硅谷的裁員潮并沒有止步于Twitter和Meta。一位原本就職于硅谷的技術(shù)崗員工對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,裁員焦慮已經(jīng)彌漫到整個科技行業(yè),“沒想到在國內(nèi)沒被裁,去了美國結(jié)果被裁了”。
近日,有媒體報道,亞馬遜公司計劃最快從本周開始對管理和技術(shù)崗位裁員約1萬人,這將是該公司歷史上最大的一次裁員。裁員將集中在設(shè)備部門,包括AI語音助手Alexa,以及零售部門和人力資源部門。而硅谷人士稱,亞馬遜裁員人數(shù)可能達1.5萬人。
值得注意的是,受益于疫情初期全球線上購物需求的飆升,亞馬遜業(yè)績與股價紛紛上漲,2020年,亞馬遜營收3860.64億美元,同比增長38%,凈利潤為213.31億美元,同比增長84%,至2021年7月,亞馬遜市值也達到1.88萬億美元,與蘋果、微軟共同沖擊兩萬億美元寶座。
然而,隨著海外疫情防控的放松,沉睡的線下零售開始恢復生機,而像Shopee、SheIn等在疫情期間迅速成長起來的新玩家以及沃爾瑪?shù)壤贤婕遥谛袠I(yè)需求整體放緩的情況下,也正搶奪著亞馬遜的市場份額。
亞馬遜在疫情期間選擇快速擴張。由于因病休假的員工比例大幅提升,亞馬遜進行了大規(guī)模人員擴充,從2019年年底的79.8萬人一路飆升至今年一季度的162.2萬人,在整個電商以及零售行業(yè)進入內(nèi)卷之后,這將是一個沉重的負擔。
例如今年三季度,亞馬遜收入同比增長20.27%的北美市場轉(zhuǎn)盈為虧,而原因就是運輸和履約成本增加,以及經(jīng)營開支上升。
進入后疫情時代,吃盡疫情紅利的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不得不正視宏觀經(jīng)濟的挑戰(zhàn),股價也進入“風聲鶴唳”的狀態(tài),出現(xiàn)了在發(fā)布今年三季度財報后,硅谷巨頭們遭遇集體殺跌的情況。
不過,簡單梳理各家財報就能發(fā)現(xiàn),除了嚴重“掉隊”的Meta,幾家科技巨頭并沒有暴露出重大的經(jīng)營危機,只是廣告、云業(yè)務、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域無一例外地增速放緩,這也是所有科技公司面臨的共性問題。
市場也在逐漸從高位回歸理性,今年以來,蘋果、微軟、亞馬遜、Alphabet以及Meta的市值已經(jīng)跌超3萬億美元。
浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,從經(jīng)濟大環(huán)境看,美國通脹高企,美聯(lián)儲激進加息,美國經(jīng)濟如今在過熱到衰退的過程當中,宏觀經(jīng)濟不佳導致裁員的企業(yè)增加。
“過去一直講半導體驅(qū)動,現(xiàn)在我們也確實面臨半導體接近極限的問題,如果未來硬件沒法突破,軟件的創(chuàng)新潛力也會大大受限,所以外界也在擔憂科技進步是不是會放緩,并且思考未來經(jīng)濟的增長點在哪里,不過這是一個更長遠的話題。像目前兩納米芯片還在突破,半導體的短期極限并沒有到達,我也不覺得科技瓶頸跟股價下跌以及當下裁員有太直接的關(guān)系?!鄙虾=煌ù髮W上海高級金融學院實踐教授胡捷對21世紀經(jīng)濟報道記者表示。
廣告業(yè)務減速
經(jīng)濟下行下,廣告主紛紛捂緊口袋,作為廣告“雙雄”的Meta與谷歌無一幸免。
谷歌母公司Alphabet 2022財年第三季度財報顯示,第三季度總營收為690.92億美元,同比增長6%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長11%,按照美國通用會計準則,第三季度凈利潤為139.10億美元,同比下降26.5%,不及市場預期。
作為谷歌最大的收入來源的廣告收入為544.82億美元,同比僅增長2.5%,而一年前的增長率為43%,而面臨Tik Tok競爭的YouTube廣告業(yè)務受到的打擊尤其嚴重,甚至出現(xiàn)同比下降。
Alphabet首席財務官Ruth Porat表示,廣告收入整體放緩是因為上季度表現(xiàn)非常強勢,而YouTube營收下滑則是因為一些廣告商削減了支出。
而Meta所處的局勢更加嚴峻。根據(jù)2022年第三季度財報,Meta當季營收同比下降4%至277.14億美元,其中廣告業(yè)務就貢獻了272.37億美元,占比超過98%。
同時,今年三季度Meta凈利潤為43.94億美元,大幅下降52%,并且是連續(xù)四個季度下降。對此扎克伯格表示,這是宏觀經(jīng)濟低迷、競爭加劇和廣告市場表現(xiàn)疲軟所致。
盤和林認為,美國社交網(wǎng)絡(luò)應用遇到競爭對手,包括Tik Tok和微信等新興社交應用讓社交網(wǎng)絡(luò)巨頭的用戶份額縮水,尤其是用戶時間和注意力爭奪上落于下風。
另外,由于蘋果的新隱私政策允許用戶更嚴格控制自己的數(shù)據(jù),意味著應用開發(fā)商更難獲取定制化的用戶數(shù)據(jù),限制了廣告投放的收益。Meta CFO David Wehner就曾表示擔憂,蘋果的隱私政策或使Meta損失超過100億美元的廣告收入。
根據(jù)AppsFlyer此前披露的《廣告平臺綜合表現(xiàn)報告》第15版數(shù)據(jù),App 激活廣告支出預算在經(jīng)歷2021 年第四季度到 2022 年第一季度期間 2% 的增長后,2022 年第二季度環(huán)比下降 14%。App 的平均預算亦下跌 12%,其中 Android 端預算降幅達到13%,略高于 iOS 端9%的降幅。
缺少業(yè)務增長點提振市場信心的情況下,扎克伯格在元宇宙上的孤注一擲,也引發(fā)了眾多投資者的不滿。
2021年底,F(xiàn)acebook正式更名為Meta,高調(diào)宣布將在2022年投資約100億美元研發(fā)元宇宙相關(guān)技術(shù)。在元宇宙短期無法上岸的情況下,扎克伯格并沒有給出明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,所取得的成效寥寥,元宇宙開發(fā)部門Reality Labs也更像一個燒錢的無底洞。
2021年,Reality Labs虧損攀升至102億美元,同期收入還不到23億美元,而今年三季度,Reality Labs花掉36.72億美元,卻只收回2.85億美元。Meta方面還預測,2023年Reality Labs的運營虧損將同比大幅增長。
“Meta有種被時代拋棄的恐慌感,因此扎克伯格在元宇宙這樣的新賽道中,比其他公司更加激進,也是希望能夠通過戰(zhàn)略調(diào)整,重振公司的長遠發(fā)展的潛力。”胡捷表示。
云業(yè)務想象力淡化
經(jīng)濟下行對B端業(yè)務的影響也在蔓延到更具成長性的云計算業(yè)務。
據(jù)分析機構(gòu)Synergy Research Group數(shù)據(jù)顯示,第三季度企業(yè)在云基礎(chǔ)設(shè)施服務上的支出超過了570億美元,比去年同期增加了110億美元,同比增長24%。若保持去年的匯率,則該支出增長率將超過30%。而在市場份額比例上,亞馬遜以34%位居第一,微軟21%第二,谷歌11%位列第三。
有分析師觀點指出,盡管云計算業(yè)務得到迅速增長,但經(jīng)濟放緩意味著各行各業(yè)的企業(yè)都需要削減預算,并在接近歷史最高水平的通脹、不斷上升的利率和對衰退的擔憂中尋找節(jié)省成本的方法,削減開支將給予這些科技公司不小的打擊。
值得注意的是,僅有的實現(xiàn)大規(guī)模盈利的亞馬遜和微軟,三季報也顯示云業(yè)務增長放緩以及前景疲弱。
2021年,亞馬遜云業(yè)務(AWS)憑借13%的貢獻營收,創(chuàng)造了亞馬遜大約四分之三的利潤額,成為最值得關(guān)注的業(yè)務點。而在今年三季度,AWS實現(xiàn)營收205億美元,雖然同比增長27%,但低于去年同期的39%,這也是2014年以來的最慢增速。亞馬遜CFO Brian Olsavsky在財報電話會上表示,宏觀經(jīng)濟不明朗,越來越多企業(yè)開始控制開支,亞馬遜正積極幫助客戶優(yōu)化成本。
作為微軟的三大業(yè)務之一,今年三季度,微軟云業(yè)務的營收為203億美元,同比增長20%,但其中作為重要市場信心支撐的Azure云計算服務增速正在降低,三季度營收同比增長35%,增幅較過去四個季度的平均值46%大幅放緩,并預計Azure四季度營收增速將進一步下降5個百分點。
微軟CEO Satya Nadella將云業(yè)務放緩歸咎于經(jīng)濟前景暗淡,致其客戶優(yōu)化支出以節(jié)省資金。微軟還表示,運行其巨大的云計算數(shù)據(jù)中心所產(chǎn)生的較高能源成本正在侵蝕其利潤率。
而作為谷歌第二增長曲線,谷歌云業(yè)務還沒有走出盈利困境,今年三季度,谷歌云業(yè)務營收為68.68億美元,同比增長37.6%,運營虧損為6.99億美元,較去年同期小幅增長。與此同時,谷歌云也開始收縮,相繼宣布砍掉市場反響不佳的物聯(lián)網(wǎng)云服務、云游戲等相關(guān)業(yè)務。
Canalys副總裁Alex Smith曾指出,在宏觀經(jīng)濟的影響下,企業(yè)客戶往往會選擇通過減少IT預算來降低運營風險。頭部云廠商此前雖獲得了大額訂單,并且仍有擠壓的合同需要履行,但由于一些客戶對未來經(jīng)濟前景保持謹慎態(tài)度,項目延遲不可避免,企業(yè)將同時面臨著成本上升和收入增長放緩的困境。
C端市場低迷
自2022年以來,全球消費電子市場便開始持續(xù)低迷,成為一直籠罩在蘋果、微軟硬件業(yè)務上的迷霧。
根據(jù)市場研究機構(gòu)Canalys數(shù)據(jù),2022年三季度,全球個人電腦(包括平板電腦)出貨量同比下降14%,連續(xù)五個季度下跌,全球手機出貨量同比下降9%,連續(xù)三個季度下跌。
行業(yè)“水逆”背景下,蘋果卻保持了堅挺,今年三季度,蘋果營收901億美元,同比增長8.1%,凈利潤207億美元,同比增長1%,其中iPhone 業(yè)務同比增長 9.7%,Mac業(yè)務同比增長 25.4%,核心硬件業(yè)務“可圈可點”。
今年蘋果提前了iPhone新品發(fā)布會,iPhone14系列的新機發(fā)售作為業(yè)務增長的刺激點,也更早地在第三季度得以釋放。根據(jù)市場研究機構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù),今年三季度,蘋果以16%的全球智能手機市場份額排名第二,達到過去12年來Q3的最高水平。
值得注意的,iPhone14和14 Plus上市首日便遭市場冷遇,被視為下一季度業(yè)績的重要支撐的iPhone 14 Pro和14 Pro Max兩款機型則面臨供應鏈問題。蘋果CEO庫克在財報電話會上表示,蘋果在手機銷售方面的表現(xiàn)依然強勁,但高端手機iPhone14 Pro和14 Pro Max上市以來的供應始終受到限制。
以河南富士康受疫情影響為例,此前Strategy Analytics高級分析師吳怡雯向21世紀經(jīng)濟報道記者分析表示,按照預估富士康鄭州廠區(qū)的產(chǎn)能占全球iPhone總產(chǎn)量的50%測算,全球iPhone8%至10%的產(chǎn)能或受影響。
而涉及PC業(yè)務的微軟則沒能像蘋果一樣走出獨立行情,作為三大業(yè)務之一,今年三季度,微軟的個人計算機業(yè)務營收小幅下降至133億美元,其中Windows OEM 收入下降15%,并且預計下一季度Windows OEM收入下降幅度將達到30%,設(shè)備收入預計下降30%左右。
Strategy Analytics高級總監(jiān)隋倩表示,地緣政治問題、經(jīng)濟低迷、能源短缺和價格上漲、匯率波動和新冠疫情將繼續(xù)削弱消費需求,預計2022年全年全球智能手機出貨量將同比下降9%至10%,并且不利因素將持續(xù)到明年上半年,直到2023年下半年情況才會緩解。
海外收入受到打擊
在面臨長期的行業(yè)低迷與短期的供應鏈緊張?zhí)魬?zhàn)之外,美元強勢給蘋果等科技企業(yè)帶來的影響同樣不能忽略。
受今年以來美聯(lián)儲多次加息影響,美元持續(xù)走強,硅谷企業(yè)在承擔成本上升壓力同時,還要面臨外幣不斷貶值,海外收入下降所帶來的沖擊。
蘋果有超過55%的收入來自非美元市場。蘋果CFO Maestri在財報電話會上表示,基本上世界上所有貨幣兌美元都在貶值,強勢美元在多個領(lǐng)域給我們帶來了挑戰(zhàn),這讓我們在新興市場的定價變得更困難,同時這些收入轉(zhuǎn)換回美元的過程也受到了影響。
例如在影響最明顯的日本市場,今年以來,日元兌美元匯率持續(xù)大幅下跌,貶值幅度一度超過30%,迫使蘋果不得不提高新iPhone的起售價,由iPhone 13時的98800日元提升到iPhone 14的119800日元。此外,在英國、德國和澳大利亞等多個市場,新iPhone的起售價均有明顯上漲。
庫克也在財報電話會中強調(diào),匯率問題已經(jīng)顯著影響了蘋果的營收,如果不是美元走強,該季度本可以實現(xiàn)兩位數(shù)增長。在展望下一財季表現(xiàn)時,蘋果預計公司整體營收或?qū)⑼确啪?,匯率便是其中不可忽視的關(guān)鍵因素,預計匯率的負面同比影響將接近10個百分點。
亞馬遜CFO Brian Olsavsky也在財報電話會上表示,此前亞馬遜曾預期,美元走強將拖累三季度營收放緩3.9個百分點,然而實際影響更大,令上季營收減少9億美元?!罢雇募径龋艺J為外匯仍是影響業(yè)績的最大單一因素,可能拉低季收4.6個百分點?!?/p>
北京社科院研究員王鵬分析指出,從宏觀角度來看,美聯(lián)儲加息提高了科技企業(yè)的資金成本。
一方面,以美元為代表的加息收水,使大量資產(chǎn)、資金向特定的區(qū)域聚集,影響了全球股市、匯市和投資信心;另一方面,由于通脹持續(xù)飆升,導致全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈成本大漲,包括糧食價格、能源價格高漲,使得美國科技企業(yè)成本大幅提高;此外,受到全球經(jīng)濟周期影響,在經(jīng)濟飛速發(fā)展時期,需要人力資源,美國科技企業(yè)迅速擴張,隨著美國經(jīng)濟衰退風險臨近,消費者對科技企業(yè)的產(chǎn)品和服務需求下降。
胡捷對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,按國際貨幣基金組織(IMF)的預測,今年美國GDP的同比增長應該是2.3%,“也就是說今年還可以的,但是隨著不斷加息以及通脹的影響,普遍預測是明年美國經(jīng)濟會減速,悲觀的觀點甚至認為會進入衰退,我個人預測增長大概是在零附近,這種情況之下,所有的科技公司都面臨未雨綢繆的問題”
積極擴張轉(zhuǎn)向保守
在過去的兩年疫情中,科技巨頭們卻一直保持著逆增長態(tài)勢,市值水漲船高,業(yè)務擴張下的瘋狂擴招成為過去一段時間以來的常態(tài)。
據(jù)統(tǒng)計, Meta在2020年和2021年總共增加了超2.7萬名的員工,今年前9個月增加了1.5萬人,截至2022年9月底,員工規(guī)模是8.7萬人,同比增加28%。截至今年9月底,谷歌員工總數(shù)達18.7萬人,同比增長24%。截至今年6月底,微軟員工總數(shù)達22.1萬人,同比增長超20%。亞馬遜人員由于容納大量的物流員工,其規(guī)模也在2022年一季度達到162.2萬人的高峰。
“科技行業(yè)并沒有普遍性的經(jīng)營困境,只是隨著股價下跌,以及明年預期的經(jīng)濟減速,管理層必須拿出點降本增效的動作跟股東交代,而Meta的經(jīng)營戰(zhàn)略失誤以及馬斯克進入Twitter后引發(fā)的兩波大裁員相當于起了個頭,其它的科技企業(yè)們即使沒有裁員計劃,或者說收縮計劃本來是放在后面一段時間,未來可能也不得不加快迎合市場和投資人的預期?!焙輰Ρ緢笥浾弑硎尽?/p>
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截至目前,幾家頭部科技公司幾乎都已明確表示停止人員擴張的計劃,即使是業(yè)績相對最好看的蘋果,也在財報分析會上表示已經(jīng)放緩了招聘步伐。
今年7月,谷歌就曾表示不能免受經(jīng)濟逆風的影響,將在今年剩余時間里放緩招聘步伐。Alphabet CFO Ruth Porat透露,該公司三季度招聘了12,700人,預計四季度的招聘人數(shù)將不及這一數(shù)字的一半。Alphabet CEO Sundar Pichai在財報電話會中表示,“我們減緩招聘的步伐將在明年變得更加明顯。”
10月26日,扎克伯格在今年三季度的財報電話會議上表示,大多數(shù)部門的人員規(guī)模將在明年持平或者縮小。Meta直線下墜的經(jīng)營情況顯然給這件事踩足了油門,11月9日,扎克伯格在寫給員工的信中表示,決定將公司團隊規(guī)??s減約13%,超過11000名員工將被辭退。
“由于經(jīng)濟形勢不明朗,并且考慮到我們在過去幾年中已經(jīng)雇傭了很多員工,Andy (亞馬遜CEO)和S-team(亞馬遜內(nèi)部的最高管理團隊)本周決定暫停公司新增員工的招聘。我們預計在未來幾個月將保持這種暫停狀態(tài)?!眮嗰R遜人力資源主管Beth Galetti本月在官網(wǎng)發(fā)布的公司招聘聲明中寫道。
不過,Galetti 還在聲明中表示,“我們?nèi)匀淮蛩阍?023年雇傭大量的員工。”
“未來美聯(lián)儲的加息動作還是會直接關(guān)系這些科技公司的改善機會,我個人預期明年前三次左右的美聯(lián)儲會議都還會加息,經(jīng)濟減速甚至衰退可能持續(xù)到明年年底才能看到轉(zhuǎn)折點,但這些科技公司在股價以及行動等方面的反彈,倒也不會說要等到衰退結(jié)束再來,應該會提前一些,樂觀觀點甚至認為今年年底美國股市就會見底,我個人也傾向于這個看法。”胡捷說。
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