“前一天還在正常上班,做新功能的開發(fā)及老版本的維護,第二天(5月7日)就突然接到裁員的通知,隨后HR面談提供了補償?shù)膮f(xié)商方案。5月22日前簽協(xié)議將會得到N+6的補償方案,如不簽字,賠償就只有N+1,再不離開就只有N的補償?!边@一番舉動,讓在這工作近八年的員工李云感到很突然,且最后的工作時間太短了,他對經(jīng)濟觀察報記者說,這并不是協(xié)商。
和李云一樣,在另一部門的劉旭,此前選擇在甲骨文工作,無非認可公司的平臺和信息技術(shù)的優(yōu)勢,而隨著甲骨文中國研發(fā)中心裁員的事件發(fā)酵,他們憤懣和疑惑的情緒蔓延,也想探知這次裁員的原因和意圖。
對于裁員風波,甲骨文相關(guān)人士對經(jīng)濟觀察報記者表示,不予置評。2013年,甲骨文超過IBM曾成為繼微軟后的全球第二大軟件公司,今年是其進入中國的第三十個年頭,且在深圳、北京、上海等地先后成立研發(fā)中心。經(jīng)濟觀察報了解到,甲骨文的中國區(qū)研發(fā)中心員工約1600人,首批確認裁員人數(shù)約900余人,其中超過500人來自北京研發(fā)中心,目前深圳研發(fā)人員已被全部裁掉,銷售崗位的人員并未劃進此次裁員的計劃中。
記者采訪發(fā)現(xiàn),甲骨文中國研發(fā)中心裁員的背后,對于員工來說實屬突然,但縱觀其在市場上的表現(xiàn),其實這一切來得并不突然。一方面全球范圍內(nèi)經(jīng)濟增長放緩,企業(yè)的利潤下滑,跨國性的企業(yè)必然考慮降低人員成本,向低人力成本的國家或者地區(qū)遷移。而另一面,中國市場雖然需求量大,但外企的業(yè)務逐漸受到國內(nèi)企業(yè)的沖擊,自然也會考慮縮減在華規(guī)模。
“突然被裁”
從4月開始,在個人自媒體或網(wǎng)站上就已流傳了“甲骨文中國區(qū)研發(fā)中心裁員”一事,但一直沒有官方消息給出確認?!耙矝]有想到動作會那么大,把中國研發(fā)人員全部裁掉,大家此前聊天覺得可能會將某些表現(xiàn)不好的業(yè)務、或者把已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品線的人員砍掉,這是正常的調(diào)整?!眲⑿裾f。
劉旭向記者講述他突然被裁的經(jīng)過,“5月6日,他和同事們還在正常上班,處理線上的問題,在下班前全員都陸陸續(xù)續(xù)接到了以郵件形式的會議邀請。5月7日上午9點,會議宣讀了裁員不是僅僅針對中國研發(fā)中心,是全球都在‘調(diào)整’,其中一部分員工會受到影響,會給員工豐富的補償或提供職業(yè)轉(zhuǎn)換的措施幫助度過難關(guān)?!?/p>
“會議結(jié)束后,HR開始一對一面談,具體也沒談出什么,而是將賠償?shù)拿骷殐?nèi)容擺出來,但我當場表明了最后的工作日期太短了,HR只是記錄在案,并沒有說以后的解決辦法。這并不是協(xié)商過程,就是一個單方面通知的過程。下午員工拉條幅對這次裁員抗議?!眲⑿裾f。
北京煒衡(上海)律師事務所鞠秦儀律師對記者說,“不得不承認,甲骨文‘N+6’的補償方案,已超過了法定標準,算是補償比較多的了”。但在劉旭看來,“N+6”補償方案的消息刷屏,這也成功轉(zhuǎn)移了輿論的焦點,并沒有人弄清楚這次公司裁員的原因和意圖,作為甲骨文的員工,他對這次裁員充滿了疑惑,“一是到現(xiàn)在為止,沒有收到任何書面文字的通知;二是在與HR面談過程中,HR小心謹慎,沒有談論任何關(guān)于裁員的字眼,說的最多的就是‘調(diào)整’和‘影響’;三是如此大規(guī)模的裁員并沒有備案。”
而甲骨文這種大規(guī)模的裁員,實際上在勞動法上屬于“經(jīng)濟性裁員”。一般有兩個程序,第一必須提前30日向工會或者全體職工說明情況,并聽取工會或者職工的意見。第二裁減人員方案向勞動行政部門報告。勞動行政部門也要積極介入確認是否符合程序條件和實質(zhì)條件?!秳趧雍贤ā芬?guī)定,用人單位在下列情況下可以進行經(jīng)濟性裁員:(1) 依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整。(2) 生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難。發(fā)生嚴重困難,是指用人單位的產(chǎn)經(jīng)營難以為繼,不得不進行裁員。(3) 企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員。
“甲骨文的裁員事件在程序上存在些問題。”鞠秦儀表示,應該是在故意模糊這種大規(guī)模裁員的概念,而是一對一談判簽署協(xié)議,在程序上制造成自愿離職的樣子,同時還通過設置不同的補償條件來迫使員工選擇,減輕公司的壓力。
“并不突然”
其實,甲骨文中國研發(fā)中心將要關(guān)閉的消息早已傳出。此前,甲骨文宣布美國研發(fā)部門將在5月份裁減352人,包括加州紅木城(Redwood City)總部的255人和加州圣克拉拉市(Santa Clara)的97人。甲骨文發(fā)言人黛博拉·海林格(Deborah Hellinger)在發(fā)布的一份聲明中稱,“隨著云業(yè)務的增長,將不斷平衡公司資源,重組開發(fā)團隊,以幫助確有合適的員工提供最好的云產(chǎn)品?!?/p>
在給加州就業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的兩封信中,甲骨文寫道,正在重新評估其產(chǎn)品重點和員工技能差距,基于這些原因,甲骨文決定解雇產(chǎn)品開發(fā)組織的某些員工。預計這些裁員將是永久性的。信中還提到,在這兩處機構(gòu)失去工作的人中,絕大多數(shù)都被列為軟件開發(fā)人員。
而劉旭在甲骨文中國研發(fā)中心所屬的部門與云計算業(yè)務相關(guān),頂層架構(gòu)經(jīng)常換來換去,也收購了不同的公司,不同公司帶來不同技術(shù),底層技術(shù)也有一些變化。但用戶的數(shù)量在增長,從銷售同事的口中也能聽到關(guān)于業(yè)務服務賣的不錯。“中國的營收在甲骨文的總營收占比很小,所以公司不在乎這次裁員對營收的影響。裁員也受到創(chuàng)始人拉里·埃里森(Larry Ellison)的決定影響,他做出這樣的決定也不是很讓人疑惑,從其言談中可以看出,對在中國培養(yǎng)中國的工程師有些偏見。”劉旭說。
“甲骨文中國區(qū)研發(fā)人員被裁,這個結(jié)果并不突然?!倍辔粚<覍τ浾哒f,而一位長期觀察云計算行業(yè)的人士稱,這是甲骨文公司的理念問題,或者說既得利益太重。
甲骨文擅長的是服務器和數(shù)據(jù)庫業(yè)務?!肮緫?zhàn)略非常保守,但問題是,云時代的到來使得云數(shù)據(jù)中心開始替代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心,也就是說,甲骨文為了讓自己的業(yè)務能夠賺到更多的錢,并沒有花費很大力氣去推、開發(fā)云計算業(yè)務?!碑a(chǎn)經(jīng)觀察家梁振鵬分析說。
同時,中國研發(fā)人員的工資的確是非常高,同樣的研發(fā)人員其在印度的員工工資就低很多,從節(jié)省成本角度考慮,轉(zhuǎn)移到印度或者其他勞動力成本更低的國家在情理之中。
產(chǎn)經(jīng)觀察家洪仕斌對記者表示,甲骨文在中國區(qū)的研發(fā)中心價值性不在,也不具備創(chuàng)新能力,而當市場也不選擇他時,就會帶來高額的成本。
云計算業(yè)務持續(xù)承壓
甲骨文近年來,通過并購和招人等方式轉(zhuǎn)型云計算,曾數(shù)次收購公司,如在2016年曾以93億美元收購云服務解決方案供應商NetSuite,同時每年研發(fā)投入50億美元以上,加速轉(zhuǎn)型的步伐。
但交出的成績單卻不盡人意。云計算業(yè)務作為甲骨文營收的主力,收益并不理想,據(jù)2018財年財報顯示,其總營收為398.31億美元,凈利潤為38.25億美元,同比下降59%。其中,云服務和授權(quán)支持業(yè)務營收為262.54億美元,云授權(quán)和現(xiàn)場授權(quán)業(yè)務營收為61.90億美元,與2017財年的64.18億美元相比下降45%。
去年11月,在亞馬遜re:Invent大會上,AWS CEO Andy Jassy還曾調(diào)侃埃里森,認為甲骨文在全球云計算市場份額太低,AWS真正的對手是微軟、阿里巴巴以及谷歌。
但給中國的應用市場提供服務,且無論是ToB和ToC市場,阿里、騰訊、百度則更具優(yōu)勢,“實際經(jīng)驗”更豐富。
5月6日,IDC發(fā)布《中國公有云服務市場(2018下半年)跟蹤》報告顯示,從IaaS+PaaS廠商市場份額占比來看,阿里云、騰訊云、中國電信、AWS、百度占據(jù)前五名。甲骨文則被歸到“其他”類。
在洪仕斌看來,“在中國的互聯(lián)網(wǎng)時代,因為中國的人口數(shù)量眾多,比如在電商的雙11、雙12期間,需要龐大的數(shù)據(jù)能力,這些都倒逼了國內(nèi)技術(shù)的不斷創(chuàng)新及提高先進性?!?/p>
此外,在甲骨文轉(zhuǎn)型期間,除了外部競爭激烈以外,而根據(jù)美國SEC數(shù)據(jù)顯示,截止到去年年底,沃倫·巴菲特清倉了其持有的21.3億美元的甲骨文股票,眾所周知,他以價值投資聞名,一直堅持長期持有有價值的公司的股票,且擁有眾多追隨者。這些都意味著,甲骨文將面臨更多挑戰(zhàn),其云計算業(yè)務的發(fā)展前景也不容樂觀。