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字節(jié)跳動(dòng)不甘只做“App工廠”

2020-11-29
來源:36氪

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從今年9月至11月,字節(jié)跳動(dòng)一連開了五場線下大會:抖音創(chuàng)作者大會、西瓜Play好奇心大會、飛書未來無限大會、大力教育獨(dú)立品牌發(fā)布會、今日頭條生機(jī)大會。字節(jié)跳動(dòng)(中國)CEO張楠、西瓜視頻總裁任利鋒、字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣、大力教育CEO陳林、今日頭條CEO朱文佳分別進(jìn)行了公開演講。 

  簡單總結(jié)一下,抖音披露了最新的日活躍用戶數(shù)據(jù),抖音合并抖音火山版DAU超6億(截至2020年8月);西瓜視頻在長視頻和中視頻間做出了抉擇,發(fā)力中視頻;飛書新版本仍然在補(bǔ)齊產(chǎn)品基礎(chǔ)能力,同時(shí)發(fā)布了獨(dú)立App飛書文檔;字節(jié)跳動(dòng)教育線產(chǎn)品及業(yè)務(wù)由大力教育獨(dú)立品牌承接,同時(shí)發(fā)布第一款教育硬件產(chǎn)品智能作業(yè)燈;今日頭條更換了新的slogan——看見更大的世界,繼續(xù)在內(nèi)容及內(nèi)容分發(fā)機(jī)制上迭代產(chǎn)品。

  也有發(fā)布會上沒有披露的。比如DAU超6億的抖音,接下來怎么做用戶增長和商業(yè)化變現(xiàn);決心做中視頻的西瓜視頻,還將在長視頻上投入多少資源和精力,中長視頻戰(zhàn)略是否還會發(fā)生搖擺;教育硬件的定位是什么;飛書的核心目標(biāo)是擴(kuò)展市場體量還是開始掙錢;今日頭條日活躍用戶在1億+附近徘徊已久,該如何提高變現(xiàn)效率等等。

  過去業(yè)界有個(gè)印象,在算法、商業(yè)化等幾個(gè)強(qiáng)大中臺的支持下,整個(gè)字節(jié)跳動(dòng)是“算法時(shí)代的App工廠”,但現(xiàn)在這個(gè)概念已經(jīng)不足以定義字節(jié)跳動(dòng)。至少在業(yè)務(wù)邊界上,字節(jié)跳動(dòng)布局教育、醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、甚至?xí)r下流行的社區(qū)團(tuán)購(字節(jié)跳動(dòng)予以否認(rèn)),每一個(gè)大賽道都不錯(cuò)過。這是比批量制造App更廣闊的市場。 

  字節(jié)跳動(dòng)的資本故事原本是一個(gè)整體,不僅國內(nèi)有今日頭條、抖音等成熟業(yè)務(wù),還有TikTok、Helo等國際化業(yè)務(wù)的想象空間。

  但字節(jié)跳動(dòng)如今卻要做一個(gè)新的計(jì)算題:分拆中國業(yè)務(wù)與海外業(yè)務(wù),各自獨(dú)立上市。今年9月,消息稱字節(jié)跳動(dòng)將在12個(gè)月內(nèi)提交TikTok的上市申請,IPO地點(diǎn)定為紐約。TikTok開啟Pre-IPO融資,甲骨文和沃爾瑪將投資共計(jì)1000億元(約125億美元),投后估值將達(dá)到近5000億元(約625億美元)。

  此外,字節(jié)跳動(dòng)中國業(yè)務(wù)還將進(jìn)一步分拆,據(jù)36氪了解,有兩種方案曾被納入考慮范圍。一種方案是抖音業(yè)務(wù)單獨(dú)在香港上市,被看作“就是沖著快手去的;一種方案是部分成熟中國業(yè)務(wù)打包赴港上市,這里的成熟業(yè)務(wù)資產(chǎn)指抖音、今日頭條、西瓜視頻三大業(yè)務(wù)。

  擺在字節(jié)跳動(dòng)面前的現(xiàn)實(shí)難題很多:比如,如何分拆能在資本市場上獲取更有利的估值(11月彭博消息稱字節(jié)跳動(dòng)正與投資者商談一輪總額為20億美元的融資,融資完成后字節(jié)跳動(dòng)估值將達(dá)到1800億美元);比如一直以來字節(jié)跳動(dòng)都以大中臺來驅(qū)動(dòng)前臺業(yè)務(wù),分拆成熟業(yè)務(wù)獨(dú)立上市的實(shí)際操作難度;以及海外市場的風(fēng)險(xiǎn)因素一直都在,TikTok出售令再次延遲7天,是否會被美國市場封禁仍是未知數(shù)。

  在此背景下,無論是字節(jié)跳動(dòng)的成熟業(yè)務(wù)和非成熟業(yè)務(wù),都需要用更穩(wěn)定地增長來應(yīng)對資本市場的不確定性。

  抖音、西瓜視頻、今日頭條的共同目標(biāo)

  抖音、西瓜視頻、今日頭條不約而同地提到了同一件事:留住創(chuàng)作者。

  抖音稱,過去一年,有超過2200萬創(chuàng)作者在抖音合計(jì)收入超過417億元,未來一年這一收入目標(biāo)是800億元。西瓜視頻稱,截至2020年8月,月活創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)到320萬,其中已有近400創(chuàng)作者年入百萬。今日頭條稱,過去一年共助力創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)總收入76億元,2021年目標(biāo)為100億元。

  為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者收入目標(biāo),抖音投入價(jià)值100億元流量資源,今日頭條投入2億現(xiàn)金及價(jià)值20億元品牌曝光資源;而長視頻IP路線未見明顯成效,急于提升DAU的西瓜視頻,更是大手筆地拿出了20億元用于創(chuàng)作者補(bǔ)貼,共同發(fā)力中視頻。 

  優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者資源在任何時(shí)候都是稀缺的,更何況無論是短視頻還是中視頻,對面都有難纏的對手。盡管抖音在日活躍用戶數(shù)上遠(yuǎn)超對手(抖音合并抖音火山版6億DAU,快手合并快手小程序3.02億DAU),但值得抖音警惕的是,快手招股書披露了一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù),平均月活躍用戶數(shù)(7.76億)中,內(nèi)容創(chuàng)作者占比超26%。

  西瓜視頻則需要在和B站你來我往的搶人大戰(zhàn)中付出更高的成本。B站已經(jīng)在PUGC領(lǐng)域建立了完善的創(chuàng)作生態(tài)系統(tǒng),在社區(qū)活躍度上,用戶日均播放量達(dá)到13億次,社區(qū)月均活動(dòng)數(shù)達(dá)到55億次(Q3財(cái)報(bào))。西瓜視頻能否用20億補(bǔ)貼催熟中視頻賽道還很難說,除了創(chuàng)作者的數(shù)量和質(zhì)量,西瓜視頻還需要在調(diào)性上給創(chuàng)作者和用戶一個(gè)真正熱愛的理由——這才是社區(qū)黏性的關(guān)鍵所在。

  此外,由于中視頻戰(zhàn)略,抖音和西瓜視頻正在進(jìn)行雙端賬號的打通。創(chuàng)作者在西瓜視頻創(chuàng)作內(nèi)容可以勾選同步到抖音,也就是在一個(gè)更大的流量池里尋找對其視頻內(nèi)容感興趣的受眾。抖音官方剪輯工具剪映,開始同時(shí)支持抖音、西瓜視頻以及今日頭條的視頻化內(nèi)容。今年10月,剪映支持一鍵分享到西瓜視頻,并計(jì)劃上線PC端專業(yè)版本。預(yù)計(jì)到今年12月,創(chuàng)作者可以使用剪映制作視頻并一鍵發(fā)布到今日頭條。

  抖音、西瓜視頻、今日頭條三大業(yè)務(wù)不僅要支撐起字節(jié)跳動(dòng)的內(nèi)容生態(tài),還要共同支撐起字節(jié)跳動(dòng)的電商業(yè)務(wù)。據(jù)36氪了解,抖音電商負(fù)責(zé)人Bob(康澤宇)負(fù)責(zé)的不僅是抖音電商,而是整個(gè)字節(jié)系電商。

  雙十一前夕,抖音悄悄在訂單頁面上線了一個(gè)電商新入口“好物秒殺”。除了好物秒殺外,還增加了猜你喜歡信息流,瀏覽過的商品會出現(xiàn)在該信息流中,體驗(yàn)有點(diǎn)類似于瀏覽過的商品自動(dòng)加入了購物車。

  當(dāng)然,抖音訂單頁面只是一個(gè)極其隱蔽的入口,幾乎沒有什么聲響。值得關(guān)注的是,接下來,字節(jié)跳動(dòng)將在字節(jié)系產(chǎn)品中增加電商入口,且不僅限于抖音。而抖音電商作為字節(jié)電商的主力貢獻(xiàn)者,下一步尤其值得關(guān)注的是開放電商一級入口。

  教育、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療,大賽道一個(gè)也不落下

  當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)的業(yè)務(wù)邊界拓展至教育、醫(yī)療、企業(yè)服務(wù),已經(jīng)不是一個(gè)App工廠所能囊括的了,公司需要的不僅僅是產(chǎn)品思維,還有產(chǎn)業(yè)思維。 

  據(jù)36氪了解,字節(jié)跳動(dòng)此次計(jì)劃推動(dòng)成熟業(yè)務(wù)打包上市,大力教育、飛書、火山引擎、TikTok等業(yè)務(wù),并不在此次上市計(jì)劃中。這也意味著未來這些業(yè)務(wù)需要將獨(dú)立上市的可能性列入考慮范圍。

  原字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)單獨(dú)成立子公司,就引發(fā)了獨(dú)立上市猜想。大力教育CEO陳林在媒體群訪中稱,“教育是一件非常大的事情,不排除獨(dú)立上市可能性?!?nbsp;但陳林同時(shí)稱“三年不盈利”,也不去設(shè)定具體的盈利指標(biāo),避免因急于盈利而造成的動(dòng)作變形。

  2018年上線GOGOKID,收購Ai學(xué)、開言英語;2019年收購清北網(wǎng)校、極課大數(shù)據(jù);2020年上線瓜瓜龍啟蒙、收購你拍一——承接字節(jié)跳動(dòng)教育線所有產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的大力教育,目前員工數(shù)量已經(jīng)超過一萬人。

  新成立的大力教育公司思考的第一個(gè)問題是:如何將軟硬件相結(jié)合。獨(dú)立品牌發(fā)布會當(dāng)天,大力教育推出了首款創(chuàng)新教育硬件產(chǎn)品“大力智能作業(yè)燈”。教育平板、早教機(jī)等一系列智能硬件產(chǎn)品也在研發(fā)當(dāng)中,除此之外,市面上還饒有興致地觀望著大力教育會不會出一款對標(biāo)小天才的兒童手表。大力教育智能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陽陸育表示,不同智能硬件相互之間的數(shù)據(jù)是打通的,要做一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)習(xí)平臺。

  盡管字節(jié)跳動(dòng)通過自研、收購、投資的方式全面布局教育,但無論是頂層思考還是產(chǎn)品運(yùn)營都在早期階段。大力教育名字的由來意在“大力出奇跡”,但在教育行業(yè),大力出奇跡的實(shí)際效果或許真的有限。就像陳林自己所言,這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

  飛書首次產(chǎn)品發(fā)布會發(fā)布了新版本“π”。飛書文檔更新了思維筆記、多維表格及雙向鏈接,并發(fā)布了獨(dú)立App“飛書文檔”。飛書會議將人數(shù)上限提升至1000人,支持App、網(wǎng)頁、電話等多種形式入會,同時(shí)上線直播功能,支持一鍵推流至抖音、西瓜等平臺。新功能飛書“妙記”支持語音轉(zhuǎn)文字。同時(shí)發(fā)布企業(yè)郵箱產(chǎn)品飛書郵箱,在公司固有架構(gòu)內(nèi)增加飛書話題圈。


  當(dāng)下飛書的核心目標(biāo)仍然是完成產(chǎn)品頂層設(shè)計(jì),補(bǔ)齊產(chǎn)品基礎(chǔ)體驗(yàn)缺失以及探索新產(chǎn)品。據(jù)36氪了解,在日活躍用戶數(shù)上,飛書仍然遠(yuǎn)低于釘釘和企業(yè)微信。 公眾號亂翻書作者潘亂用“叫好不叫座”來形容飛書,他認(rèn)為,飛書就是在滿足一部分追求效率的企業(yè)盡可能多的需求,但可能不是所有人最大的那部分需求。

  一位接近飛書人士告訴36氪,今年3月之前,飛書的市場策略是自己掙錢;3月之后決定大力發(fā)展to B方向,調(diào)整年度計(jì)劃為擴(kuò)展市場體量,對小客戶采取全面免費(fèi)策略。而在今年6月,飛書確立了新的戰(zhàn)略規(guī)劃:在客戶類型上,著重發(fā)展大客戶;在行業(yè)上,聚焦互聯(lián)網(wǎng)、高科技、新媒體三大核心領(lǐng)域,并向金融、零售等行業(yè)滲透。

  以發(fā)布會形式披露的五項(xiàng)業(yè)務(wù),遠(yuǎn)不止字節(jié)跳動(dòng)的涉獵范圍。短視頻、中長視頻、直播、電商、搜索、游戲、教育、醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、海外,誰也無法回答字節(jié)跳動(dòng)的邊界究竟在哪里,

  但可以肯定的是,這家公司已經(jīng)無法以App工廠單一論之了。


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