捆綁銷售操作系統(tǒng)和自家App，控制搜索結(jié)果，排斥市場競爭……谷歌在全球市場不斷遭到指控。在歐盟，谷歌連吃三張巨額罰單，合計金額達82．5億歐元，相當(dāng)于谷歌2018年凈利潤的1／3。
谷歌的麻煩，遠(yuǎn)不止于此。憑借搜索與操作系統(tǒng)的壟斷地位，谷歌不斷“變臉”，“不作惡”的形象已蕩然無存，此舉讓手機廠商深感不安，尤其是為數(shù)眾多的中國手機廠商。作為安卓生態(tài)最重要的貢獻者，如果谷歌不能讓它們吃下定心丸，勢必會激起中國發(fā)展自己的操作系統(tǒng)。
中國擁有無比廣闊的市場空間，擁有構(gòu)筑強大生態(tài)的土壤，這是任何一個市場都無法比擬的。一旦中國走上操作系統(tǒng)自主之路，那絕對是谷歌最不愿看到的。
谷歌身陷四面楚歌
這幾年，谷歌的局面持續(xù)惡化！
2017年6月，由于利用在搜索引擎市場的支配地位，給自家比價網(wǎng)站引流，故意降低其它網(wǎng)站在搜索頁面中的排名，谷歌為此收到歐盟24．2億歐元巨額罰單，并被要求“停止一切不合法的行為”，恢復(fù)公平競爭。在此之前，歐盟對谷歌調(diào)查了7年。
最大的一張罰單，來自捆綁銷售。谷歌利用自己在手機操作系統(tǒng)市場的主導(dǎo)地位，通過強制預(yù)裝自家App，排斥同類應(yīng)用軟件的競爭。并且，谷歌拒絕非授權(quán)設(shè)備預(yù)裝谷歌App，以此強化自身在手機操作系統(tǒng)的市場地位。2018年，谷歌的這一非法行為，被歐盟罰款43．4億歐元。
歐盟并未就此停歇，2019年3月，又再次對谷歌出手。原因是谷歌違反在線搜索廣告規(guī)定，與網(wǎng)絡(luò)媒體所有者簽訂排他性協(xié)議，禁止顯示其它競爭者的廣告，限制市場競爭，再吃14．9億歐元罰單。這是2017年以來歐盟對谷歌開出的第三張罰單。
更嚴(yán)峻的是，谷歌遭遇了來自世界各地的反壟斷調(diào)查，身陷四面楚歌。在其大本營美國，司法部正準(zhǔn)備對谷歌展開反壟斷調(diào)查，涉及搜索業(yè)務(wù)以及龐大的軟件和服務(wù)。在印度、意大利、韓國和日本等國家，相關(guān)的調(diào)查層出不窮。如果這些調(diào)查最終落地，谷歌的利潤將所剩無幾。以歐盟為例，罰款上限可達該企業(yè)所屬集團前一年全球營業(yè)額的10％。
以開放之名，行作惡之實
大部分人對谷歌的安卓系統(tǒng)缺乏清醒的認(rèn)識。安卓由兩部分組成：AOSP（Android Open Source Project）和GMS（GoogleMobile Services）。AOSP是開源的。GMS則是不開源的，谷歌擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，里面包含Gmail、Maps、YouTube和Play Store等谷歌的王牌應(yīng)用。大量的系統(tǒng)級接口，也被放在它的Play Service里面，比如游戲?qū)?zhàn)、地圖、語音控制等。通過這些應(yīng)用，谷歌可以獲取巨額的廣告費，實現(xiàn)移動互聯(lián)商業(yè)帝國的搭建。
我們所看到的谷歌，只是它對外界包裝的一面，面具背后的谷歌，通常不容易看到。谷歌在提供免費操作系統(tǒng)的同時，也在捆綁銷售GMS應(yīng)用軟件，正是通過這種模式，最大程度拔高了操作系統(tǒng)的競爭壁壘，也阻礙了其它公司的創(chuàng)新和競爭機會。在移動互聯(lián)時代，這種趨勢變得越發(fā)明顯。
安卓獲得壟斷地位之前，谷歌利用搜索引擎為自家App引流；今天，通過安卓操作系統(tǒng)這個最大的入口，谷歌可以獲得大量免費流量。因為操作系統(tǒng)是一個完整的生態(tài)，是手機運行的基礎(chǔ)，很多東西可直接植入其中，成為原生的功能。
每一個安卓用戶，都在為谷歌創(chuàng)造價值。2008年至2016年間，安卓系統(tǒng)為谷歌貢獻了310億美元的營收，利潤更是高達220億美元。也就是說，數(shù)十億搭載安卓操作系統(tǒng)和GMS服務(wù)包的智能硬件，都成為了谷歌帝國的現(xiàn)金奶牛。
然而，華為被美國列入實體清單后，谷歌暫停與其在安卓系統(tǒng)上的部分合作。此舉破壞了谷歌多年來樹立的中立、開放、不作惡的形象，引起了越來越多市場參與者的警惕。大家幡然發(fā)現(xiàn)：跨國公司是有國籍的！免費的也是最貴的！
當(dāng)以“開放”為旗幟的挑戰(zhàn)者，成長為超級平臺一家獨大之時，它再也不用帶著面具來訴說它的價值觀了。撕下面具之后，我們看到的是谷歌的另一面，它隨心所欲地?fù)]舞著大棒，讓人恐懼和不安。事實上，2010年時，蘋果創(chuàng)始人喬布斯就說，谷歌的“不作惡”信條完全是扯談。
而在安卓軍團的一眾支持者中，三星是最早萌生不安全感的。早在2012年，三星就聯(lián)合Linux聯(lián)盟和英特爾，共同開發(fā)了Tizen操作系統(tǒng)，希望以此挑戰(zhàn)安卓和iOS的地位。然而，只有5000萬人口的韓國，缺乏戰(zhàn)略縱深度，導(dǎo)致Tizen無法達到或接近安卓的第三方應(yīng)用規(guī)模。同時，Tizen也遇到了兼容性不佳、卡頓等問題。
盡管三星Tizen沒能成為移動操作系統(tǒng)的第三極，但這不會是最后一個，有壓迫，必然會有反抗。
激發(fā)中國開發(fā)操作系統(tǒng)
實體清單的存在，讓全球的安卓手機廠商，都身處不確定性之中，它們需要反思是繼續(xù)跟著谷歌往下走，還是另起爐灶，尋找一條安全可靠之路。
市場研究機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2018年全球出貨量前十的智能手機廠商中，中國廠商占據(jù)六席。其中，華為出貨量為2．06億部、小米1．23億部、OPPO1．13億部、vivo1．01億部、聯(lián)想0．41億部、傳音0．39億部，合計6．23億部。如果再算上中興、TCL、魅族等中小手機廠商，來自中國手機廠家的出貨量，占到全球的大半壁江山，是手機終端領(lǐng)域最重要的一支力量。
中國手機廠商是安卓的主要貢獻者，如果中國以反壟斷的方式，舉起反對谷歌的大旗，發(fā)展自己的操作系統(tǒng)，完整的軟硬件產(chǎn)業(yè)鏈，足以讓其迅速成長為獨霸一方的生態(tài)，這樣就會打破過去安卓、iOS兩分天下的格局，形成三足鼎立的局面。當(dāng)然，這是谷歌最不愿意看到和面對的。
能否給中國的安卓擁躉們派發(fā)一枚定心丸？是谷歌能否發(fā)展下去的決定性因素。當(dāng)初，谷歌將AOSP與互聯(lián)網(wǎng)中自由流通的信息和軟件，以及對GMS的控制融為一體，遭到了全球各地的反壟斷調(diào)查。將GMS開源，改變現(xiàn)有的商業(yè)模式，不僅可以讓其免遭各國的反壟斷指控，也能避免安卓帝國分裂。
失去中國手機廠商的支持，安卓將是殘缺的。如果GMS始終封閉，將會直接激發(fā)中國消費電子＆互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)手，發(fā)展自有操作系統(tǒng)，挑戰(zhàn)的背后反而是一個機會。中國市場有龐大的智能手機用戶群體，有TOP級流量APP，有極佳的生態(tài)孕育土壤，具備打造移動操作系統(tǒng)的必備要素，這是任何一個市場都無法比擬的。專家也認(rèn)為，手機操作系統(tǒng)不能再等下去，應(yīng)該上升到國家戰(zhàn)略層面，聚集創(chuàng)新力量，實現(xiàn)資源整合，打一場大勝戰(zhàn)。
毫不諱言，這條路一旦啟動，對谷歌而言，就是危險的開始。況且，目前正處于由移動互聯(lián)向萬物互聯(lián)過渡的時期，過去的經(jīng)歷告訴我們，每一次大的換代，就是軟硬件生態(tài)系統(tǒng)洗牌之時，更是挑戰(zhàn)者取代壟斷者位置之日。
文／徐上峰