由于國內(nèi)疫情的原因，蘋果官方在 2 月 1 日宣布關(guān)閉全國 42 家線下零售店，而原定于 2 月 10 日重新開放的決定也在上周被再一次推遲，在蘋果公司零售與個人業(yè)務(wù)高級副總裁迪爾德麗·奧布萊恩（Deirdre O'Brien）給蘋果中國員工的信中，她透露蘋果零售商店將在本周確定重新營業(yè)的日期。

　　現(xiàn)在看來，2 月 14 日將是商店逐漸恢復(fù)營業(yè)的日期，因為從蘋果官網(wǎng)給出的 營業(yè)時間來看，北京地區(qū)的五家 Apple Store 均顯示從 2 月 14 日開始恢復(fù)營業(yè)，但直到 2 月 21 日這五家零售店的營業(yè)時間仍然比平常要短（11:00 - 18:00）。

　　值得一提的是，根據(jù)蘋果官網(wǎng)的提示，在恢復(fù)營業(yè)之后，進店的顧客都需要佩戴口罩同時接受體溫檢測。目前除了北京地區(qū)的 Apple Store，國內(nèi)其他地區(qū)的零售店均沒有顯示恢復(fù)營業(yè)時間。

　　此前，針對部分用戶的設(shè)備可能無法在線下零售店獲得服務(wù)的情況，蘋果已經(jīng)批準國內(nèi)授權(quán)服務(wù)商為，設(shè)備保修期在 1 月 1 日之后到期的用戶提供一次性保修服務(wù)，有效期至 3 月 31 日，保障范圍與原有產(chǎn)品保修一致。