中國北京2022年5月13日 — 全球領(lǐng)先的測試測量企業(yè)泰克科技日前發(fā)布了首次2022年校準(zhǔn)服務(wù)趨勢調(diào)查數(shù)據(jù)。新發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)重點(diǎn)突出了校準(zhǔn)方案經(jīng)理面臨的主要問題,確定了當(dāng)前趨勢、看法及2022年對(duì)校準(zhǔn)服務(wù)的需求情況。泰克進(jìn)行的本次市場調(diào)查共有各行各業(yè)近300名受訪者參與。
"我們專心傾聽客戶的聲音,本次調(diào)查突出了當(dāng)今校準(zhǔn)服務(wù)中一些最重要的發(fā)展趨勢。我們將分享本次調(diào)查的主要數(shù)據(jù),幫助客戶和更廣泛的測試測量設(shè)備行業(yè)互相學(xué)習(xí),以期不斷改進(jìn)校準(zhǔn)方案。"泰克科技公司校準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁Andrew Maloney說,"作為一家校準(zhǔn)服務(wù)提供商,泰克一直致力于不斷溝通了解客戶,并利用機(jī)會(huì)提供顧問及服務(wù),幫助企業(yè)從多個(gè)方面最大限度地提高其校準(zhǔn)方案的效率,包括交貨時(shí)間、成本和一致性。"
91%的受訪者位于美國,其余9%的受訪者位于美國以外的地區(qū)。泰克2022年校準(zhǔn)服務(wù)趨勢調(diào)查的主要結(jié)果如下:
· 測試測量設(shè)備校準(zhǔn)是由要求驅(qū)動(dòng)的。校準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)主要受要求推動(dòng),包括企業(yè)本身的品質(zhì)策略要求、客戶要求或供應(yīng)鏈要求。報(bào)告稱,跟上當(dāng)前要求是校準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)理面臨的最主要的動(dòng)力。
· ISO/IEC 17025已經(jīng)扎根。認(rèn)證ISO/IEC 17025校準(zhǔn)現(xiàn)在是各行各業(yè)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)從傳統(tǒng)關(guān)鍵事務(wù)型行業(yè)延展出來,比如航空業(yè)。大家已經(jīng)廣泛認(rèn)知,在測試設(shè)備校準(zhǔn)中采用這一標(biāo)準(zhǔn)可以怎樣減少停機(jī)時(shí)間,避免長期收入損失。參見下圖A。
· 使停機(jī)時(shí)間達(dá)到最小是2022年最首要的任務(wù)。校準(zhǔn)服務(wù)的交貨周期仍是最大的挑戰(zhàn)。受訪者高度重視縮短交貨時(shí)間,2022年最首選的是實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或當(dāng)周服務(wù),這是一個(gè)明顯變化,因?yàn)?021年他們獲得的服務(wù)周期一般是1-2周。同時(shí)受訪者強(qiáng)烈表示首選現(xiàn)場服務(wù),所以泰克認(rèn)為,各機(jī)構(gòu)將繼續(xù)重點(diǎn)縮短把設(shè)備拿出去獲得校準(zhǔn)服務(wù)所用的時(shí)間總量。參見下面的圖B。
· 各機(jī)構(gòu)需要即時(shí)在任何地方獲得校準(zhǔn)信息。與許多其他行業(yè)一樣,他們特別渴望線上接入訂購校準(zhǔn)服務(wù)、證明及獲得校準(zhǔn)狀態(tài)更新。
· 各企業(yè)都希望從更少的廠商獲得優(yōu)質(zhì)的、更多功能及快速的服務(wù)。在各種各樣的問題中,調(diào)查結(jié)果表明,各機(jī)構(gòu)都在尋找能力更廣泛的更少的廠商,來精簡廠商管理。在相關(guān)詢問中,各企業(yè)報(bào)告稱,他們首選混合方式,既有內(nèi)部校準(zhǔn)能力,又從第三方廠商獲得外部校準(zhǔn)服務(wù)。
· 運(yùn)行校準(zhǔn)方案仍采用手動(dòng)方式。各機(jī)構(gòu)正在使用電子表格及內(nèi)部開發(fā)的軟件追蹤校準(zhǔn),他們可以更好地利用新技術(shù)選項(xiàng),比如泰克CalWeb,來節(jié)省資產(chǎn)管理時(shí)間和資源。
· 校準(zhǔn)服務(wù)明顯還需要繼續(xù)加強(qiáng)溝通工作。報(bào)告稱,從200多條評(píng)論中, 2022年要學(xué)習(xí)的最大的技能是跟上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展步伐,學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)行更高效的校準(zhǔn)方案,了解校準(zhǔn)數(shù)據(jù)學(xué),跟上新技術(shù)發(fā)展,如RF和高速數(shù)字設(shè)備,改善機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字工具的使用以管理校準(zhǔn)資產(chǎn)和方案。
泰克是領(lǐng)先的認(rèn)證校準(zhǔn)服務(wù)提供商,在服務(wù)世界上最大的關(guān)鍵事務(wù)型制造商方面擁有超過75年經(jīng)驗(yàn),包括航空和國防、半導(dǎo)體、汽車、計(jì)算、通信和其他領(lǐng)域。泰克作為戰(zhàn)略合作伙伴,提供量身訂制的校準(zhǔn)服務(wù)解決方案,節(jié)省時(shí)間和成本,同時(shí)改善校準(zhǔn)方案效率,對(duì)電子測試測量設(shè)備實(shí)現(xiàn)經(jīng)過認(rèn)證的校準(zhǔn)。泰克采用180余種ISO/IEC 17025認(rèn)證參數(shù),提供廣泛的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋100多個(gè)校準(zhǔn)地點(diǎn),擁有1,100多名資深的經(jīng)過認(rèn)證的技術(shù)人員。