日前,長虹集團(tuán)攜手NBA中國,成為“NBA中國官方市場合作伙伴”引發(fā)了家電行業(yè)普遍關(guān)注。通過體育營銷及賽事合作等形式所帶來的龐大粉絲集群,將全面融入到長虹企業(yè)經(jīng)營中,在拓展主營業(yè)務(wù)市場增量同時為品牌發(fā)展注入新活力。
在互聯(lián)網(wǎng)全面普及的今天,大數(shù)據(jù)、云計算、AI等新興技術(shù)全方位崛起。圍繞著轉(zhuǎn)型與升級,眾多一線家電品牌正從中低端銷售市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)至高端市場。通過長虹、美的、TCL等家電企業(yè)的經(jīng)營動作不難看出,跨界融合正為轉(zhuǎn)型升級中的家電企業(yè)打開銷量增長的大門。
新用戶,新市場
跨界一詞,在IT、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)經(jīng)營中較為常見,在家電企業(yè)中也屢見不鮮。對于家電企業(yè)來說,更多表現(xiàn)在拓展主營業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷形式的升級上。
伴隨著人工智能技術(shù)的崛起,智能電視不僅是眾多家電產(chǎn)品中最成熟品類,同時也是最具跨界想象空間的品類之一。
以長虹為例,在不斷升級畫質(zhì)、音質(zhì)、顯示技術(shù)同時,長虹還研發(fā)出一系列創(chuàng)新性電視新品。在第七屆中國電子信息博覽會(CITE)上,長虹集中展示了8K雙平面電視、100吋4K激光電視等,同時AI技術(shù)深度運用,長虹跨界與內(nèi)容商、服務(wù)商形成體系集成,為電視賦予更多“玩法”,滿足了不同群體的多元需求。
再以TCL為例,在TCL P8全場景AI電視上,通過與世界性籃球頂級賽事FIFA的跨界合作,電視實現(xiàn)了硬件、軟件、內(nèi)容等多方面的同步升級。作為2019 FIFA籃球世界杯指定官方電視,這款電視深受球迷關(guān)注,跨界融合為TCL帶來銷量提升。
冰箱、空調(diào)等白電家電也是如此。為了突破傳統(tǒng)冰箱笨重、占地面積大等問題,美菱推出了冰箱門體厚度只有45mm的新款冰箱,在提升家庭空間使用率同時,新款冰箱支持語音交互,實現(xiàn)了與數(shù)據(jù)運營、生鮮配送、熟菜種植等不同服務(wù)商的合作協(xié)同。
另一家電巨頭美的研發(fā)和生產(chǎn)的新款智能空調(diào),跳出傳統(tǒng)空調(diào)制冷制熱的功能范疇,將新風(fēng)、空凈、抽濕、加濕等功能融入其中,并支持與長虹電視、華為手機(jī)等不同家電實現(xiàn)跨品牌協(xié)同,極大程度提升起用戶體驗。此外,美的還通過與天貓等知名電商平臺合作,通過雙方定制合作、品牌建設(shè)與品牌營銷等方式,借助跨界融合來沖擊市場銷量。
廚電產(chǎn)品也是如此,跨界融合為家電生產(chǎn)商贏得了年輕用戶的認(rèn)可。以方太生產(chǎn)的水槽洗碗機(jī)為例,這款產(chǎn)品將水槽、洗碗機(jī)、果蔬凈化器合于一體,充分發(fā)揮人體工學(xué)原理,解決家庭用戶洗碗過程中頻繁彎腰、清洗不便等諸多痛點。
資深家電觀察家梁振鵬認(rèn)為,家電跨界融合并不是傳統(tǒng)意義上“1+1=2”式的功能疊加,也不是生產(chǎn)商盲目追求增加功能提高賣點的銷售噱頭,而是以用戶利益和痛點為出發(fā),通過功能創(chuàng)新滿足更多消費群體的科技成果。
新思維、新模式
對于家電生產(chǎn)商來說,跨界是一種形式,融合的目的是解決痛點?;诳缃缛诤系募译娧邪l(fā),將為家電產(chǎn)品賦予新的生命。
具體來看,在成為“NBA中國官方市場合作伙伴”后,長虹品牌年輕化戰(zhàn)略得以加速推進(jìn)。隨著大量年輕用戶、NBA關(guān)注群體的涌入,長虹在新款電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品研發(fā)工作中,需要跨界思維來完成產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新和迭代,這樣的產(chǎn)品更符合年輕消費群體個性化需求,從而帶來新的市場銷量,打破傳統(tǒng)家電思維的“天花板”。
“跨界融合通過整合家電、家居、商業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢資源,為用戶提供個性化、集成化服務(wù)和全新的產(chǎn)品體驗,凸顯中國家電產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造價值?!绷赫聩i說。
跨界融合為家電制造商帶來新的市場機(jī)遇,企業(yè)的營銷模式正在向90后、00后發(fā)生偏移,同時也成為家電生產(chǎn)商產(chǎn)品研發(fā)和銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定劑。
四川長虹最新發(fā)布業(yè)績報告數(shù)據(jù)顯示,2018年實現(xiàn)營業(yè)收入833.85億元,創(chuàng)下歷史新高。除去電視業(yè)務(wù)受行業(yè)零售均價下行影響導(dǎo)致下降外,IT數(shù)碼、冰箱及壓縮機(jī)、電源及海外業(yè)務(wù)等均有上漲,公司主營業(yè)務(wù)整體表現(xiàn)呈良性增長。
跨界融合,打破傳統(tǒng)家電轉(zhuǎn)型升級“天花板”,家電行業(yè)的良性發(fā)展離不開政策支持。據(jù)第一財經(jīng)等多家媒體報道,新一輪以舊換新補(bǔ)貼征求意見稿出爐??梢灶A(yù)計,一旦該政策落地實施,將為國內(nèi)家電產(chǎn)品帶來新一輪的銷量增長。屆時,長虹、美的、TCL、方太等家電生產(chǎn)商均將成為受益者。