日前，長(zhǎng)虹集團(tuán)攜手NBA中國(guó)，成為“NBA中國(guó)官方市場(chǎng)合作伙伴”引發(fā)了家電行業(yè)普遍關(guān)注。通過體育營(yíng)銷及賽事合作等形式所帶來的龐大粉絲集群，將全面融入到長(zhǎng)虹企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，在拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)增量同時(shí)為品牌發(fā)展注入新活力。
在互聯(lián)網(wǎng)全面普及的今天，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等新興技術(shù)全方位崛起。圍繞著轉(zhuǎn)型與升級(jí)，眾多一線家電品牌正從中低端銷售市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)至高端市場(chǎng)。通過長(zhǎng)虹、美的、TCL等家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作不難看出，跨界融合正為轉(zhuǎn)型升級(jí)中的家電企業(yè)打開銷量增長(zhǎng)的大門。
新用戶，新市場(chǎng)
跨界一詞，在IT、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)中較為常見，在家電企業(yè)中也屢見不鮮。對(duì)于家電企業(yè)來說，更多表現(xiàn)在拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷形式的升級(jí)上。
伴隨著人工智能技術(shù)的崛起，智能電視不僅是眾多家電產(chǎn)品中最成熟品類，同時(shí)也是最具跨界想象空間的品類之一。
以長(zhǎng)虹為例，在不斷升級(jí)畫質(zhì)、音質(zhì)、顯示技術(shù)同時(shí)，長(zhǎng)虹還研發(fā)出一系列創(chuàng)新性電視新品。在第七屆中國(guó)電子信息博覽會(huì)（CITE）上，長(zhǎng)虹集中展示了8K雙平面電視、100吋4K激光電視等，同時(shí)AI技術(shù)深度運(yùn)用，長(zhǎng)虹跨界與內(nèi)容商、服務(wù)商形成體系集成，為電視賦予更多“玩法”，滿足了不同群體的多元需求。
再以TCL為例，在TCL P8全場(chǎng)景AI電視上，通過與世界性籃球頂級(jí)賽事FIFA的跨界合作，電視實(shí)現(xiàn)了硬件、軟件、內(nèi)容等多方面的同步升級(jí)。作為2019 FIFA籃球世界杯指定官方電視，這款電視深受球迷關(guān)注，跨界融合為TCL帶來銷量提升。
冰箱、空調(diào)等白電家電也是如此。為了突破傳統(tǒng)冰箱笨重、占地面積大等問題，美菱推出了冰箱門體厚度只有45mm的新款冰箱，在提升家庭空間使用率同時(shí)，新款冰箱支持語(yǔ)音交互，實(shí)現(xiàn)了與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、生鮮配送、熟菜種植等不同服務(wù)商的合作協(xié)同。
另一家電巨頭美的研發(fā)和生產(chǎn)的新款智能空調(diào)，跳出傳統(tǒng)空調(diào)制冷制熱的功能范疇，將新風(fēng)、空凈、抽濕、加濕等功能融入其中，并支持與長(zhǎng)虹電視、華為手機(jī)等不同家電實(shí)現(xiàn)跨品牌協(xié)同，極大程度提升起用戶體驗(yàn)。此外，美的還通過與天貓等知名電商平臺(tái)合作，通過雙方定制合作、品牌建設(shè)與品牌營(yíng)銷等方式，借助跨界融合來沖擊市場(chǎng)銷量。
廚電產(chǎn)品也是如此，跨界融合為家電生產(chǎn)商贏得了年輕用戶的認(rèn)可。以方太生產(chǎn)的水槽洗碗機(jī)為例，這款產(chǎn)品將水槽、洗碗機(jī)、果蔬凈化器合于一體，充分發(fā)揮人體工學(xué)原理，解決家庭用戶洗碗過程中頻繁彎腰、清洗不便等諸多痛點(diǎn)。
資深家電觀察家梁振鵬認(rèn)為，家電跨界融合并不是傳統(tǒng)意義上“1＋1＝2”式的功能疊加，也不是生產(chǎn)商盲目追求增加功能提高賣點(diǎn)的銷售噱頭，而是以用戶利益和痛點(diǎn)為出發(fā)，通過功能創(chuàng)新滿足更多消費(fèi)群體的科技成果。
新思維、新模式
對(duì)于家電生產(chǎn)商來說，跨界是一種形式，融合的目的是解決痛點(diǎn)?；诳缃缛诤系募译娧邪l(fā)，將為家電產(chǎn)品賦予新的生命。
具體來看，在成為“NBA中國(guó)官方市場(chǎng)合作伙伴”后，長(zhǎng)虹品牌年輕化戰(zhàn)略得以加速推進(jìn)。隨著大量年輕用戶、NBA關(guān)注群體的涌入，長(zhǎng)虹在新款電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品研發(fā)工作中，需要跨界思維來完成產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新和迭代，這樣的產(chǎn)品更符合年輕消費(fèi)群體個(gè)性化需求，從而帶來新的市場(chǎng)銷量，打破傳統(tǒng)家電思維的“天花板”。
“跨界融合通過整合家電、家居、商業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，為用戶提供個(gè)性化、集成化服務(wù)和全新的產(chǎn)品體驗(yàn)，凸顯中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造價(jià)值。”梁振鵬說。
跨界融合為家電制造商帶來新的市場(chǎng)機(jī)遇，企業(yè)的營(yíng)銷模式正在向90后、00后發(fā)生偏移，同時(shí)也成為家電生產(chǎn)商產(chǎn)品研發(fā)和銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定劑。
四川長(zhǎng)虹最新發(fā)布業(yè)績(jī)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入833．85億元，創(chuàng)下歷史新高。除去電視業(yè)務(wù)受行業(yè)零售均價(jià)下行影響導(dǎo)致下降外，IT數(shù)碼、冰箱及壓縮機(jī)、電源及海外業(yè)務(wù)等均有上漲，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)整體表現(xiàn)呈良性增長(zhǎng)。
跨界融合，打破傳統(tǒng)家電轉(zhuǎn)型升級(jí)“天花板”，家電行業(yè)的良性發(fā)展離不開政策支持。據(jù)第一財(cái)經(jīng)等多家媒體報(bào)道，新一輪以舊換新補(bǔ)貼征求意見稿出爐?？梢灶A(yù)計(jì)，一旦該政策落地實(shí)施，將為國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品帶來新一輪的銷量增長(zhǎng)。屆時(shí)，長(zhǎng)虹、美的、TCL、方太等家電生產(chǎn)商均將成為受益者。