互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,未成年的網(wǎng)絡(luò)安全已然成為全社會(huì)關(guān)注的議題。為切實(shí)保護(hù)未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)不斷完善未成年保護(hù)系統(tǒng)。網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累,針對(duì)疑似未成年用戶,積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。同時(shí),網(wǎng)易游戲針對(duì)未成年人租售游戲賬號(hào)等黑產(chǎn)問(wèn)題展開(kāi)專項(xiàng)治理,協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號(hào)的工作室。目前,已在多個(gè)平臺(tái)成功維權(quán)下架違規(guī)商品。
作為最早推行未成年保護(hù)系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廠商之一,網(wǎng)易游戲始終將未成年網(wǎng)絡(luò)安全放在首要位置。通過(guò)不斷完善未成年保護(hù)機(jī)制,網(wǎng)易游戲致力于打造一個(gè)能夠全方位保護(hù)未成年網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)網(wǎng)。此前,網(wǎng)易游戲就已經(jīng)正式成立未成年人保護(hù)中心,這是專為未成年人服務(wù)的獨(dú)立部門。該部門系統(tǒng)構(gòu)建了未成年保護(hù)工作機(jī)制,意味著網(wǎng)易游戲?qū)⑽闯赡瓯Wo(hù)工作提升到了新的高度。
目前網(wǎng)易游戲依然在未成年保護(hù)工作領(lǐng)域持續(xù)探索中。而人臉識(shí)別技術(shù),將為網(wǎng)易游戲構(gòu)建的未成年保護(hù)系統(tǒng)增添新的砝碼。人臉識(shí)別技術(shù)能有效識(shí)別游戲玩家身份,結(jié)合網(wǎng)易游戲已有的未成年識(shí)別技術(shù),將更有效的將未成年玩家納入監(jiān)管,避免產(chǎn)生未成年逃避監(jiān)管的現(xiàn)象。與此同時(shí),網(wǎng)易游戲也更注重與家長(zhǎng)的溝通交流,通過(guò)升級(jí)優(yōu)化“家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)”,提升家長(zhǎng)使用體驗(yàn),保證家長(zhǎng)側(cè)管理手段的有效落實(shí)。
在家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái),網(wǎng)易游戲特別推出了“家長(zhǎng)護(hù)航”、“易起成長(zhǎng)”、“專項(xiàng)舉報(bào)”等模塊。在專項(xiàng)舉報(bào)頁(yè)面,用戶可以將所有有關(guān)損害未成年權(quán)益的事情進(jìn)行舉報(bào),網(wǎng)易游戲?qū)⑴沙鰧iT的未成年保護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核實(shí)處理。同時(shí),網(wǎng)易游戲在今年的“三防三治兩專項(xiàng)”行動(dòng)中,新增了網(wǎng)易游戲24小時(shí)全年無(wú)休專線電話,在接到未成年相關(guān)問(wèn)題舉報(bào)后將快速響應(yīng),持續(xù)跟進(jìn),確保未成年的網(wǎng)絡(luò)安全。
互聯(lián)網(wǎng)世界紛繁復(fù)雜,要切實(shí)保護(hù)未成年的網(wǎng)絡(luò)安全,還需要更多地努力與探索。希望在未來(lái),通過(guò)社會(huì)各界的協(xié)同努力,未成年人能擁有更廣闊、純凈的互聯(lián)網(wǎng)天地。