi)辦法落到業(yè)務(wù)場(chǎng)景里。

??不敢轉(zhuǎn)，是因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工程，會(huì)面臨很長(zhǎng)一段時(shí)間的陣痛期，導(dǎo)致企業(yè)缺乏從戰(zhàn)略層面踐行數(shù)字化理念的信心和底氣。部分企業(yè)不是不敢花錢(qián)，而且擔(dān)心花出去的錢(qián)沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，尤其是涉及整個(gè)企業(yè)核心戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)型，一旦方向和路線選擇錯(cuò)誤，就可能給企業(yè)造成重大的損失。

??在新華三集團(tuán)看來(lái)，當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對(duì)的最大挑戰(zhàn)，在于日益復(fù)雜化、多元化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求和企業(yè)自身數(shù)字化認(rèn)知和能力之間的不匹配，要解決這一問(wèn)題，既需要從企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)視角發(fā)掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑，也需要從支持和賦能的角度出發(fā)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型相應(yīng)的技術(shù)和能力。

??“雙線”并行，定義未來(lái)智慧企業(yè)的建設(shè)之道

??針對(duì)以上這些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，新華三集團(tuán)也從多年服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中總結(jié)出了轉(zhuǎn)型具體的方法論——要構(gòu)建未來(lái)真正的智慧企業(yè)，一是要從戰(zhàn)略層面做好規(guī)劃，以數(shù)字化思維重塑經(jīng)營(yíng)管理的模式，二是要從細(xì)微處入手，從具體的場(chǎng)景化需求出發(fā)，讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。

??簡(jiǎn)而言之，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要沿著“由上而下”和“由下而上”兩條線路同步推進(jìn)?！坝缮隙隆笔侵钙髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須注重頂層設(shè)計(jì)，從戰(zhàn)略層面出發(fā)重構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系，才能真正釋放最大的數(shù)智創(chuàng)新價(jià)值；“由下而上”是指企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應(yīng)該是“空中閣樓”，每一個(gè)轉(zhuǎn)型的決策都必須從需求中來(lái)，到場(chǎng)景中去，避免數(shù)字化技術(shù)成為浮于業(yè)務(wù)之上，而是真正能夠提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新的效率。

??在多年服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中，新華三集團(tuán)也一直在踐行著這一理念。一方面，新華三以綜合、長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角看待業(yè)務(wù)的整合重構(gòu)，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢師和引路人；另一方面，新華三依托先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品和深厚的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者，從大處規(guī)劃，從小處入手，在兩條路線的并行推進(jìn)中提升企業(yè)的數(shù)字化水平，這也是收獲上萬(wàn)家企業(yè)信賴的原因。

??依托“企業(yè)數(shù)字大腦”，塑造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參照樣本

??面對(duì)新階段中兩條路線的不同需求和挑戰(zhàn)，讓服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為了一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和持續(xù)迭代的過(guò)程。新華三集團(tuán)從多年服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，依托“云智原生”戰(zhàn)略打造的“企業(yè)數(shù)字大腦”，不僅能夠通過(guò)“一張網(wǎng)、一朵云、一平臺(tái)”，提供從底層的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、多維云服務(wù)以及從數(shù)據(jù)到算法到應(yīng)用的能力集，更能夠針對(duì)企業(yè)常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)決策駕駛艙和生產(chǎn)管控指揮艙，從頂層設(shè)計(jì)的層面提供前瞻、完善的咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供指揮、決策、控制等功能，全面提升決策效率、優(yōu)化決策質(zhì)量。

??同時(shí)，新華三集團(tuán)將數(shù)字化創(chuàng)新與行業(yè)場(chǎng)景的融合作為第一要?jiǎng)?wù)。在2022年，新華三拜訪了200余位企業(yè)高層，覆蓋了20多個(gè)企業(yè)的細(xì)分行業(yè)場(chǎng)景，這些從實(shí)踐中得到的“真知”，能夠真正讓“數(shù)字大腦”的整體技術(shù)能力融入業(yè)務(wù)變革之中，賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用快速落地。

??多年來(lái)，新華三集團(tuán)在服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中秉持“精耕細(xì)作，篤行致遠(yuǎn)”的理念，與眾多知名企業(yè)相伴同行，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，在央企云、制造業(yè)、零售業(yè)等細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)份額持續(xù)領(lǐng)先。與此同時(shí)，新華三在行業(yè)實(shí)踐中也取得了一系列豐厚的成果。比如，在中國(guó)中鐵集團(tuán)，新華三助力打造了多地多中心的統(tǒng)一數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，更完成了云計(jì)算資源的深度整合，提高集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，保障了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，以統(tǒng)一的共享云服務(wù)加速轉(zhuǎn)型進(jìn)程。同時(shí)，新華三也在內(nèi)部積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐，憑借數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)智能化和云原生，塑造企業(yè)數(shù)智變革的典范樣本。

??數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”，也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。面對(duì)“數(shù)實(shí)融合”加速發(fā)展的新階段，新華三集團(tuán)將在“云智原生”戰(zhàn)略的指引之下，持續(xù)強(qiáng)化“數(shù)字大腦”的全面能力，以數(shù)據(jù)價(jià)值的釋放為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供新動(dòng)能，加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)之旅。

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