中國北京2022年5月13日 — 全球領先的測試測量企業(yè)泰克科技日前發(fā)布了首次2022年校準服務趨勢調查數(shù)據(jù)。新發(fā)布的調查數(shù)據(jù)重點突出了校準方案經(jīng)理面臨的主要問題,確定了當前趨勢、看法及2022年對校準服務的需求情況。泰克進行的本次市場調查共有各行各業(yè)近300名受訪者參與。
"我們專心傾聽客戶的聲音,本次調查突出了當今校準服務中一些最重要的發(fā)展趨勢。我們將分享本次調查的主要數(shù)據(jù),幫助客戶和更廣泛的測試測量設備行業(yè)互相學習,以期不斷改進校準方案。"泰克科技公司校準服務業(yè)務副總裁Andrew Maloney說,"作為一家校準服務提供商,泰克一直致力于不斷溝通了解客戶,并利用機會提供顧問及服務,幫助企業(yè)從多個方面最大限度地提高其校準方案的效率,包括交貨時間、成本和一致性。"
91%的受訪者位于美國,其余9%的受訪者位于美國以外的地區(qū)。泰克2022年校準服務趨勢調查的主要結果如下:
· 測試測量設備校準是由要求驅動的。校準服務業(yè)務主要受要求推動,包括企業(yè)本身的品質策略要求、客戶要求或供應鏈要求。報告稱,跟上當前要求是校準服務經(jīng)理面臨的最主要的動力。
· ISO/IEC 17025已經(jīng)扎根。認證ISO/IEC 17025校準現(xiàn)在是各行各業(yè)事實上的標準,已經(jīng)從傳統(tǒng)關鍵事務型行業(yè)延展出來,比如航空業(yè)。大家已經(jīng)廣泛認知,在測試設備校準中采用這一標準可以怎樣減少停機時間,避免長期收入損失。參見下圖A。
· 使停機時間達到最小是2022年最首要的任務。校準服務的交貨周期仍是最大的挑戰(zhàn)。受訪者高度重視縮短交貨時間,2022年最首選的是實現(xiàn)當日或當周服務,這是一個明顯變化,因為2021年他們獲得的服務周期一般是1-2周。同時受訪者強烈表示首選現(xiàn)場服務,所以泰克認為,各機構將繼續(xù)重點縮短把設備拿出去獲得校準服務所用的時間總量。參見下面的圖B。
· 各機構需要即時在任何地方獲得校準信息。與許多其他行業(yè)一樣,他們特別渴望線上接入訂購校準服務、證明及獲得校準狀態(tài)更新。
· 各企業(yè)都希望從更少的廠商獲得優(yōu)質的、更多功能及快速的服務。在各種各樣的問題中,調查結果表明,各機構都在尋找能力更廣泛的更少的廠商,來精簡廠商管理。在相關詢問中,各企業(yè)報告稱,他們首選混合方式,既有內部校準能力,又從第三方廠商獲得外部校準服務。
· 運行校準方案仍采用手動方式。各機構正在使用電子表格及內部開發(fā)的軟件追蹤校準,他們可以更好地利用新技術選項,比如泰克CalWeb,來節(jié)省資產(chǎn)管理時間和資源。
· 校準服務明顯還需要繼續(xù)加強溝通工作。報告稱,從200多條評論中, 2022年要學習的最大的技能是跟上行業(yè)標準發(fā)展步伐,學習怎樣運行更高效的校準方案,了解校準數(shù)據(jù)學,跟上新技術發(fā)展,如RF和高速數(shù)字設備,改善機構對數(shù)字工具的使用以管理校準資產(chǎn)和方案。
泰克是領先的認證校準服務提供商,在服務世界上最大的關鍵事務型制造商方面擁有超過75年經(jīng)驗,包括航空和國防、半導體、汽車、計算、通信和其他領域。泰克作為戰(zhàn)略合作伙伴,提供量身訂制的校準服務解決方案,節(jié)省時間和成本,同時改善校準方案效率,對電子測試測量設備實現(xiàn)經(jīng)過認證的校準。泰克采用180余種ISO/IEC 17025認證參數(shù),提供廣泛的全球服務網(wǎng)絡,覆蓋100多個校準地點,擁有1,100多名資深的經(jīng)過認證的技術人員。