《電子技術(shù)應(yīng)用》
您所在的位置:首頁(yè) > 模擬設(shè)計(jì) > 業(yè)界動(dòng)態(tài) > 網(wǎng)絡(luò)口碑那么好,為何一加手機(jī)不火

網(wǎng)絡(luò)口碑那么好,為何一加手機(jī)不火

2020-03-15
來源:江湖老劉

wwwwww.jpg

近年來,伴隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)逐漸成為我們生活中不可缺少的電子產(chǎn)品,這些年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展也已經(jīng)步入了新的高潮當(dāng)中,如今的國(guó)產(chǎn)機(jī)型已經(jīng)能夠拿出讓消費(fèi)者們信賴的性能,一加手機(jī)就在其中。

提起一加手機(jī)這個(gè)品牌,熟悉此品牌的人就會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭,一加(Oneplus)于2014年1月13日首次亮相,是OPPO前副總經(jīng)理劉作虎創(chuàng)立的深圳市萬(wàn)普拉斯科技有限公司旗下的智能手機(jī)品牌,它擁有獨(dú)特“不將就”的產(chǎn)品理念,提供“高品質(zhì)”、“優(yōu)設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品和“有情懷”的服務(wù),在手機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。

很多消費(fèi)者對(duì)于一加手機(jī)的品牌印象大概就是網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的好評(píng),各大媒體,尤其是外媒在手機(jī)的評(píng)價(jià)上一加都是很尖端的位置,那么在網(wǎng)上的口碑很好的一加為何在國(guó)內(nèi)卻還是個(gè)二線品牌。

定位明確海外市場(chǎng)

自一加成立以來,它就有著相當(dāng)明確的定位。

一般的國(guó)產(chǎn)機(jī)一開始都是以國(guó)內(nèi)作為第一市場(chǎng),先用廣告營(yíng)銷來提升產(chǎn)品的知名度,等到時(shí)機(jī)成熟再推往海外市場(chǎng)。而一加卻一開始就將目標(biāo)鎖定在了全球市場(chǎng),并遠(yuǎn)銷美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、印度等18個(gè)海外國(guó)家。

對(duì)于率先進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的一加,針對(duì)海外用戶的審美,把海外的產(chǎn)品系統(tǒng)單獨(dú)出來,將“氫”O(jiān)S主要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的用戶,將“氧”O(jiān)S面對(duì)海外的用戶,并結(jié)合他們當(dāng)?shù)氐氖褂昧?xí)慣,滿足不同的消費(fèi)者群體,配合極致的性能和性價(jià)比的策略,很快就在海外市場(chǎng)中有了一席之地。

據(jù)公開的數(shù)據(jù)來看,印度應(yīng)是最大的市場(chǎng),一加手機(jī)在今年的Q2和Q3這兩個(gè)季度印度高端市場(chǎng)排名第一,超過了三星和蘋果;在去年的12月份,一加手機(jī)宣布跟英國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商EE達(dá)成的戰(zhàn)略合作,并且在歐洲第一個(gè)發(fā)布5G商用手機(jī)7 Pro。

由于一加著重于開辟海外市場(chǎng),所以就整體界面以及優(yōu)化來說都是較為偏向外國(guó)的,在體驗(yàn)上所做的優(yōu)化就不如國(guó)內(nèi)廠商了,這樣就與專門做本土市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)廠商拉開了差距,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來說就確實(shí)沒有海外市場(chǎng)這么受歡迎了。

一加主打的是輕便的手機(jī)系統(tǒng),極致的快,很多的實(shí)用的軟件都沒有進(jìn)行適配,定位太過于的精簡(jiǎn),而國(guó)內(nèi)其余廠商,比如說vivo、小米等企業(yè)來說,他們都是針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶做了大量的改進(jìn)和優(yōu)化的,就用戶黏性這一方面來說,一加比不過國(guó)內(nèi)其余廠商。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為還是與一加手機(jī)的知名度有關(guān),因?yàn)橐患邮謾C(jī)主攻的是海外市場(chǎng),所以在國(guó)內(nèi)來說并沒有很高的品牌知名度,導(dǎo)致很多用戶對(duì)這一品牌并不熟悉,對(duì)于國(guó)內(nèi)多數(shù)的消費(fèi)者而言,他們更加注重的是品牌的知名度和品牌黏性。

“高端”之路競(jìng)爭(zhēng)大

一加從開始就是走高端安卓旗艦的路線,擔(dān)負(fù)了OPPO旗下高端路線這個(gè)重任。

有相關(guān)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2019年的第二季度高端手機(jī)排行榜出爐,一加7系列榮登榜首,另外它的市場(chǎng)份額也占據(jù)不少,成為當(dāng)今銷量火爆的高端手機(jī)之一。

雖然一加7 Pro已經(jīng)將一加手機(jī)推向了高端旗艦機(jī)層面,但是對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來說,一加在高端機(jī)方面其實(shí)并不占優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的高端機(jī)還是主要以華為以及蘋果為主。

相比蘋果、華為都在不同領(lǐng)域有自己的突出優(yōu)勢(shì),蘋果有自己成熟的系統(tǒng)和生態(tài),華為對(duì)于手機(jī)研發(fā)的投入不斷增加,用技術(shù)留住用戶,而一加的自身硬實(shí)力明顯不如前兩者。

營(yíng)銷方面來說,一加的品牌營(yíng)銷的力度實(shí)在是小,在當(dāng)時(shí)線上比拼不過錘子、小米,與其老大OPPO在廣告上的投入相比,一加的投入簡(jiǎn)直可以忽略不計(jì),而線下OPPO的宣傳戰(zhàn)略一加也跟不上,這樣的節(jié)約成本,就造成了知曉度低的事實(shí)。

所以就出現(xiàn)尷尬的是,網(wǎng)上口碑很好的一加,卻沒有見過手機(jī)實(shí)物,同時(shí)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,本來定價(jià)并不是很高的一加手機(jī)與這些品牌性價(jià)相比又略顯遜色,其他高性價(jià)比的手機(jī)讓用戶有很多的選擇,讓一加很難進(jìn)入的高端市場(chǎng),因?yàn)樵谕葍r(jià)位之下,相比品牌知名度不高的一加用戶更愿意選擇華為、蘋果。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為對(duì)于一加來說,如今隨著國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,想要分享這塊大蛋糕還是有些困難的,雖然手機(jī)非常的出色,用的也是一些頂級(jí)的配件,但是畢竟手機(jī)的更新?lián)Q代太快,其他更加的具有性價(jià)比的手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更有吸引力,所以現(xiàn)在一加才開始逐漸注重國(guó)內(nèi)是有一些晚的。

線上銷售難掩短板

一加的品牌定位是以線上銷售為主的互聯(lián)網(wǎng)品牌,采用線上銷售模式,這個(gè)模式有一個(gè)好的地方是減少了線下的渠道商分成,而線下的渠道商分成是非常多的,相比在網(wǎng)上賣手機(jī)的成本就要低得多。

從一加7Pro的國(guó)內(nèi)銷售額來看,宣傳語(yǔ)是“一分鐘銷售額破一億”,乍一看它的銷量確實(shí)火爆,但是作為起步價(jià)為3999元的手機(jī)來說,就算是銷售額破億,它的出貨量才不過2萬(wàn)多臺(tái),算下來2萬(wàn)多臺(tái)的銷量對(duì)于全國(guó)范圍的用戶來說真是少之又少,即使后續(xù)成交量仍在上漲,但是數(shù)量上還是難以為繼的,缺貨也是一加的一個(gè)很大的問題所在。

線下渠道靠的是大量的營(yíng)銷宣傳占有市場(chǎng),而一加沒有這個(gè)能力也沒有必要與vivo、oppo等進(jìn)行線下競(jìng)爭(zhēng)。

但一加放棄線下模式,專攻線上模式的同時(shí)也導(dǎo)致了一個(gè)問題,較少的銷售門店也代表著覆蓋范圍不足的售后系統(tǒng),售后也是一個(gè)品牌實(shí)力的象征,一加覆蓋并不廣泛的售后也容易讓人難以產(chǎn)生信任感。

沒有線下店鋪也導(dǎo)致售后問題難以解決,售后服務(wù)為用戶提供保障,對(duì)于現(xiàn)在很多手機(jī)都是全國(guó)聯(lián)保的,全國(guó)各地任何售后店鋪都能維修,但是明顯一加手機(jī)說全國(guó)聯(lián)保是個(gè)空話,因?yàn)橐患舆B實(shí)體店都沒有,是沒有辦法維修的,出了任何故障根本得不到保障。

而這導(dǎo)致的直接問題是用戶修理手機(jī)的不方便,實(shí)際上很多人的一加手機(jī)壞了只能寄回去維修,這樣太麻煩,所以在沒有較好的售后服務(wù)的情況下,也造成了很多人放棄這個(gè)品牌。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為一加在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)想要蓬勃發(fā)展,線上是一部分,線下是另外一個(gè)巨大部分,因?yàn)楫吘箓鹘y(tǒng)購(gòu)買模式還是主力軍,一加作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,因?yàn)榫€下銷售渠道缺少以及沒有只走量的產(chǎn)品,所以難以變成年銷量幾千萬(wàn)的一線品牌,這是也一加在國(guó)內(nèi)還是二線品牌的問題所在。

總而言之,品牌的知名度決定用戶的購(gòu)買心理,售后服務(wù)為用戶提供保障,滿足了用戶的需求,消費(fèi)者才更愿意買單,不可否認(rèn)的是,一加手機(jī)有獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和實(shí)力,如今通過國(guó)外的發(fā)展,積累了很多的市場(chǎng),而現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)對(duì)于一加這個(gè)品牌的認(rèn)可也逐漸提升,在這種環(huán)境下一加的發(fā)展前景如何還是得拭目以待。


本站內(nèi)容除特別聲明的原創(chuàng)文章之外,轉(zhuǎn)載內(nèi)容只為傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)載的所有的文章、圖片、音/視頻文件等資料的版權(quán)歸版權(quán)所有權(quán)人所有。本站采用的非本站原創(chuàng)文章及圖片等內(nèi)容無法一一聯(lián)系確認(rèn)版權(quán)者。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)及時(shí)通過電子郵件或電話通知我們,以便迅速采取適當(dāng)措施,避免給雙方造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。聯(lián)系電話:010-82306118;郵箱:aet@chinaaet.com。