據(jù)中國消費者協(xié)會官網(wǎng)消息,中消協(xié)高度關(guān)注珠海格力電器股份有限公司實名舉報奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品事件。
有關(guān)負責(zé)人表示,此事關(guān)涉產(chǎn)品質(zhì)量和消費者權(quán)益。我們注意到,事件已經(jīng)引起廣大消費者的擔(dān)憂和不安,也引起有關(guān)監(jiān)管部門高度重視,我們期待盡早給出結(jié)論。同時呼吁相關(guān)經(jīng)營者始終樹立“消費者優(yōu)先”理念,為消費者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù),保障消費者合法權(quán)益。
昨日下午,格力電器在其官方微博向國家市場監(jiān)督管理總局公開舉報奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品。
格力電器在舉報信中稱,眾多消費者此前向我司反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大,經(jīng)我司實驗室實測,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測驗證,檢測結(jié)論與我司檢測結(jié)果一致,能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴重侵害了消費者和合法權(quán)益,對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大的破壞。
當晚8點,奧克斯空調(diào)在官方微博發(fā)布關(guān)于珠海格力電器股份有限公司所謂舉報信的聲明。聲明中指出,格力既非消費者又非國家監(jiān)管部門,其聲稱消費者向其舉報我司產(chǎn)品問題,明顯不合情、不合理,漏洞百出。正當618空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于不正當競爭行為,已向公安機關(guān)報案。
對于奧克斯稱格力舉報其銷售不合格產(chǎn)品為詆毀,系不正當競爭。格力隨即隔空回應(yīng):用事實說話!我們已準備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門調(diào)閱,并視情況適時向社會公布。
也有網(wǎng)友表示,市場進步就需要靠互相監(jiān)督,不能讓老百姓給你們的不合格產(chǎn)品買單!
有網(wǎng)友對企業(yè)產(chǎn)品虛標行為表示吃驚,稱大面積能效虛標,二級能效產(chǎn)品實測數(shù)據(jù)離國家對上市銷售強制要求的三級標準都相差甚遠,這絕對是有組織的制劣售劣。千億級企業(yè)做出這種臟事,實在令人震驚!
還有網(wǎng)友力挺格力,表示有人說這局格力贏了什么的,個人覺得無關(guān)輸贏,這是格力對消費者負責(zé),用專業(yè)知識揭開蒙蔽消費者雙眼的低價陷阱,我們消費者就需要這樣敢作為的企業(yè)!
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