安全意識(shí)培訓(xùn)(SAT)計(jì)劃如果做得好,可以為企業(yè)的員工提供他們處理日常面臨的常見網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)所需的工具,以及識(shí)別犯規(guī)標(biāo)志的能力。通過保護(hù)您的“人力防火墻”(換句話說,教育您的員工),您可以改善公司的安全狀況,并在組織內(nèi)促進(jìn)安全意識(shí)文化。
僅僅年復(fù)一年的培訓(xùn)是不夠的。安全意識(shí)培訓(xùn)課程需要具有互動(dòng)性和創(chuàng)造性;否則,他們有可能使您的員工更加自滿。那么如果更好的進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),下面分享5點(diǎn)技巧:
01 每年訓(xùn)練一次以上
網(wǎng)絡(luò)犯罪分子不會(huì)停止攻擊。因此,我們理所當(dāng)然地認(rèn)為,我們應(yīng)該通過采用持續(xù)學(xué)習(xí)策略來勤奮地進(jìn)行意識(shí)培訓(xùn)。
這里有一個(gè)視頻,那里有一個(gè)海報(bào),或者使用游戲化課件形式的友好跨部門競(jìng)爭(zhēng) - 可能性是無窮無盡的!如果你僅依靠?jī)?nèi)容單一的安全意識(shí)教育訓(xùn)練,那么你的“人力防火墻”將會(huì)出現(xiàn)漏洞,最終可能在諸多社會(huì)工程學(xué)攻擊手段面前“淪陷”。
02 將角色與風(fēng)險(xiǎn)相匹配
為了更好地用安全知識(shí)武裝員工并促進(jìn)培訓(xùn)成功,需要安排分配與員工角色相匹配的各類安全意識(shí)培訓(xùn)。設(shè)計(jì)詳細(xì)的安全意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃可能需要更多時(shí)間,但這是創(chuàng)建有效的安全意識(shí)培訓(xùn)的關(guān)鍵步驟。事實(shí)上,“一刀切”的培訓(xùn)方法可能會(huì)向員工發(fā)出錯(cuò)誤的信息——所有的風(fēng)險(xiǎn)和攻擊看起來都是一樣的,并且是針對(duì)同一受眾設(shè)計(jì)的,這與事實(shí)大相徑庭。
03 不要重復(fù)培訓(xùn)同樣的內(nèi)容
如今的培訓(xùn)經(jīng)理、IT主管、人力資源經(jīng)理和其他負(fù)責(zé)組織內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃的人員總是缺一件事——時(shí)間。規(guī)劃有效的計(jì)劃可能非常耗時(shí),尤其是在組織內(nèi)有許多角色的情況下。雖然繼續(xù)重復(fù)使用之前的內(nèi)容也是可行的,但它可能會(huì)讓員工感覺只是應(yīng)付培訓(xùn)。需要讓員工知道,企業(yè)正在通過不斷提供引人入勝的安全主題和優(yōu)先考慮的安全意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,表明企業(yè)對(duì)安全的重視程度。
04 切中要害
對(duì)于組織來說時(shí)間就是金錢,員工安全培訓(xùn)也是如此,培訓(xùn)不應(yīng)該是漫長(zhǎng)和乏味的。如果開發(fā)有關(guān)特定安全主題的短視頻或游戲,并可以快速、有效的與員工互動(dòng),那將極大地強(qiáng)化培訓(xùn)效果。試想一下,如果你需要修復(fù)某些東西,你會(huì)先拿起500頁(yè)的手冊(cè),還是會(huì)在網(wǎng)站上上查找5到10分鐘的操作視頻?
05 征求反饋
幫助員工有效創(chuàng)建安全意識(shí)文化并承擔(dān)起自己的角色的一種方法是向他們征求反饋意見,例如:確定他們喜歡培訓(xùn)的哪些方面?哪些內(nèi)容他們覺得有用嗎??jī)?nèi)容是否清楚?是否有趣?完成培訓(xùn)時(shí)是否對(duì)自己在保護(hù)組織信息安全方面的作用更有信心?鼓勵(lì)員工提供反饋,并想辦法將他們的一些建議落實(shí)到明年的計(jì)劃中。
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