一兩年前,直播電商還被屢屢嘲諷,被形容為云逛地攤貨、十八線藝人歡樂谷、大型明星考古現(xiàn)場。在娛樂圈失意,只獲得短暫熱度的一批明星藝人們,新的“通告”地點換成了直播間。
到今天,直播似乎已然成為一種“萬能解藥”,就連向來愛護羽毛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們,也齊刷刷地扎進這場戰(zhàn)爭中。
格力董事長董明珠三次更換直播平臺,一再刷新帶貨記錄,單場直播銷售額已高達7.1億;京東零售CEO徐雷直播賣房,400萬人在線圍觀;攜程創(chuàng)始人梁建章玩起cosplay,唱rap、跳海草舞......沒有一個人愿意眼睜睜看著機會溜走。
往往,新技術和科技的降臨,能使人輕松地站在浪潮之上。過去曾享受過時代紅利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬們,一旦賭對時代脈搏,似乎不需要耗費太多力氣,就能輕松成為受惠者。
但也正因此,一旦押錯寶,就極可能會迅速轉變?yōu)闀r代洪流中的失意者,“時代拋棄你時,連一聲再見都不會說”,這是商業(yè)世界中的不二法則。
這一點,1998年引起中國互聯(lián)網(wǎng)淘金熱,后來錯過微信、錯過微博、錯過短視頻,逐漸掉隊的張朝陽一定明白。
初代網(wǎng)紅,理想主義的執(zhí)念濃烈,做手機創(chuàng)業(yè)后屢屢受創(chuàng),如今轉做電商主播還債的羅永浩也明白。
賭對搜索引擎一躍成為BAT之首,如今All in AI卻遲遲難全面落地,百度市值一再跌降,與樊登面對面直播,做“知識直播”的李彥宏,或許也明白。
起個大早,趕個晚集
“我會在搜狐視頻的直播間直播,計劃帶5、6件商品,這次帶貨不追求銷售額”,張朝陽也在試圖追趕直播帶貨的熱潮??梢源_定的是,每天要榨蔬菜汁喝的張朝陽,帶貨首秀時,將會率先為榨汁機帶貨。
最先引起中文互聯(lián)網(wǎng)淘金熱的張朝陽,在屢次追趕時代浪潮中敗下陣來,四大門戶的時代早已過去,搜狐在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司中逐漸被邊緣化。同期的互聯(lián)網(wǎng)公司,在探討如何創(chuàng)造更高的營收時,留給搜狐的難題還停留在如何減少虧損。
2013年,微信月活躍用戶數(shù)達到3.55億,成為QQ之外的“國民軟件”?!叭巳硕荚谑褂梦⑿牛荚谡務摗吨袊寐曇簟贰?,但張朝陽對此有些許陌生,調侃自己是“重新進入地球”。
這種“落伍”也出現(xiàn)在搜狐身上。
同年3月的《楊瀾訪談錄》中,張朝陽坦承,“錯失了微博和微信像是左右扇了我兩個耳光”,當時說出這句話的張朝陽不知道的是,后來搜狐還會因為低估今日頭條的信息分發(fā)技術,錯失了投資今日頭條的機會。在尋求投資未果后,張一鳴曾兩次拒絕搜狐的收購提議。
搜狐錯過了太多的機會。其主營四大業(yè)務(門戶資訊、搜狐視頻、暢游、搜狗)中,門戶的衰落早已經(jīng)不是新鮮話題,搜狐視頻曾經(jīng)憑借美劇資源及自制綜藝有過輝煌時期,但高昂的成本使得投入乏力。
這幾年,張朝陽正前所未有地,認真地經(jīng)營企業(yè)。他把自己的工作狀態(tài)總結為“777”,每周7天,從早晨7點到晚上7點,“除了睡覺和鍛煉,其他時間幾乎全部在工作?!?/p>
在直播這件事上,張朝陽也投入了極高的熱情,最近三年,張朝陽堅持每周六天,播報國際時事,開設“英語小課堂”,也不時向觀眾安利搜狐視頻、狐友的新功能。上播頻率甚至高于許多以直播為生的主播。
張朝陽也是為數(shù)不多仍然堅持使用微博的第一代互聯(lián)網(wǎng)大佬。今年2月開始,張朝陽的微博已經(jīng)變?yōu)樗押曨l直播的“轉發(fā)機器”,在此之前,張朝陽每天同步直播國際新聞內容及詞匯的場所。這一兩年,唯一一條轉贊評均破千的微博,是與流量明星范丞丞的合照。
但有時候,觀眾并不買賬,“怎么一開始說英語,人就變少了?”這時,張朝陽也不得不“開小差”,聊幾句其他的內容。
搜狐過去曾有過“千年老二”的稱號,到今天來看,其自身業(yè)務距離主流牌桌都有一定的距離?!膀v優(yōu)愛”的位置仍舊穩(wěn)健,搜狐視頻早就不再屬于長視頻第一梯隊。
搜狐錯過的這些年,張朝陽也逐漸淡出聚光燈的光環(huán)。在很長一段時間里,不斷減少虧損是搜狐的核心。搜狐視頻不再激進投資,轉而走向“小而美”的路線。連續(xù)16季度虧損后,搜狐終于在2019年第四季度扭虧為盈。
“公司現(xiàn)在從比較危險的虧損狀態(tài),變成一個盈利的公司,回到了安全地帶”,搜狐2020第一季度財報公布時,張朝陽接受媒體采訪時表示。
老牌搜狐似乎正在從沉睡中逐漸覺醒起來,但互聯(lián)網(wǎng)牌桌上,玩家早已換了一波又一波。
下個時代的船票
2013年錄制《楊瀾訪談錄》時,因抑郁癥淡出公司管理兩年后,張朝陽坐到演播廳,首次回溯兩年來的心路歷程。
他坦承,當初看到被李彥宏超越,心里會不忿?!拔椰F(xiàn)在沒有了”,這種不忿感在休整一年后,已經(jīng)不再出現(xiàn),“反而為他們感到開心”。
1998年,張朝陽曾到硅谷,向李彥宏拋出橄欖枝,邀請其到搜狐任職。當時,李彥宏剛剛領導完成了早期搜索引擎INFOSEEK的第二代升級,即便已經(jīng)上市,搜索引擎在當時仍未找到商業(yè)模式。
長期虧損下,1998年6月,INFOSEEK被迪士尼收購,這次收購使李彥宏變成了百萬富翁,“我得到的期權價格是5美元,一年后就漲到100美元?!?/p>
拒絕張朝陽橄欖枝的李彥宏一年后回國,在中關村安營扎寨,和5個程序員一起,4個月的時間內做出了一個搜索引擎,也就是后來的百度。
張朝陽曾經(jīng)說,“互聯(lián)網(wǎng)需要一代一代人推動,我是完成了最早期那一段的推動,甚至來說是中文互聯(lián)網(wǎng)的原始推動?!焙翢o疑問,后來的李彥宏、馬云、馬化騰為首的互聯(lián)網(wǎng)大佬完成了第二階段的推動。
2003年,有了競價廣告商業(yè)模式的百度宣布全面盈利。2010年,谷歌退出中國市場,百度一舉拿下中國搜索市場超八成的市場份額,在當時,阿里巴巴市值還未趕上騰訊和百度,在2011年時,百度還一度超越騰訊排名第一。
等到2017年,騰訊阿里幾乎齊驅并進,這時的百度已經(jīng)被甩下一大截。就連阿里分拆上市的阿里健康,其市值都曾在短時間內超越百度。百度股價頻頻被TMD(頭條、美團、滴滴)之外的公司反超。百度落伍、跌出BAT,或BAT中的B已經(jīng)更換為 Byte Dance(字節(jié)跳動) 的論調不時就被搬出。
這幾年,百度的核心戰(zhàn)略一直是ALL in AI,對百度來說,AI技術在未來的落地和實踐與否,將決定它能否拿到通往下一個時代的船票。
陸奇曾被認為是百度重回千億市值的定海神針,在宣布陸奇將從百度離開時,百度股價應聲而跌。陸奇相信長期價值,在接受《晚點LatePost》的采訪中,陸奇曾表示,“一件值得去做、長期有價值的事,不被人理解是必然的。如果被所有人理解,你肯定做不大,因為所有人都想做一樣的事情,那他們將全是你的競爭對手。”
但即便AI是百度堅守的長期價值,在市值被阿里、騰訊甩下一大截的今天,百度也想憑借“知識直播”講出新的故事。
5月20日,李彥宏坐到樊登對面,分享書單,與更流行的企業(yè)家?guī)ж浄聪蚨小5@場直播卻帶動百度市值一夜之間猛漲120億。
5月13日,百度移動生態(tài)大會上,百度集團執(zhí)行副總裁沈抖還表示,要將搜索應用于直播內容中,“搜索是百度的核心能力之一,當用戶在搜索時就已表達了自己的需求,而百度有能力組織更有針對性的直播內容以及相應的服務”。而實際上,知識直播這一塊,市場仍未跑出成熟的模式。
2019年3月,進入會場前,李彥宏被十多位記者層層圍住,前后左右都是記者遞上來的話筒和手機?!鞍俣仍贐AT中處于什么位置?”“百度被落下了你認同嗎?”“哪些機會不再屬于百度?”
“專注于自己擅長的,有的機會是屬于我們的,有的機會不屬于我們,不可能每個機會都屬于百度?!崩顝┖戤敃r還補充道,“技術含量沒有那么高的,我們做起來就困難一點?!?/p>
在與樊登的那場直播上,李彥宏推薦了硅谷頂級投資人Ben Horowitz的《創(chuàng)業(yè)維艱》,書中有一句被廣為流傳的話,“在擔任CEO的8年多時間里,只有3天是順境,剩下的8年幾乎全是舉步維艱?!?/p>
李彥宏評價這本書時說,“看起來就像自己的事兒一樣,公司很大的時候也會遇到很大的問題”。這本書的結局是,Ben Horowitz把自己苦心經(jīng)營8年的公司“賤賣”掉?!八压举u了,所以才有時間寫書,我天天都是苦難”,李彥宏說。
曲線救國與新競賽
在李彥宏直播的當天,羅永浩開始了在抖音的第七場直播,相比首次直播,對規(guī)則的陌生和口播念錯品牌這樣的BUG,羅永浩已經(jīng)顯得輕車熟路,直播時也從坐著變成了站著。
這場直播出了一個大問題,當晚銷售額6000多份的520鮮花禮盒給他帶來了麻煩。大批用戶投訴,收到禮盒時,鮮花已經(jīng)出現(xiàn)打蔫和腐爛的狀況。羅永浩不得不在5月20日當天,連發(fā)32條微博道歉。
相比百度一場直播市值上漲120億,因品牌翻車的羅永浩,反倒自掏腰包出了的100多萬的現(xiàn)金,賠償給收到問題鮮花的顧客。
“花店的退款我收到了,老羅的補償我不要,繼續(xù)加油?!币晃涣_永浩的粉絲在評論區(qū)鼓勵道。
2011年,賈樟柯曾拍攝過一個紀錄片,名為《語路》,選取了當時在不同人生角色中完成理想的十二個代表人物。包括地產(chǎn)大亨潘石屹、畫家徐冰、賣菜網(wǎng)創(chuàng)辦人曹非等人,羅永浩也是其中之一,他代表的是意見領袖。
羅永浩在片子中說,他這輩子做過很多事情,沒干過一天正經(jīng)工作。羅永浩長大后,他母親跟他說得最多的話是,“你能不能正常一點?”
在新東方教英語時,羅永浩金句頻出,“老羅語錄”在網(wǎng)絡上流傳開來,成為網(wǎng)紅老師。后因砸西門子冰箱而一砸成名,加上早期創(chuàng)辦牛博網(wǎng),羅永浩吸引了大批粉絲。
那時候,羅永浩還沒創(chuàng)辦錘子科技,在中關村一個9層的辦公室里,開著老羅英語培訓學校,親自授課,紀錄片中還留有老羅在黑板上寫英語單詞,向講臺下學生授課的鏡頭。
“能把夢想都實現(xiàn),能干干凈凈地掙錢”,這是當時聽完《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)》演講后,一位女觀眾對老羅印象最深刻的話。
羅永浩并不算一個成功的企業(yè)家,相比張朝陽、李彥宏能將公司帶領到互聯(lián)網(wǎng)的核心位置,羅永浩更像是一個不折不扣的,在理想主義與商業(yè)夾縫中求生的創(chuàng)業(yè)者,甚至,因為屢屢追風口失敗,羅永浩還被冠上“風口終結者”的稱號。
但羅永浩的網(wǎng)紅人設,一直使其保有高關注度,這是羅永浩積攢了數(shù)十年的功力。哪怕他在手機行業(yè)始終小眾和邊緣化,但仍然無法阻止外界對他的關注。這種關注甚至是高于“古典互聯(lián)網(wǎng)”大佬們的。
羅永浩曾經(jīng)想拯救中國電影,到北京電影學院進修后,2011年,導演并出演了微電影《幸福59厘米之小馬》,劇中,人們廣泛流傳的只有那個在星巴克沒有小杯,只有中杯,最終老羅狂呼自己巴掌的畫面。而電影本身卻沒能引起討論,羅永浩的導演夢也擱置下來。
今天的羅永浩,也許還有手機夢、導演夢,但現(xiàn)在擺在他面前的現(xiàn)實難題是,如何還清手中的債務。一位接近羅永浩團隊的人士告訴Tech星球,羅永浩靠直播還完欠債,基本沒什么大問題。但恐懼當眾演講的羅永浩,又會將直播這門生意持續(xù)做多久?
在羅永浩、雷軍、潘石屹、周鴻祎等一批互聯(lián)網(wǎng)大佬推薦的《異類》中,所有的“異類”主人翁都是某種獨特機遇的受惠者,在特定的大環(huán)境和機緣下,擁有了成功的契機。在成王敗寇的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)江湖中,把準這一個機遇,或許就將乘勢而起,打造出互聯(lián)網(wǎng)帝國。但殘酷的是,一旦停滯或做錯選擇,就極可能被擠下牌桌。
失意者們,或許不過是短暫地被推出浪潮之外。當新的技術出現(xiàn),預示的就是一場新的競賽拉開帷幕,關鍵不是誰先跑,而是誰先到達終點。
而現(xiàn)在,擺在羅永浩面前的問題是,如何避免直播中頻頻翻車。對李彥宏和張朝陽來說,他們唯一能做的,就是讓百度和搜狐離巔峰時期,近一些,再近一些。