5月20日，小米發(fā)布了2019年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，本季度小米集團總收入人民幣438億元，同比增長27．2％，環(huán)比下跌1．5％；毛利潤為52．16億元，同比上漲21．3％，環(huán)比下跌7．9％。
從財報上來看，同比增長勢頭較好，但環(huán)比下跌不容忽視。什么是環(huán)比？環(huán)比是指報告期水平與前一時期水平之比，表明現(xiàn)象逐期的發(fā)展速度。也就是說小米財報上的環(huán)比數(shù)值是2019年第一季度與2018年第四季度相比較的結果。
顯然，這個數(shù)值并不是什么好現(xiàn)象。而且就在5月17日，小米集團宣布其組織架構進行重大調整，并成立大家電事業(yè)部。任命小米聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁，負責除電視之外的空調、冰箱洗衣機等大家電品類業(yè)務，全面發(fā)力白電市場。
盡管小米一再強調，他們看中的并非家電行業(yè)的利潤，而是為了布局AIoT戰(zhàn)略。但是大家卻質疑：小米以性價比、價格戰(zhàn)起家，在大部分產(chǎn)品上都施行低價策略，沒有利潤的大家電試水，消費者真的會買單嗎？
事實證明：會的。拿夏天必備的空調來說，米家互聯(lián)網(wǎng)空調（一級能效）在天貓518大促中，強勢拿下天貓空調單品銷量桂冠。這是米家空調既米粉節(jié)之后的又一佳績，根據(jù)天貓生意參謀數(shù)據(jù)顯示，4月9日米粉節(jié)當天，米家空調單日銷量破6萬臺，銷售額破1億元，斬獲天貓平臺空調銷量和銷售額雙料冠軍。誕生不到一年的米家空調，成長速度令人側目。
并且，米家首款立式空調——米家互聯(lián)網(wǎng)立式空調C1同樣爆款氣質滿滿。在5月17日的再次開售中，這款空調在小米商城僅用1分58秒，銷量就突破10000臺。目前，這款新品米家空調在小米商城預約人數(shù)突破16萬人，火爆程度可見一斑。
看起來小米空調很厲害的樣子，完全超越格力美的等一眾專業(yè)廠商。那么問題來了，一個沒有技術、沒有工廠、沒有渠道的公司，能夠在一夜之間將格力這種在空調行業(yè)經(jīng)營了20多年的領頭羊公司顛覆掉，小米這種逆常識的舉動令業(yè)內不服。
可事實就擺在這里，傳統(tǒng)行業(yè)的競爭對手還是應該做到知己知彼百戰(zhàn)不殆，我們來分析一下小米的優(yōu)勢和不足。
最明顯的優(yōu)勢就是我們所提到的價格，還是以空調為例，小米一款1．5匹的互聯(lián)網(wǎng)空調，售價不到2000，而基本上其它品牌1．5匹的空調售價都在3000左右，這是很明顯的一個差距，也是互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢。
同時，鑒于小米2018年高達1700多億的整體規(guī)模，小米并不太容易能夠找到新的增長點。手機行業(yè)的快速飽和，市場增長已經(jīng)放緩，此前速較快的印度市場也很難保持之前的高速?？蓡渭兊淖黾译娨膊⒉皇强焖僭鲩L的主要途徑，因為家電行業(yè)近年來的發(fā)展也是低迷不振，不斷縮水。因此，小米考慮的不是一個單純的硬件廠商，而是一個更遠的AIoT（物聯(lián)網(wǎng)）戰(zhàn)略，借此完善自己的商業(yè)模式。
而在痛點方面，就是專利技術研發(fā)水平不足。據(jù)小米的招股說明書的數(shù)據(jù)顯示，小米在空調領域共有29個專利，其中外觀設計23個，實用新型6個。而格力空調在這方面完全可以甩小米十條街，據(jù)了解，格力累計申請技術專利35000多項，其中發(fā)明專利15000余項，其中2017年申請了4182件發(fā)明專利，授權發(fā)明專利1273件。
另外，大家電講的就是一個質量控制，一方面小米本身利潤很低，沒有足夠的資金大規(guī)模投入大家電的研發(fā)，另一方面，小米的研發(fā)投入尚不支撐核心的手機業(yè)務，對大家電更不可能投入太多。不能投入就沒有好的產(chǎn)品，沒有好的產(chǎn)品利潤就低，利潤低了沒錢投入研發(fā)，這是一個圈。
家電行業(yè)觀察家劉步塵曾發(fā)文分析過小米空調，他在文章中指出，小米的成功本質上講是商業(yè)模式的成功，是中國第一個完全按互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營硬件的企業(yè)，這讓它贏得了不少年輕人的喜愛，但在產(chǎn)品層面，小米談不上大的創(chuàng)新與突破。劉步塵還強調，家電市場的歸根到底還是產(chǎn)品的競爭，看誰的產(chǎn)品更先進、更實用，而非看誰的模式更先進，模式領先與否跟消費者毫無關系。
此外，小米成立大家電事業(yè)部影響最大的應該還是傳統(tǒng)家電行業(yè)廠商。對于小米在白電方面的發(fā)力，他們顯然壓力更大。格力這樣的空調老大都快被超越了，還有什么不可能呢？
仍舊以空調為例，配置相差不多的空調，互聯(lián)網(wǎng)品牌可以做到很低的價格吸引用戶，而傳統(tǒng)家電廠商可能被迫也要跟著降價，降價之后利潤降低，利潤降低企業(yè)可能面臨資金危機。尤其是在市場不景氣的大環(huán)境下，傳統(tǒng)廠商的日子都不好過，加上小米這么一攪和，更是難上加難。而且未來也不一定只有小米，可能還會出現(xiàn)大豆、大米等一大批互聯(lián)網(wǎng)白電品牌。
還有就是傳統(tǒng)家電廠商盡管在產(chǎn)品本身做的杠杠硬，可是缺乏對于市場的布局，比如互聯(lián)網(wǎng)市場的布局，又慢了小米一拍。當年，小米樂視等紛紛進入電視行業(yè)的時候，傳統(tǒng)企業(yè)的反應也是這樣懵逼，所以后來幾乎每家都創(chuàng)立了自己的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，什么TCL的雷鳥、創(chuàng)維的酷開、康佳的KKTV等等，可惜隨著樂視的倒閉，這些品牌也都集體失聲。
當然除了品質之外，傳統(tǒng)廠商的優(yōu)勢還在于售后，包括海爾、格力、美的等在內的傳統(tǒng)家電廠商，都在長期經(jīng)營過程中，花大力氣搭建起了自有的售后服務體系。這套售后體系覆蓋全國、對自家產(chǎn)品技術狀況具有深入了解，能夠確保用戶滿意度。售后服務體系，也是大家電品牌營銷力的重要組成部分。
照目前的情況來看，傳統(tǒng)家電行業(yè)的走向一方面是要建立新的互聯(lián)網(wǎng)白電品牌，當然也可以和互聯(lián)網(wǎng)電視品牌合并，誰說雷鳥不能生互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)洗衣機冰箱呢？另一方面還是要發(fā)展自身的長處，在研發(fā)上多創(chuàng)新一些產(chǎn)品的功能，以產(chǎn)品取悅用戶，回歸商業(yè)本質。