0 引言

    大數(shù)據(jù)、云服務(wù)正被越來(lái)越多的制造型企業(yè)青睞^[1]。這其中，盡管不是所有企業(yè)都用得起大數(shù)據(jù)，但當(dāng)管理者進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，還是會(huì)用到與此相關(guān)的技術(shù)^[2]。傳統(tǒng)的表格數(shù)據(jù)雖然可以將數(shù)據(jù)十分具體地呈現(xiàn)出來(lái)，可還是有著一定的不足之處：一是耗時(shí)。表格數(shù)據(jù)多是由企業(yè)管理者的助理們先對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、修改、刪減，再將整理完的數(shù)據(jù)按企業(yè)規(guī)定的文檔格式進(jìn)行編輯打印。在這段期間，助理們既要浪費(fèi)大量的時(shí)間與精力在數(shù)據(jù)的整理和文件格式的校對(duì)上，管理者們也要付出相同的時(shí)間來(lái)等待報(bào)表的出爐。二是不能很直觀地體現(xiàn)出市場(chǎng)的相關(guān)信息。就像排行榜，表格數(shù)據(jù)給人留下印象最深的多是排名靠前和最末的信息，其余的利用價(jià)值并不能被很好地體現(xiàn)。

    因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，能將企業(yè)的市場(chǎng)分析與數(shù)字化和圖形化技術(shù)很好地結(jié)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)，將會(huì)是一個(gè)莫大的福音。

1 功能設(shè)計(jì)

1.1 功能設(shè)定

    由于企業(yè)的市場(chǎng)分析一般是從數(shù)量和質(zhì)量這兩個(gè)角度出發(fā)，因此頁(yè)面的主要功能也是從這兩個(gè)方面入手。

    所謂基于數(shù)量的角度，就是從業(yè)務(wù)成交量和銷售額去衡量某一地區(qū)消費(fèi)者的數(shù)量與購(gòu)買能力，根據(jù)不同的市場(chǎng)情況制定出適于其發(fā)展的市場(chǎng)方案，如將業(yè)務(wù)量和銷售額均名列前茅的地區(qū)列為重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)，將業(yè)務(wù)量處于中下游但銷售額排名靠前的地區(qū)列為適于發(fā)展VIP客戶的地區(qū)等；而從質(zhì)量的角度去反映市場(chǎng)，主要是憑借全國(guó)各地售賣企業(yè)產(chǎn)品的渠道。因?yàn)槭袌?chǎng)的質(zhì)量主要由消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度決定，只有優(yōu)化企業(yè)在各類銷售渠道中產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，才會(huì)使消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度得以提高，進(jìn)而也就促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲，穩(wěn)住了企業(yè)在該地區(qū)的市場(chǎng)。

1.2 技術(shù)分析

    因?yàn)橛兄己玫脑O(shè)計(jì)、快速構(gòu)建工具和可供參考的開(kāi)源代碼，Java是繼Python之后的第二大流行編程語(yǔ)言，且現(xiàn)如今很多企業(yè)的信息系統(tǒng)均基于Java語(yǔ)言，可降低系統(tǒng)上線運(yùn)行后的維護(hù)難度系數(shù)。所以頁(yè)面整體采用的是基于Java語(yǔ)言的B/S模式。

    作為一種基于HTML5 Canvas圖標(biāo)庫(kù)的圖形報(bào)表技術(shù)，ECharts^[3]與多種電腦版和移動(dòng)設(shè)備版的瀏覽器軟件兼容，運(yùn)行流暢，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)的同時(shí)，也給用戶了解數(shù)據(jù)信息提供了極大的便利。

2 功能實(shí)現(xiàn)

2.1 頁(yè)面展示

    頁(yè)面由兩部分組成：靜態(tài)地圖和橫向條狀圖。根據(jù)“業(yè)務(wù)量”、“銷售量”和“渠道數(shù)”這3個(gè)指標(biāo)，向當(dāng)前用戶展現(xiàn)其管轄范圍內(nèi)各區(qū)域的市場(chǎng)份額情況。

    左側(cè)的靜態(tài)地圖主要通過(guò)顏色的深淺反映各地區(qū)的數(shù)值信息，顏色越深表示數(shù)值越大。右側(cè)的橫向條狀圖則顯示出當(dāng)前區(qū)域排名靠前的子區(qū)域信息。其中，全國(guó)范圍的排名展示是針對(duì)前十個(gè)省，而省、市級(jí)的排名則是以該省或該市所含子區(qū)域數(shù)量的一半進(jìn)行展示。如圖1和圖2所示，江蘇省有13個(gè)市，因而橫向條狀圖顯示的就是排名靠前的7個(gè)市信息。

    當(dāng)用戶在地圖中點(diǎn)擊其轄區(qū)內(nèi)的任一區(qū)域，當(dāng)前地圖就會(huì)變?yōu)樗c(diǎn)擊區(qū)域的區(qū)域地圖，即全國(guó)地圖變?yōu)槟呈〉貓D、某省地圖變?yōu)槟呈械貓D，以便用戶對(duì)相關(guān)信息的進(jìn)一步查詢。

2.2 梳理數(shù)據(jù)信息

    鑒于此次主要面向的是尚未建有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)，要想讓圖表的展示效果可以很好地體現(xiàn)出來(lái)，就要充分利用多張數(shù)據(jù)表的信息，以構(gòu)成頁(yè)面的數(shù)據(jù)源。

    頁(yè)面的數(shù)據(jù)主要源于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表、銷售額統(tǒng)計(jì)表和渠道信息表。作為基礎(chǔ)信息表，渠道信息表是每個(gè)含多條銷售渠道企業(yè)的必備表。而業(yè)務(wù)量和銷售額的統(tǒng)計(jì)表則是開(kāi)發(fā)人員或數(shù)據(jù)庫(kù)管理員為實(shí)現(xiàn)頁(yè)面功能新建的兩張表。業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表用于統(tǒng)計(jì)每天各類業(yè)務(wù)的成交量，銷售額統(tǒng)計(jì)表負(fù)責(zé)記錄在各類業(yè)務(wù)中每天成交訂單所產(chǎn)生的銷售金額。

    以業(yè)務(wù)量分析為例，通?？梢詫⑵髽I(yè)的業(yè)務(wù)信息表分為“線上業(yè)務(wù)”和“線下業(yè)務(wù)”兩種?！熬€上業(yè)務(wù)”是指針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)以及企業(yè)自身電商部門的業(yè)務(wù)；而“線下業(yè)務(wù)”則是面向?qū)嶓w單位或個(gè)人的業(yè)務(wù)。由于市場(chǎng)分析主要是針對(duì)線下業(yè)務(wù)，所以其數(shù)據(jù)源便出自各“線下業(yè)務(wù)”表。業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表的關(guān)鍵字段如表1所示。

    表1中統(tǒng)計(jì)標(biāo)識(shí)tag的值一般只有日、月、年3種，以標(biāo)記統(tǒng)計(jì)值是日數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)還是年數(shù)據(jù)。

    按照“一種業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)一張基本信息表和多張行項(xiàng)目表”的原則，最好再在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立業(yè)務(wù)登記表，以對(duì)各業(yè)務(wù)表進(jìn)行登記。其關(guān)鍵字段如表2所示。

    根據(jù)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)際內(nèi)容，所對(duì)應(yīng)的行項(xiàng)目表可預(yù)擴(kuò)至busiTable5或更多。此外，根據(jù)不同的要求還可在表中添加新增業(yè)務(wù)時(shí)間、業(yè)務(wù)類型等字段。

    業(yè)務(wù)登記表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表和各業(yè)務(wù)表之間由業(yè)務(wù)編號(hào)抬頭字段busiHead相互關(guān)聯(lián)，其間的關(guān)系如圖3所示。

    正因?yàn)楸頂?shù)量眾多、其間的關(guān)系又很復(fù)雜，此時(shí)就要靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件中的工具，及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)庫(kù)表E-R圖，并將其存于相關(guān)文檔中。該E-R圖通過(guò)表的外鍵，反映表與表之間的關(guān)系。值得一提的是，即使企業(yè)在建立各數(shù)據(jù)表時(shí)沒(méi)有設(shè)定其外鍵，在頁(yè)面正式開(kāi)發(fā)之前，也要理清各表的關(guān)系，不然將直接影響往后的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

    最后，根據(jù)整理出來(lái)的結(jié)果，開(kāi)始擬定、編寫在開(kāi)發(fā)過(guò)程中將會(huì)用到的SQL語(yǔ)句，并將其記錄于相應(yīng)的文檔中，以便在研發(fā)、測(cè)試過(guò)程中隨時(shí)閱覽和優(yōu)化，既提高了開(kāi)發(fā)的效率，也為擴(kuò)展、維護(hù)等工作減輕了一定的負(fù)擔(dān)。

2.3 后端連接數(shù)據(jù)庫(kù)

    后端框架因企業(yè)開(kāi)發(fā)人員的熟練程度和企業(yè)的規(guī)模而定，可以是已被廣泛使用且能很好適應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)移植的SSH^[4]，也可以是易入門的后起之秀SSM^[5]。但二者在與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接方式上卻有所不同。

    二者都可以通過(guò)有關(guān)的生成工具形成基本的DAO層方法去和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接。Mybatis需要手動(dòng)編寫SQL語(yǔ)句、配置resultMap參數(shù)，以達(dá)到按需求查詢數(shù)據(jù)庫(kù)中指定信息的目的。Hibernate可以運(yùn)用良好的映射機(jī)制，使編程人員將更多的精力放在業(yè)務(wù)流程上，但由于所映射出的結(jié)果較為全面，有時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一些性能消耗。

2.4 前后端的交互

    為了展示出全國(guó)及各省市的靜態(tài)地圖，需要讀取相關(guān)的json文件。這些json文件均為開(kāi)源代碼，可直接從網(wǎng)上下載。為保證所展現(xiàn)的地理信息能夠準(zhǔn)確無(wú)誤，須按照頁(yè)面的格局樣式，適度地調(diào)整各文件中各地點(diǎn)名稱的cp值。

    頁(yè)面根據(jù)當(dāng)前用戶的職位提取出其職位名和直接管轄的區(qū)域名，如江蘇分公司經(jīng)理的職位名為“分公司經(jīng)理”、直接管轄的區(qū)域名為“江蘇”。頁(yè)面根據(jù)職位名，通過(guò)switch-case匹配函數(shù)定位所管轄范圍的靜態(tài)地圖json文件路徑名。再通過(guò)如下程序，從json文件中獲取直接管轄區(qū)域中各分區(qū)的名稱：

$.get(′json文件的相對(duì)路徑′, function(gdMap) {

  echarts.registerMap(區(qū)域名的小寫全拼, gdMap);

  var cityName = [];

  $.each(gdMap.features, function(i,val){

    cityName.push(gdMap.features[i].properties.name);

    });

});

    之后，通過(guò)Ajax將這些地區(qū)名稱傳給后端，后端將其作為數(shù)據(jù)庫(kù)查詢的一個(gè)限制條件，再結(jié)合當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間，對(duì)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表、銷售額統(tǒng)計(jì)表和渠道信息表進(jìn)行檢索。檢索結(jié)果經(jīng)由后端排序整理后，傳至前端頁(yè)面，以作為其橫向條形圖和靜態(tài)地圖的數(shù)據(jù)源。

    當(dāng)用戶在地圖中點(diǎn)擊靜態(tài)地圖中的任一區(qū)域時(shí)，會(huì)觸發(fā)頁(yè)面的點(diǎn)擊事件，該事件的內(nèi)容即為以所點(diǎn)擊區(qū)域名稱所包含的地區(qū)名稱作為參數(shù)，調(diào)用上述過(guò)程，以獲取所點(diǎn)地區(qū)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息。

    以業(yè)務(wù)量分析為例，與縱向單柱條狀圖^[6-7]類似，頁(yè)面所用的橫向雙柱條狀圖，同樣要對(duì)圖表的標(biāo)題屬性title、工具欄屬性toolbox、圖例屬性legend等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，但不同的是，為了橫向展示，須將xAxis的type設(shè)置為value，再將yAxis的type設(shè)置為category。為了將業(yè)務(wù)量和銷售額兩組數(shù)據(jù)作對(duì)比，需要用到雙柱，因而要在series屬性中設(shè)定兩組數(shù)據(jù)，具體代碼如下：

    作為另一種圖表，在設(shè)計(jì)靜態(tài)地圖時(shí)，除了要配置標(biāo)題屬性title、工具欄屬性toolbox，還要新增一些屬性。例如，為了讓鼠標(biāo)指針在地圖中移動(dòng)時(shí)可以在其出現(xiàn)的地方顯示對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，須添加tooltip屬性，具體可為如下內(nèi)容：

3 結(jié)束語(yǔ)

    經(jīng)測(cè)試運(yùn)行，企業(yè)管理者可以通過(guò)頁(yè)面所呈現(xiàn)出的信息，很方便地得知其轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)占有情況。不僅能做出正確的消費(fèi)人群定位，還能判斷是否要增設(shè)像倉(cāng)庫(kù)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心這樣的中間節(jié)點(diǎn)^[8]，為制定出更優(yōu)質(zhì)的決策方案提供了直觀的數(shù)據(jù)支撐，極大地促進(jìn)了企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策進(jìn)行轉(zhuǎn)變。隨著圖表插件、地圖插件以及相關(guān)技術(shù)的更新?lián)Q代，進(jìn)一步的優(yōu)化工作也在持續(xù)進(jìn)行中，只有這樣才能確保此類功能的質(zhì)量也能與時(shí)俱進(jìn)。

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作者信息:

周瑋祎

(江蘇科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江212000)