為貫徹習近平總書記“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略，順應能源革命和數(shù)字革命融合發(fā)展趨勢，今年年初，國家電網(wǎng)有限公司提出“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標。公司各單位堅決落實公司黨組部署，結(jié)合實際，積極創(chuàng)新探索，推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設，服務城市智能化發(fā)展，取得了積極成效。

　　智慧能源脈搏在城市發(fā)展中跳動

　　10月17日，科技部函復浙江省人民政府，支持杭州市建設國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)。當天，在國網(wǎng)杭州供電公司一名人工智能“幫手”已正式上崗296天。

　　在杭州供電公司供電服務指揮中心，三排操作臺上的電話鈴聲、下達指令聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。其中，第二排“虛擬座席”空無一人，一疊蓋有“AI執(zhí)行”鮮章的杭州配調(diào)操作指令票擺在工位上。這個工位的主人正是由杭州供電公司人工智能黨員科技攻關小組研發(fā)的全國首個“虛擬AI配網(wǎng)調(diào)度員”—“帕奇”。

　　“它能理解我的每句話，從來不會有錯誤的指令?！弊鳛橐痪€員工，婁迪對“帕奇”上崗以來的工作十分肯定，“以前供電服務指揮中心對接我們是一對多，可是誰也不可能同時對話幾個現(xiàn)場?，F(xiàn)在，我們再也不用等電話了?！?/p>

　　正如婁迪感受到的，“帕奇”有“三頭六臂”，可以一對多為一線員工下達指令，使配網(wǎng)故障倒閘等復雜業(yè)務平均耗時下降到以往的五分之一，還能24小時不間斷監(jiān)視配網(wǎng)數(shù)據(jù)、處理特定工作。僅信息判斷這一項工作，“帕奇”每年就可以為供電服務指揮中心節(jié)省4萬個工時?！芭疗妗本哂行乱淮斯ぶ悄堋吧疃葘W習”的特點。5000小時的語料庫和配網(wǎng)知識圖譜的深度學習使“帕奇”在提高工作效率的同時避免人為失誤。

　　“我們研發(fā)‘帕奇’的出發(fā)點是生產(chǎn)實際需求，新一代人工智能是可以用在生產(chǎn)實踐中的?！薄芭疗妗毖邪l(fā)團隊成員鄭偉彥說。事實上，“帕奇”已在湖州被推廣應用于供電搶修業(yè)務。

　　不僅有“坐辦公室”的“帕奇”，還有“出現(xiàn)場”的現(xiàn)場安全作業(yè)行為智能管控平臺。在杭州220千伏興南變電站設備區(qū)內(nèi)，14個球形攝像頭自動辨識捕捉著違規(guī)動作，一旦捕捉到，攝像頭旁加裝的設備立刻對當事人、負責人和后臺發(fā)出三級警告。這套系統(tǒng)還能積累數(shù)據(jù)，繪制“人員作業(yè)畫像”，最終實現(xiàn)物聯(lián)終端一裝多用，支撐智能運檢、人才評價等業(yè)務拓展。

　　作為供電公司的“個性定制”產(chǎn)品，現(xiàn)場安全作業(yè)行為智能管控平臺和“帕奇”一樣，既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，也契合城市的發(fā)展趨勢。

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設不僅可以提升電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運行效率，更重要的是將成果惠及民生，讓居民用能更智慧。

　　在杭州市蕭山區(qū)德慧公寓，電動汽車充電樁、視頻監(jiān)控、無線煙感、消防水壓、智能單燈等運行狀況都實時顯示在物業(yè)管理人員操控的“未來小區(qū)綜合服務平臺”上?！拔磥硇^(qū)綜合服務平臺”是杭州供電公司以浙江省推進未來社區(qū)建設為契機，以智慧用電為核心，應用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等先進技術服務社區(qū)的新嘗試。而這些，在杭州供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室主任徐祥?？磥?，也將反哺電網(wǎng)主業(yè)：“比如通過監(jiān)控未來社區(qū)的電力設施，可以完成‘最后一公里’的電力建設，實現(xiàn)輸變電、配用電設備廣泛互聯(lián)、信息深度采集，提升故障就地處理、精準主動搶修能力和電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行水平?！?/p>

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)走進尋常生活，不僅僅市民能體驗，游客也可以感受到。在山景路上的云棲客棧接待中心，前臺服務人員為客人辦理入住手續(xù)時，總會推薦他們掃描前臺的“低碳入住計劃”二維碼。該公司通過智能電表改造實現(xiàn)對酒店客房獨立能耗的監(jiān)測。旅客在退房時能拿到一份入住期間能耗情況電子“碳單”。把采集到的酒店用電數(shù)據(jù)與酒店入住、營收數(shù)據(jù)結(jié)合，計算出每個酒店的‘能效指數(shù)’。

　　目前，杭州供電公司正加快構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為基礎的業(yè)務鏈、以電為中心的價值鏈，推動杭州濱江泛在電力物聯(lián)網(wǎng)先行示范區(qū)建設。利用電網(wǎng)數(shù)據(jù)守護獨居老人、智慧管理社區(qū)、綜合能源服務都將出現(xiàn)在這一先行示范區(qū)內(nèi)。該公司緊抓杭州市建設全國數(shù)字經(jīng)濟第一城的發(fā)展機遇，構(gòu)建以電為中心的能源服務平臺，實現(xiàn)多方共贏共享，助力城市發(fā)展。

　　加快先行先試 注重實用實效

　　國網(wǎng)南京供電公司在溧水區(qū)先行先試，探索建設涵蓋輸、變、配、用各環(huán)節(jié)的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，切實提升縣域電網(wǎng)運營和供電服務水平，并推廣試點經(jīng)驗，以更智能的電網(wǎng)助力南京智慧城市建設。

　　南京供電公司不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務”，持續(xù)擴大線上業(yè)務辦理比例。以溧水區(qū)為例，2019年，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務數(shù)量同比下降45%。通過收集政府重大項目用電需求，溧水區(qū)供電公司提前開展配套電網(wǎng)建設，高、低壓平均接電時長分別縮短至18天和2.5天，萬戶投訴次數(shù)0.23次，位居江蘇省前列。

　　“我們結(jié)合溧水地區(qū)的技術條件、用戶數(shù)量和用電特點，在電力無線專網(wǎng)建設、營配調(diào)業(yè)務流程貫通、智慧物聯(lián)體系建設、電網(wǎng)設備智慧運檢等方面探索構(gòu)建泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，打造可推廣的實踐樣板?！蹦暇┕╇姽究萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)部主任說。

　　在示范建設過程中，南京供電公司始終堅持標準先行，注重試點經(jīng)驗總結(jié)。在溧水區(qū)試點建設泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，既可以應用物聯(lián)網(wǎng)技術支撐基層減負，優(yōu)化資源配置，又可以提煉成熟經(jīng)驗，推廣建設模式，不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾美好生活用能需要。

　　“讓客戶只跑一次，未來甚至一次都不跑，我們通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等提供服務?！边@是東屏供電所所長魏旭的目標。

　　提升客戶服務質(zhì)效和滿意度，僅僅是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在用電側(cè)的一個直觀體現(xiàn)。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在輸、變、配、用各個環(huán)節(jié)，都發(fā)揮了重要作用，改變了傳統(tǒng)電網(wǎng)的運營模式。

　　2018年年底，溧水在南京率先實現(xiàn)電力無線專網(wǎng)全域覆蓋。截至今年9月，溧水地區(qū)共投運46座4G專網(wǎng)基站，接入設備狀態(tài)感知、用電信息采集、配電自動化等各類業(yè)務終端5100余個；配電自動化站點“三遙”率達到100%；配電自動化專網(wǎng)在線率較光纖提升15個百分點，用電信息采集專網(wǎng)在線率較公網(wǎng)提升2個百分點。

　　實現(xiàn)電網(wǎng)和客戶狀態(tài)的實時深度感知以及營配調(diào)貫通，是促進電網(wǎng)各專業(yè)協(xié)同、智能管控，修煉好電網(wǎng)“內(nèi)功”的重要基礎。

　　6月，溧水區(qū)供電公司還率先完成營配調(diào)優(yōu)化提升，啟動SG-CIM4.0模型在源端系統(tǒng)應用，初步實現(xiàn)電網(wǎng)資源業(yè)務中臺核心功能，促進配網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護、集中管理和協(xié)同共享；優(yōu)化配網(wǎng)“一張圖”錄入模式，完成283條中壓線路、4447個低壓臺區(qū)的現(xiàn)場核查和數(shù)據(jù)修正；同期線損管理能力穩(wěn)步增強，10千伏分線線損日合格率同比提高6%，穩(wěn)定在98.5%以上。

　　“我們實現(xiàn)了一線班組工作效率的提升、跨專業(yè)跨部門的協(xié)同管理，未來，我們在企業(yè)精益管控層面還有一段路要走。”欒寧說，溧水區(qū)供電公司將深入推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)建設，真正實現(xiàn)電網(wǎng)區(qū)域智能控制、客戶全程數(shù)字服務、企業(yè)業(yè)態(tài)多元融合。

　　國網(wǎng)南京供電公司將在營配調(diào)貫通的基礎上，探索人工智能技術在電網(wǎng)運行上的應用；加快推進用電采集物聯(lián)網(wǎng)化改造，全面開展智慧臺區(qū)建設；研究拓展多站融合等多元化運營模式，促進能源流、業(yè)務流、數(shù)據(jù)流“多流合一”；加強綜合能源服務業(yè)務開發(fā)，開展面向市場化的體制機制規(guī)范化創(chuàng)新，提升社會綜合能效，促進業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

　　南京市2013年被列為國家首批智慧城市建設試點，逐步在“互聯(lián)網(wǎng)+政務”“互聯(lián)網(wǎng)+民生”等多個領域創(chuàng)新探索在云、管、邊、端、用各環(huán)節(jié)創(chuàng)新探索，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)一個源、電網(wǎng)一張圖、業(yè)務一條線”的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗，正向更大范圍加速推廣，從電網(wǎng)智慧運營和綜合能效提升等方面高效支撐南京智慧城市建設。

　　按照公司部署，2019年年底，南京供電公司將率先初步建成泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，區(qū)內(nèi)無線專網(wǎng)覆蓋率達100%，運檢工作效率提升50%，供電可靠率達到99.999%。

　　用活數(shù)據(jù) 助力電網(wǎng)業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　11月6日15時32分，國網(wǎng)烏魯木齊供電公司配網(wǎng)調(diào)度大廳內(nèi)，配網(wǎng)感知系統(tǒng)彈出一條警告：10千伏蒼九一線33號桿支線開關停電，故障范圍涉及蒼房溝東路沿線125戶居民及一個重要客戶，請快速處理。這是該公司以營配貫通為基礎，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)共建共享、全面感知為目標，結(jié)合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設，研發(fā)的配網(wǎng)調(diào)度感知系統(tǒng)。

　　該系統(tǒng)可自動實時提取電網(wǎng)資源圖形管理系統(tǒng)配網(wǎng)線路的關鍵設備數(shù)據(jù)，并開展智能化分析，根據(jù)配網(wǎng)調(diào)度專業(yè)的標準規(guī)范，生成運行方式清晰簡潔的“配網(wǎng)一張圖”。在此基礎上，系統(tǒng)整合調(diào)度自動化、用電信息采集系統(tǒng)、95598工單等多系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，提取各系統(tǒng)實時運行數(shù)據(jù)和狀態(tài)，實現(xiàn)配網(wǎng)設備運行狀態(tài)實時監(jiān)控、故障快速研判。目前已在14條配網(wǎng)線路試點應用，試點線路的故障研判準確率由63.5%提高到92.4%，配電網(wǎng)線路故障處置平均時間由121分鐘降至92分鐘。

　　今年，該系統(tǒng)將覆蓋烏魯木齊市全部配電網(wǎng)，實現(xiàn)1059條配網(wǎng)線路從中壓到低壓單線圖的全景分層展示及47個重要客戶用電信息的秒級感知。

　　此外，今年8月份，烏魯木齊市政府批復成立市能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)研究中心和市（電網(wǎng)）規(guī)劃中心，開展全市能源（電力）發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策研究，能源（電力）大數(shù)據(jù)信息收集、分析及咨詢評估，充分利用各業(yè)務數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值，促進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設高效落地。

　　能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心全面整合了該公司發(fā)展、營銷、運檢、調(diào)度等內(nèi)部數(shù)據(jù)及城市規(guī)劃、能源、經(jīng)濟等外部數(shù)據(jù)，通過推進數(shù)據(jù)集聚、融通、應用，優(yōu)化業(yè)務流程，促進專業(yè)協(xié)同，為公司決策、業(yè)務管理、專業(yè)應用提供強有力的信息支撐。

　　目前，該公司能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心已初步建成，完成市規(guī)劃局三維地理信息數(shù)據(jù)遷移、35千伏及以上電網(wǎng)模型迭代搭建，具備規(guī)劃負荷預測、網(wǎng)架拓撲分析、輔助選址選線等功能。

　　“能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心建成后，最直接的成效就是一個項目從規(guī)劃、儲備、建設直至運維，其間所有的數(shù)據(jù)、狀態(tài)都能匯聚到大數(shù)據(jù)中心平臺上，想要項目任何一個時間點的信息，都能從平臺里隨意調(diào)取?！睘豸斈君R供電公司副總信息師兼科技互聯(lián)網(wǎng)部主任繆剛介紹，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設進一步挖掘利用數(shù)據(jù)巨大的應用潛力和價值，在集成全業(yè)務數(shù)據(jù)的基礎上，匯集自建業(yè)務系統(tǒng)的差異化數(shù)據(jù)，打通數(shù)據(jù)壁壘，充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，為客戶提供智能化、人性化服務。