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對話羅格朗王鳳:借助30年“老”經(jīng)驗,煥發(fā)智慧養(yǎng)老新活力

2019-07-12

根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:截至2018年,我國60歲以上的人口數(shù)量已為24949萬人。進入2019年,中國60歲以上口數(shù)量已經(jīng)超過2.5億,我國正在加速進入老年化社會。面對日益增長的養(yǎng)老需求,國內(nèi)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生,在國家政策和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下加速發(fā)展中。

在這場新型產(chǎn)業(yè)中,智慧養(yǎng)老企業(yè)應(yīng)該提供怎樣的解決方案,如何么借鑒國外相對成熟的養(yǎng)老系統(tǒng)經(jīng)驗?

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圖:羅格朗BS系統(tǒng)戰(zhàn)略市場總監(jiān)王鳳

OFweek編輯對話羅格朗BS系統(tǒng)戰(zhàn)略市場總監(jiān)王鳳,試圖一探究竟。

王鳳介紹道,羅格朗在歐洲已經(jīng)有30年智慧養(yǎng)老項目經(jīng)驗,作為歐洲大型養(yǎng)老照護系統(tǒng)制造商之一,羅格朗的養(yǎng)老照護系統(tǒng)已成功為全球2000多家養(yǎng)老機構(gòu)提供服務(wù),現(xiàn)也在積極開拓國內(nèi)智慧養(yǎng)老市場,將智慧養(yǎng)老照護經(jīng)驗與借鑒方案引進中國,為中國長者提供養(yǎng)老服務(wù)。

三大解決方案護航智慧養(yǎng)老

“羅格朗有20多萬種產(chǎn)品,如果有更好的第三方產(chǎn)品,羅格朗也會采取合作的方式整合到方案中,為用戶提供多元產(chǎn)品組合的解決方案?!蓖貘P表示“在云平臺合作方面,羅格朗目前已完成與大部分國內(nèi)主流智能平臺對接,包括華為HiLink、阿里云、筑家易、TCL智能家居等。”

借助豐富的產(chǎn)品種類,根據(jù)使用場景的差異化,羅格朗在智慧養(yǎng)老上有機構(gòu)養(yǎng)老、地產(chǎn)養(yǎng)老、失智老人看護三大解決方案。

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機構(gòu)養(yǎng)老解決方案包括無線手持終端、無線求助按鈕以及便攜式求助按鈕等多種求助裝置能夠及時將突發(fā)情況傳達給醫(yī)護人員,為老人提供全天候的安全保障,同時,日常呼叫和相應(yīng)信息均可被系統(tǒng)軟件記錄,生成日志報告,從而提升養(yǎng)老機構(gòu)護理效率。

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失智老人看護方案中充分考慮群體的特殊性,提供定位系統(tǒng),佩戴設(shè)備老人,可在養(yǎng)老院內(nèi)創(chuàng)建可控的自由活動區(qū)域,提高看護效率的同時給予了長者相對獨立的生活空間。

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地產(chǎn)養(yǎng)老解決方案以計算機網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),整合了羅格朗旗下的對講、智能家居等產(chǎn)品,打造了一個老人、子女、物業(yè)和第三方的服務(wù)商的公共平臺,為老人提供快捷、多渠道的溝通方式,讓老人的生活更加舒適、便利。

借鑒國外養(yǎng)老,為B端客戶提供服務(wù)

在當前政策利好的背景下,面對智慧養(yǎng)老這塊誘人蛋糕,除了像羅格朗這樣長期深耕養(yǎng)老市場的企業(yè),新入者還有許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、安防廠商、家電企業(yè)等,其中不乏資本力量雄厚者。

面對競爭,王鳳表示,羅格朗相對其他的競爭者有自己的優(yōu)勢:

首先互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能在面對C端用戶上有更強的營銷能力,但是羅格朗目前主要合作對象是養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老公寓、地產(chǎn)物業(yè)等B端客戶。

對于目前的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)來說,生產(chǎn)和銷售養(yǎng)老設(shè)備其實不是最重要環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于如何提供養(yǎng)老服務(wù)。在這方面,羅格朗有豐富的養(yǎng)老項目經(jīng)驗,也針對中國市場做過深度調(diào)研,能比競爭對手更了解B端用戶需求,擅長聯(lián)合B端用戶提供能解決終端用戶痛點的養(yǎng)老服務(wù)。

其次,羅格朗長期專注在智能樓宇、智能家居、智慧養(yǎng)老三大領(lǐng)域,除了智慧養(yǎng)老項目,像智能家居、智能樓宇方面的項目經(jīng)驗也能為養(yǎng)老項目提供協(xié)助。比如智能樓宇應(yīng)用到的樓宇對講技術(shù),就可以無縫對接到養(yǎng)老項目上使用;智能家居與智慧養(yǎng)老技術(shù)的融合,也能促進“居家養(yǎng)老”的發(fā)展。

最重要的一點是,羅格朗的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品能為用戶提供穩(wěn)定、良好的使用體驗。

目前市面上很多的養(yǎng)老設(shè)備產(chǎn)品可能從研發(fā)到樣品,不過是兩三月的周期,成品看起來類似,功能也一致,但在實際使用中甚至還會出現(xiàn)設(shè)備經(jīng)常掉線的狀況,并不能滿足日常使用。

而羅格朗在經(jīng)過長期的市場打磨和迭代更新后,發(fā)生設(shè)備故障的概率大大低于友商,能滿足用戶日常使用。


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