5月27日，主題為“數(shù)字賦能 智慧國企”的2021國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（上海）峰會在滬召開，由上海國有資本運營研究院、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會聯(lián)合地方國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)以及京東、用友、華為、阿里、百度等專業(yè)服務(wù)機構(gòu)共同發(fā)起的“地方國企數(shù)字化協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟”同時在峰會上正式成立。

　　時值“十四五”開局之年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當前國資國企深化改革與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵詞。按照國務(wù)院國資委《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》的指導(dǎo)意見，更好把握和引領(lǐng)新一代信息技術(shù)變革趨勢，多措并舉推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為當下國有企業(yè)共同面臨的新的時代命題。

　　在此背景下，上海國有資本運營研究院作為國內(nèi)最具代表性的國資智庫，發(fā)起舉辦此次峰會，并和專業(yè)機構(gòu)、地方數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿企業(yè)共同發(fā)起成立地方國企數(shù)字化協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟，成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型中心，通過搭建平臺，聚集政產(chǎn)學(xué)研資多方資源，廣泛凝聚數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識，共同探索制定國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估的標準與規(guī)范，率先打造先行示范的標桿案例，將更好迎接國有企業(yè)數(shù)字化浪潮的到來。

　　作為推進地方國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作交流的公益平臺，聯(lián)盟將圍繞地方國企產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同生態(tài)等方面積極發(fā)揮紐帶和平臺作用。

01　找準方向

　　北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長陳春花表示，國企數(shù)字化最大的挑戰(zhàn)來自于高層管理者?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型在我看來不是技術(shù)問題，而是心態(tài)問題?！彼J為，首先要對自己提出要求，是否愿意讓自己變成一個數(shù)字時代的人，而不是工業(yè)時代的人。

　　陜投集團黨委書記、董事長袁小寧認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是全球經(jīng)濟大勢所趨，也是推動我國經(jīng)濟發(fā)展動力變革、效率變革、質(zhì)量變革的重要途徑。作為陜西省首家國有資本投資運營公司，陜投集團秉持“追尋價值、引領(lǐng)發(fā)展”的使命與擔當，緊抓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的新機遇，積極布局數(shù)字經(jīng)濟，推動集團高質(zhì)量發(fā)展。

　　“陜投集團以電力起家，經(jīng)過30年改革發(fā)展，已成為以能源、金融和投資為主業(yè)的綜合性國有資本投資運營公司，在省域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著‘引導(dǎo)投資、調(diào)整結(jié)構(gòu)、推動發(fā)展’的功能作用?！痹幗榻B，“面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，我們緊扣時代脈搏，從戰(zhàn)略高度謀劃和推動集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是從‘三化’經(jīng)營角度認識數(shù)據(jù)價值和數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義。長期以來，集團堅持資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)資本化、資本證券化的‘三化’經(jīng)營路徑，我們注重從‘三化’的角度，認識數(shù)據(jù)作為要素的資源稟賦屬性，聚焦數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和管控數(shù)字化，推進信息技術(shù)與集團業(yè)務(wù)深度融合，積極打造集團數(shù)字經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。二是強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計和系統(tǒng)謀劃。我們結(jié)合集團‘十四五’發(fā)展，制定了集團產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃、數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和管控數(shù)字化總體規(guī)劃，明確了‘引領(lǐng)發(fā)展方向、轉(zhuǎn)變管控模式、打造系統(tǒng)平臺、統(tǒng)建集團硬件、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源、完善治理體系’的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，著力構(gòu)建支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織、機制和能力。三是堅持規(guī)劃、標準、投資、建設(shè)、管理、運維‘六統(tǒng)一’原則，加快構(gòu)建智能生產(chǎn)、智慧管理、智慧運營體系，不斷深化全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?/p>

　　華潤集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐從找準方向、規(guī)劃智慧華潤2028愿景開始，“致力于通過智慧技術(shù)，助力華潤成為具有全球競爭力的世界一流企業(yè)?！逼鋽?shù)字化規(guī)劃分為數(shù)字化和智能化兩個階段，實現(xiàn)華潤云生態(tài)、大數(shù)據(jù)和人工智能生態(tài)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

　　上海儀電（集團）有限公司副總裁、云賽智聯(lián)股份有限公司董事長黃金剛認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)，應(yīng)從發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系和業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等5個視角出發(fā)，構(gòu)建系統(tǒng)化、體系化的關(guān)聯(lián)關(guān)系，系統(tǒng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！笆紫染褪前l(fā)展戰(zhàn)略，也就是提出價值主張，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并將其作為組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分?！秉S金剛說。

　　致力于打造智慧城市整體解決方案提供商與運營商的儀電集團，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上頗有獨特的儀電特色。尤其是其下屬云賽智聯(lián)股份有限公司，既是儀電國企改革的典型，也是儀電數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縮影。云賽智聯(lián)作為上市公司確立發(fā)展方向后，開始從傳統(tǒng)制造業(yè)向信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。結(jié)合上海的產(chǎn)業(yè)定位，瞄準高端化、智能化、信息化，努力探索從做產(chǎn)品向做解決方案、做平臺、做服務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　“關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實施方法，建議采用‘五步法’，即先規(guī)劃，再試點，看效果，再推廣，最后是常優(yōu)化?！秉S金剛表示，規(guī)劃先行是非常重要的經(jīng)驗，應(yīng)放眼長遠，順勢而為，制定適合本行業(yè)特點、本單位現(xiàn)狀的長遠規(guī)劃；選擇試點，就是選擇條件比較成熟，人才、技術(shù)等各種關(guān)鍵要素比較齊備，見效快的領(lǐng)域作為先行先試的起點，快速見效、收獲經(jīng)驗、樹立信心。試點效果評價要求隨時評價試點工作成效，不要高估短期效益，更不要低估長期價值。復(fù)制放大，擴大范圍，即選擇相近或相似的業(yè)務(wù)場景，復(fù)制并放大試點的成功經(jīng)驗。最后是運行優(yōu)化，持續(xù)調(diào)整，也就是在業(yè)務(wù)運行過程中，緊跟新技術(shù)快速發(fā)展的步伐，不斷優(yōu)化、快速迭代?！斑m時評估轉(zhuǎn)型的進展和成敗得失，據(jù)此優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃?！?/p>

　　02   模式創(chuàng)新

　　與會專家認為，在應(yīng)用科技推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中，不僅是應(yīng)用技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品和流程，更關(guān)鍵是要運用技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，促進產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)與科技的深入融合，讓服務(wù)跳出傳統(tǒng)的發(fā)展路徑，打造新的經(jīng)營模式和經(jīng)營空間。

　　國有企業(yè)應(yīng)更多借鑒互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)理念，盡快從以產(chǎn)品為中心的思維，轉(zhuǎn)向以客戶為中心，真正做到以人為本。目前網(wǎng)絡(luò)的趨勢是云+物+邊緣計算，未來行業(yè)技術(shù)邊界將逐漸模糊，創(chuàng)新將更多地在交叉領(lǐng)域出現(xiàn)，應(yīng)聚合政、產(chǎn)、學(xué)、研各方的智慧和力量，著眼長遠、深度融合，實現(xiàn)不同企業(yè)之間的優(yōu)勢互補，共同提升前沿技術(shù)的基礎(chǔ)研究能力，產(chǎn)業(yè)科技的業(yè)務(wù)應(yīng)用能力，跨界融合的創(chuàng)新突破能力，共同成長。

　　南方水泥有限公司（以下簡稱南方水泥）是央企背景的超大型水泥企業(yè)，公司從2019年5月開始進行智能工廠建設(shè)，工廠建成后，耗電量、二氧化碳排放均大幅下降。南方水泥的做法包括，一是以數(shù)據(jù)優(yōu)化生產(chǎn)配方，對水泥配料進行精細化設(shè)計，水泥質(zhì)量的高低好壞取決于化學(xué)配料的配比，硅、鈣、鋁、鐵對水泥質(zhì)量的影響作用比較大。過去這個過程依賴于經(jīng)驗，在數(shù)字化環(huán)境之下，通過自動取樣、分析數(shù)據(jù)、算法選優(yōu)的方式，可以找到一個最佳的配比，既保證產(chǎn)品質(zhì)量，又降低能耗，減少排放。二是以數(shù)據(jù)控制產(chǎn)品質(zhì)量，水泥生產(chǎn)關(guān)鍵取決于溫度，南方水泥用機器替代人的方式，來控制溫度，同時還采用了“以數(shù)據(jù)優(yōu)選物料供應(yīng)”“以數(shù)據(jù)護航安全生產(chǎn)”“以數(shù)據(jù)監(jiān)控減污降碳有害氣體排放”等措施實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型還必然帶來組織上的重構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)將從金字塔式、科層制到扁平化、網(wǎng)絡(luò)化。這意味著削減中間層，減少行政審批和匯報層級，以及平行決策、平行分布協(xié)同；也意味著打破產(chǎn)業(yè)和組織邊界，組織從過去的串聯(lián)關(guān)系走向串聯(lián)與并聯(lián)交織在一起。組織結(jié)構(gòu)的變化也相應(yīng)帶來崗位的功能和設(shè)置的變化，打造數(shù)字化的作戰(zhàn)群需要對前、中、后臺進行角色重置和技術(shù)賦能。從角色定位的角度來說，首先前臺要敏捷，前臺是一線人員，聽得見炮火的人來呼叫炮火，一網(wǎng)通辦能夠解決所有的問題；其次在中臺要通過賦能來支撐一線的人員，一網(wǎng)統(tǒng)管的核心為業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)，為前臺提供數(shù)據(jù)炮彈；最后是穩(wěn)后臺，包括文化、組織、數(shù)據(jù)大腦等，由后臺配套支持前臺、中臺需要的一切資源。從技術(shù)賦能的角度來看，前臺是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，鋪設(shè)更加敏捷的渠道建設(shè)，包括在線營銷的模式、客戶體驗、數(shù)字化生態(tài)等；中臺是指供應(yīng)鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、柔性制造等；后臺更多的是協(xié)同共享、數(shù)字協(xié)同、數(shù)字分析、智能風(fēng)控的平臺。對內(nèi)強己、賦能員工、對外共贏，可以說是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3個秘籍。

　　03    賦能國資國企

　　國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，但不可能每一個系統(tǒng)和平臺都由國企自己去開發(fā)，因此，國企需要選擇領(lǐng)先的產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品公司和專業(yè)的服務(wù)公司，作為戰(zhàn)略合作伙伴，來支撐企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　用友自1988年成立起，就一直專注于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，其發(fā)展分為3個階段，第一階段的主要產(chǎn)品是財務(wù)軟件，服務(wù)企業(yè)的會計電算化；第二階段的主要產(chǎn)品是ERP,服務(wù)企業(yè)的信息化；現(xiàn)在正處在第三階段，通過企業(yè)云服務(wù)，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。用友云服務(wù)的核心平臺和產(chǎn)品，是用友商業(yè)創(chuàng)新平臺，這個平臺包括3個部分。第一部分是PaaS,包括技術(shù)平臺、業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺等，可以幫助國企構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座。第二部分是各種類型的云服務(wù)，如采購、智能制造、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)金融等，為企業(yè)全價值鏈的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供服務(wù)。第三部分是面向大型企業(yè)集團的財務(wù)、人力資源和協(xié)同工作的運營和監(jiān)管體系，可以為集團型企業(yè)的運營和管控提供支持。

　　京東零售集團電解智業(yè)務(wù)部是京東旗下專門面向企業(yè)用戶提供采購數(shù)字化一體化的平臺，即幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)采購數(shù)字化。京東是一家基于供應(yīng)鏈的服務(wù)企業(yè)，結(jié)合近20多年在電商行業(yè)和倉儲物流的實踐經(jīng)驗，推出了這一平臺。

　　京東零售集團電解智業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉建勛認為，采購的數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳切入點，采購數(shù)字化見效快，容易見效?！安少彽臄?shù)字化，是一個自上而下的變革?！蓖ㄟ^數(shù)字化采購，可以幫助國企實現(xiàn)采購合規(guī)，陽光采購。他表示，采購數(shù)字化要避免兩個誤區(qū)，一是“空中樓閣”，二是“信息孤島”。電解智有一個產(chǎn)品叫做采購大腦，基于采購的全流程，從商品交易一直到售后，去解決數(shù)字化出現(xiàn)的一些新問題。