1882年，上海亮起了中國第一盞電燈，從此，電走進(jìn)千家萬戶。新中國成立70年來，強勁的電流為人們的生活增光添彩，你也許不熟悉智能電網(wǎng)等專業(yè)詞匯，卻總能切身感受到用電的舒心、電表的智能、辦電的快捷和電動汽車的便利。本期，記者帶您了解身邊的用電新變化，梳理數(shù)字背后的歷史脈絡(luò)。

　　617倍 人均用電量增長遠(yuǎn)超世界平均水平

　　夜幕降臨，華燈初上。城市中，燈火璀璨，流光溢彩；企業(yè)車間內(nèi)，機器轟鳴，晝夜不歇；居民家中，智能家居已提前拉上窗簾，開啟空調(diào)，靜等主人的歸來。

　　新中國成立70年來，我國的經(jīng)濟社會面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。電力作為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)，已與人們的衣食住行產(chǎn)生了密切的關(guān)系。1949年，我國人均用電量僅為8千瓦時，而2018年，我國人均用電量達(dá)4945千瓦時，較新中國成立時增長617倍。

　　“以前家里都得備上蠟燭，應(yīng)付隨時可能到來的停電?！奔易√旖驗I海新區(qū)漢沽街的83歲老人張連鳳現(xiàn)在回憶起曾經(jīng)靠蠟燭苦守黑夜的日子，頗有感概。

　　上世紀(jì)八九十年代，家家戶戶只有電視機、電風(fēng)扇等少量的幾件電器，用電量也不大，但停電對大部分居民來說卻是家常便飯?！澳菚r候到了晚上，家里的電燈泡經(jīng)常一閃一閃的，忽然就停電了，有時候停一會兒就來電了，有時候一停就是好幾個晚上?！睆埬棠陶f，如今，家里裝上了好幾臺空調(diào)，冰箱也是常年開著，微波爐、電熱水壺這些也都是常用電器，用電多了，停電卻很少了，幾乎想不起來上次停電是什么時候。

　　張奶奶的用電體驗從一個側(cè)面反映了我國電力事業(yè)的滄桑巨變。70年來，我國電力生產(chǎn)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。截至2018年年底，35千伏以及上變電容量、線路長度分別達(dá)到69.92億千伏安、189.2萬千米，全社會用電量達(dá)到69002億千瓦時，人均用電量達(dá)到4945千瓦時，大大超過世界平均水平。電能已深入到社會的各個角落，給居民的生活注入新的活力。

　　作為關(guān)系國計民生的能源企業(yè)，國家電網(wǎng)有限公司自2002年成立以來不斷加大電網(wǎng)建設(shè)，助力經(jīng)濟社會快速發(fā)展。到2018年，國家電網(wǎng)有限公司累計建成“八交十直”特高壓工程，形成了以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)。

　　近年來，不僅城市居民的用電量飛速發(fā)展，農(nóng)村居民的用電量也有了質(zhì)的飛躍。這都得益于國家電網(wǎng)有限公司積極推進(jìn)的“戶戶通電”工程和新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程。2015年，國家電網(wǎng)有限公司實現(xiàn)經(jīng)營區(qū)延伸覆蓋范圍內(nèi)“戶戶通電”，解決了34.7萬戶137.1萬無電人口用電問題；2016年~2018年，國家電網(wǎng)完成農(nóng)網(wǎng)投資4854億元，經(jīng)營區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供電設(shè)施逐步改善，有力促進(jìn)了電力消費增長。據(jù)統(tǒng)計，“十三五”前三年，國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)農(nóng)網(wǎng)用電量快速增長，年均增速高出全網(wǎng)用電量增速2個百分點，2018年農(nóng)網(wǎng)用電量已達(dá)到經(jīng)營區(qū)域全口徑用電量的46%。2019年，國家電網(wǎng)還投資1472億元用于農(nóng)網(wǎng)改造升級，滿足人民群眾日益增長的電力需求。

　　得益于農(nóng)村用電條件的改善，年過五旬的四川省宜賓市邱場鎮(zhèn)新路村村民何勇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，開辦了一家小型茶葉生產(chǎn)加工廠。何勇說：“邱場鎮(zhèn)附近的茶葉資源很好，宜賓供電公司還為我們新建了線路，安裝了專用變壓器，工廠的機器可以放心使用，明年上市的早茶肯定銷路不錯。”

　　充足的電能，讓人們的生活更加舒適、便捷，給社會注入了昂揚向上的動力。

　　4.74億只智能電表轉(zhuǎn)出智慧生活

　　新中國成立后，電燈逐漸走進(jìn)普通居民的家中。伴隨電燈的到來，電表也成了人們熟知的伙伴。

　　1958年出生的上海市民劉守清目睹了電表的變遷，出于個人的興趣愛好，劉守清對記憶中的電表都如數(shù)家珍?！靶r候的電表有各種形狀的，方的、圓的，來自英國、德國、瑞士等很多國家，那時候還沒有國產(chǎn)的電表。”改革開放后，國產(chǎn)電表開始大批量代替“洋表”，來到了居民家中。

　　劉守清回憶，當(dāng)時每棟樓有一塊總電表，各家各戶需要自己安裝自己的小電表，時常因為總電表的數(shù)據(jù)和小電表的數(shù)據(jù)對不上而引發(fā)鄰里分?jǐn)傠娰M的糾紛。1993年，“一戶一表”在上海地區(qū)開始推行，劉守清家迎來了自己家的獨立電表，終于不用再為分?jǐn)傠娰M而煩惱?，F(xiàn)如今，劉守清家安裝了智能電表，還實現(xiàn)了“三表合一”，不僅可以在手機上交電費，還可以同時交水費、燃?xì)赓M，再也不用等待各類抄表員的入戶抄表了。

　　小小的一塊電表，從外資到國產(chǎn)，從機械到電子，從簡單到智能，折射出我國經(jīng)濟社會發(fā)展的與時俱進(jìn)。

　　現(xiàn)如今，智能電表作為傳統(tǒng)電表的替代者，已經(jīng)逐漸走入尋常百姓家。從2010年起，我國全面推進(jìn)智能電表安裝應(yīng)用，截至2018年，共安裝5.54億只智能電表，其中國家電網(wǎng)有限公司供區(qū)4.74億只，目前全國各地區(qū)基本實現(xiàn)了智能電表全覆蓋。

　　作為采集客戶用電數(shù)據(jù)的重要終端，智能電表不再只是人們交電費的依據(jù)，更是供電公司開展故障搶修、電力交易、客戶服務(wù)、配網(wǎng)運行、電能質(zhì)量監(jiān)測等各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，在支撐“廣域互聯(lián)”“全息感知”“多傳感協(xié)同”等泛在電力物聯(lián)網(wǎng)感知層建設(shè)方面具有技術(shù)研發(fā)及設(shè)備研制的先發(fā)優(yōu)勢。

　　“錦昌文華苑28幢1單元102室老人家用電數(shù)據(jù)異常，偏離率超50%，請盡快確認(rèn)老人情況！”6月26日，一條預(yù)警信息彈框出現(xiàn)在浙江杭州城市大腦平臺——拱墅區(qū)“眼云共治”系統(tǒng)上。社區(qū)工作人員接收信息后，一面快速通知老人家屬，一面趕往老人家進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

　　這得益于浙江杭州供電公司與城市大腦實現(xiàn)數(shù)據(jù)“手拉手”。在首批上線的杭州市拱墅區(qū)小河街道326戶獨居老人家中，通過老人家中的智能電表，用電數(shù)據(jù)以每15分鐘為頻段，回傳至電力云端數(shù)據(jù)庫，然后經(jīng)過人工智能算法的云端計算，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)比對，實時輸出計算結(jié)果。運算結(jié)果不僅能研判獨居老人家中用電是否異常，反饋與正常情況的偏離率，還可以通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，智能化判斷老人家中是否發(fā)生異常情況。

　　現(xiàn)在，智能電表的海量數(shù)據(jù)正在被充分挖掘利用，供電服務(wù)變得更加高效智慧，人們的生活更加舒心踏實。

　　全球排名第14位 客戶“獲得電力”更便捷

　　“沒想到申請當(dāng)天就能裝表接電，供電公司服務(wù)效率真是太高了！”9月3日，福建泉州市洛江區(qū)虹山賽丹鳳鞋廠的負(fù)責(zé)人對供電服務(wù)豎起了大拇指。

　　持續(xù)優(yōu)化的電力營商環(huán)境是經(jīng)濟社會發(fā)展的源動力。從2018年開始，國家電網(wǎng)有限公司積極貫徹中央部署，實施優(yōu)化電力營商環(huán)境兩年行動計劃，在經(jīng)營區(qū)內(nèi)推廣京滬兩地小微企業(yè)辦電服務(wù)舉措，高、低壓客戶辦電環(huán)節(jié)分別壓縮至4個、3個及以內(nèi)，平均辦電時間壓縮至50天、15天以內(nèi)，客戶滿意度持續(xù)提升。

　　根據(jù)世界銀行發(fā)布的全球營商環(huán)境報告，2018年，我國“獲得電力”指數(shù)全球排名第14位，對提升我國營商環(huán)境排名起到了重要作用。

　　在優(yōu)化電力營商環(huán)境的過程中，國家電網(wǎng)有限公司積極推進(jìn)傳統(tǒng)電力業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相融合，加快“網(wǎng)上國網(wǎng)”建設(shè)，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”?！熬W(wǎng)上國網(wǎng)”吸收融合了國網(wǎng)商城、電e寶、e充電、光e寶等服務(wù)平臺，構(gòu)建了全新“5+N”服務(wù)頻道，為住宅、電動汽車、店鋪、企事業(yè)、新能源5類客戶提供便捷辦電、智慧用能等多元化服務(wù)，規(guī)劃設(shè)計了135個線上服務(wù)場景，讓客戶在手機上便輕松完成各項辦電業(yè)務(wù)。

　　家住浙江臨海杜橋鎮(zhèn)的陳超與公公婆婆不住在一起，以前夏天去去營業(yè)廳交電費對老人來說是一種煎熬。“現(xiàn)在我用APP把公婆家的用電賬戶跟我家的賬戶綁定在一起了，在手機上就一起交了，很省事?！标惓f。據(jù)了解，掌上電力（2019版）APP具有“多戶電費合并交”功能，子女可以綁定父母家的用電賬戶，從而實現(xiàn)“一鍵多戶”的簡化操作?！凹依镉惺裁从秒妴栴}，直接在APP上報修就行，回復(fù)很快。”陳超滿意地說。

　　今年4月，“網(wǎng)上國網(wǎng)”在浙江試點上線。截至7月底，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP（也稱“掌上電力2019”）注冊客戶780萬戶，其中新注冊客戶284萬戶，月活率達(dá)39.7%，實現(xiàn)個人充電樁和分布式光伏“一網(wǎng)通辦”、9項業(yè)務(wù)“一證通辦”、9項業(yè)務(wù)“即時辦結(jié)”、18個業(yè)擴類場景“一次都不跑”，實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)線上辦理、一站式服務(wù)，得到了廣大客戶的充分認(rèn)可。9月初，“網(wǎng)上國網(wǎng)”在山東、江蘇、湖南、上海等地上線，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　接入充電樁31.1萬個 智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺助力電動汽車暢行無憂

　　行駛在車流不息的城市里，電動汽車已經(jīng)成為眾多車主的選擇。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至2018年年底，我國新能源汽車保有量達(dá)到261萬輛，其中純電動汽車211萬輛。今年前8個月，新能源汽車產(chǎn)銷分別完成79.9萬輛和79.3萬輛，比上年同期分別增長31.6%和32.0%。曾經(jīng)飽受冷眼的電動汽車，如今已備受消費者青睞，這與我國日益完善的充電基礎(chǔ)設(shè)施密切相關(guān)。

　　2006年以來，國家電網(wǎng)有限公司積極響應(yīng)國家號召，助力電動汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。目前，國家電網(wǎng)已累計建成充電樁9.37萬個，形成“十縱十橫兩環(huán)”高速公路城際快充網(wǎng)絡(luò)，覆蓋19個省171個城市。

　　“從廣州到北京，我們駕駛電動汽車跑了3200公里，親身體驗到了我國充電網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的便捷與可靠，也更加堅定了我駕駛電動汽車跑高速的信心。”參加2018年電動汽車充電設(shè)施互聯(lián)互通京廣行活動的車隊成員蘆富秀高興地介紹，在行程中，他只要打開“e充電”手機APP，便可看到沿線充電站的地圖位置信息。點開具體的充電站，還可以詳細(xì)地查詢充電樁功率、型號、數(shù)量等信息。在充電費用結(jié)算上，“e充電”提供了國家電網(wǎng)充電卡、掃碼支付、賬戶支付等3種模式， 讓車主跑高速更加方便。

　　與此同時，國家電網(wǎng)還積極加強與其他充電樁企業(yè)的互聯(lián)互通，為客戶提供更加便捷的充電服務(wù)。2015年11月30日，國家電網(wǎng)的智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺上線。該平臺集充電服務(wù)、出行服務(wù)、能源服務(wù)于一體，接入全社會充電樁31.1萬個，占全國公共充電樁的90%以上，注冊客戶193萬個，成為全球覆蓋范圍最廣、充電樁接入數(shù)量最多的運營平臺。

　　6月23日20時，家住北京海淀區(qū)西八里莊小區(qū)的楊先生開著電動汽車回到地下停車場后，并沒有像以往那樣馬上充電。他通過“e充電”手機APP里的有序充電預(yù)約功能，預(yù)約了23時用電低谷時段進(jìn)行“無感”智能充電。楊先生說：“我晚上也不用開車，用低谷電不僅便宜，還能減輕小區(qū)高峰用電的壓力，一舉多得，挺好的?！?/p>

　　伴隨電動汽車數(shù)量的快速增長，充電樁成為客戶剛性需求的同時，也給電網(wǎng)安全造成了一定影響。以私人充電樁為例，每個私人充電樁的功率為7千瓦，大眾普遍會選擇晚上下班之后充電，而這時候也是居民小區(qū)的用電高峰，大量充電樁的使用將給電網(wǎng)造成很大沖擊，影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。這時候有序充電樁就有了大顯身手的機會，楊先生體會到的智能充電服務(wù)便受益于此。

　　通過有序充電樁，車主只要設(shè)置好充電量和取車的時間，充電樁會合理安排充電時間，在小區(qū)負(fù)荷低谷時自動充電，充滿自動斷電，車主享受優(yōu)惠電價。在電網(wǎng)不擴容、不改造、不影響小區(qū)居民正常用電的情況下，有序充電樁可以結(jié)合當(dāng)前供電臺區(qū)運行的工況，充分挖掘現(xiàn)有的電網(wǎng)資源，控制調(diào)整充電樁輸出功率，合理引導(dǎo)用戶有序充電、低谷充電，實現(xiàn)多方共贏。

　　可以預(yù)見，未來的充電服務(wù)將更加多元化，電動汽車將真正實現(xiàn)暢通無阻。