數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力之一。掌握數(shù)據(jù)能力,成為一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也成為企業(yè)軟實(shí)力和重要的核心資產(chǎn)。當(dāng)“數(shù)字用戶資產(chǎn)”成為每家企業(yè)最重要最具價(jià)值的資產(chǎn),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性也就不言而喻。
近日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委正式印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,就推動(dòng)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出全面部署。《通知》明確了國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義,并系統(tǒng)闡述了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的舉措、方向以及重點(diǎn),引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)提高認(rèn)識(shí),全面加快推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,確保轉(zhuǎn)型工作順利實(shí)施。
通知指出,要推動(dòng)新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)等決策部署,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。
從《通知》可以看到,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和作用,主要有以下幾點(diǎn):
01
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力保證
數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心要素和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加速推進(jìn)新技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品培育、新模式擴(kuò)散和新業(yè)態(tài)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)更廣更深融入并完善全球供給體系,促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端,加快企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
02
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的有效路徑
新一代信息技術(shù)是新一輪科技革命的核心力量,孕育著產(chǎn)業(yè)變革的巨大潛能,是我國(guó)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、搶占發(fā)展主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵領(lǐng)域。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式等產(chǎn)生顛覆式重構(gòu),有機(jī)會(huì)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)換道超車,搶占新一輪產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。
03
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的有力抓手
新一代信息技術(shù)是全球創(chuàng)新最活躍、應(yīng)用最廣泛、輻射帶動(dòng)作用最大的創(chuàng)新領(lǐng)域,在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)新形勢(shì)下,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將有效激發(fā)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新活力,降低國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新門(mén)檻和成本,加快構(gòu)建實(shí)時(shí)、開(kāi)放、高效、協(xié)同的創(chuàng)新體系,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
一直踐行“讓數(shù)據(jù)能力平民化”的使命,易觀旗下的易觀分析專注在“公域用戶深度洞察”,易觀數(shù)科則是“私域用戶智能運(yùn)營(yíng)”的服務(wù)品牌,在助力客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)業(yè)務(wù)化,共同打造數(shù)字用戶洞察與運(yùn)營(yíng)解決方案,聚焦留量時(shí)代,升級(jí)企業(yè)數(shù)字用戶資產(chǎn),幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)面向用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
易觀創(chuàng)始人于揚(yáng)認(rèn)為:
1. 當(dāng)下整個(gè)社會(huì)正在進(jìn)入留量時(shí)代,這是一個(gè)新流量時(shí)代;
2. 在當(dāng)前時(shí)代下,數(shù)字業(yè)務(wù)資產(chǎn)將是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)資產(chǎn);
3. 數(shù)字用戶資產(chǎn)的養(yǎng)成,是企業(yè)持續(xù)不斷努力的結(jié)果。
在國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大浪潮下,依然還有大量的企業(yè)在使用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式,智能化、數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)管理方式尚處于初期探索階段。在拉新獲客、留存轉(zhuǎn)化、用戶運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷觸達(dá)等圍繞用戶全生命周期,易觀數(shù)科提出了“智能用戶運(yùn)營(yíng)”理論和ARGO成長(zhǎng)模型,從獲客轉(zhuǎn)化、活客粘客、到價(jià)值創(chuàng)造,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的精益成長(zhǎng)。
易觀數(shù)科旗下易觀方舟智能用戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品套件,將易觀多年對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深刻理解與先進(jìn)的數(shù)據(jù)智能技術(shù)相結(jié)合,通過(guò)智能分析、智能運(yùn)營(yíng)和智能畫(huà)像三款產(chǎn)品的強(qiáng)大功能,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助企業(yè)構(gòu)建和激活數(shù)字用戶資產(chǎn),高效完成用戶需求感知(收數(shù)),全端數(shù)據(jù)打通(理數(shù)),關(guān)鍵行為分析(算數(shù))和智能主動(dòng)服務(wù)(用數(shù))等關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)、成本降低和效率提升。
與應(yīng)用場(chǎng)景深度結(jié)合的行業(yè)解決方案,覆蓋電商、品牌零售、銀行、汽車、地產(chǎn)等行業(yè)頭部客戶,易觀數(shù)科已成功服務(wù)中國(guó)石化、華潤(rùn)置地、京東方、首汽約車、濱海金融、環(huán)球聚鯊、上品折扣、東風(fēng)日產(chǎn)、中旅酒店等百余家知名公司。