什么？國家電網(wǎng)不光賣電了？！

　　那還要干啥？

　　當(dāng)然是提供能源服務(wù)呀！??！

　　出行駕駛電動汽車，辦公樓宇冷熱電三聯(lián)供，屋頂裝上了太陽能光伏板……如今，越來越多的新型能源消費形式走進日常生活，讓人們擁有了更加智慧的用能體驗，也給能源服務(wù)提出了新的要求。

　　當(dāng)前，全球各大能源電力企業(yè)紛紛從電能供應(yīng)商向綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型。立足于服務(wù)我國能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)人民群眾新的用能需求，國家電網(wǎng)有限公司出臺《國家電網(wǎng)有限公司關(guān)于推進綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展2019-2020年行動計劃》，指出國家電網(wǎng)有限公司將抓住新一輪能源革命、科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的新機遇，堅持以電為中心，以推進能源互聯(lián)網(wǎng)、客戶智慧用能為發(fā)展方向，搭建開放、共享、協(xié)作的能源服務(wù)平臺，將公司建設(shè)成為綜合能源服務(wù)領(lǐng)域主要踐行者、深度參與者、重要推動者和引領(lǐng)者。

　　你問我答

　　到底啥是綜合能源服務(wù)？

　　綜合能源服務(wù)是一種新型的、為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費的能源服務(wù)方式，涵蓋能源規(guī)劃設(shè)計、工程投資建設(shè)、多能源運營服務(wù)及投融資服務(wù)等方面。

　　簡單來說，就是不單銷售能源商品，還銷售能源服務(wù)，當(dāng)然這種服務(wù)主要是附著于能源商品之上的。對于供電企業(yè)來說，就是由單一售電模式轉(zhuǎn)為電、氣、冷、熱等的多元化能源供應(yīng)和多樣化增值服務(wù)模式。

　　所以，綜合能源服務(wù)可以為國家電網(wǎng)的客戶帶來什么好處呢？

　　由于掌握著龐大的電網(wǎng)資產(chǎn)、供區(qū)資源、用電數(shù)據(jù)和客戶資源，國家電網(wǎng)有限公司擁有得天獨厚的優(yōu)勢來挖掘客戶需求、培育客戶需求、增強客戶黏性。從用戶端看，綜合能源服務(wù)也是提高能源利用效率、降低客戶成本、提升用能體驗的主要路徑。而過去只能被動接受電網(wǎng)供電服務(wù)的客戶，現(xiàn)在擁有了雙向互動的可能。

　　這么厲害的嗎，那現(xiàn)在關(guān)于綜合能源服務(wù)國家電網(wǎng)都做了啥？

　　2018年，國家電網(wǎng)有限公司26家省公司積極開拓綜合能源服務(wù)市場，累計實施2943個項目，實現(xiàn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)收入49億元，同比增長133%。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看，國家電網(wǎng)有限公司實施綜合能效服務(wù)項目數(shù)量最多，占比73%，供冷供熱供電多能服務(wù)項目數(shù)量占比15%、分布式能源服務(wù)項目數(shù)量占比9%、專屬電動汽車服務(wù)項目數(shù)量占比3%。這些項目為社會提供了更高品質(zhì)、更低成本的能源服務(wù)。

　　故事1

　　企業(yè)有了 最佳用能方案

　　一排排廠房林立，機器聲隆隆作響，工人們緊張地忙碌著，呈現(xiàn)出一片熱火朝天的繁忙景象。江蘇無錫紅豆工業(yè)城內(nèi)分布著80余家企業(yè)，用能種類豐富，涵蓋水、電、氣、熱、光、儲等多類型能源消費，其中電力占大頭。

　　在紅豆工業(yè)園區(qū)集控中心的綜合能源監(jiān)控管理平臺，近30個企業(yè)用戶實時的電廠熱出力、電廠電出力、光伏出力、儲能出力等用能情況清晰可見。江蘇無錫供電公司綜合能源服務(wù)項目相關(guān)負責(zé)人薛溟楓告訴記者，該平臺可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)氣象數(shù)據(jù)、可再生能源特性、負荷特性等信息，結(jié)合大數(shù)據(jù)規(guī)律分析，對可再生能源發(fā)電及負荷用電功率進行日前及短期預(yù)測，并給出最優(yōu)方案。“如果明天是陰天，預(yù)測光伏發(fā)電量減少，系統(tǒng)就會結(jié)合園區(qū)實際的生產(chǎn)流程，對儲能、熱電廠等進行優(yōu)化調(diào)度，提高能源利用效率，降低用能成本?！?薛溟楓說。

　　記者了解到，紅豆綜合能源服務(wù)項目總投資約1400萬元，預(yù)計3年半就可收回成本，到2020年，該園區(qū)清潔能源占比將提升至15%，單位產(chǎn)值能耗將下降8%，綜合用能成本將降低10%。

　　故事2

　　有了它，醫(yī)院年省96萬！

　　湖南省胸科醫(yī)院始建于1953年，是湖南省唯一三級胸科?？漆t(yī)院?！霸豪镌O(shè)備老舊，每天的能耗開支大，水電氣時時處處都在用，跑冒滴漏更是難以控制，日積月累，算起賬來可不是一筆小數(shù)目?！?湖南省胸科醫(yī)院醫(yī)院后勤部主任彭軍告訴記者，多年來醫(yī)院能耗開支一直較大，能耗問題也成為許多醫(yī)院發(fā)展的最大阻力。

　　綜合能源業(yè)務(wù)為湖南省胸科醫(yī)院攻克能耗難題帶來了曙光。國網(wǎng)湖南綜合能源公司采用“一站式”綜合能源服務(wù)，對醫(yī)院控制大樓、住院部進行綜合節(jié)能改造，對中央空調(diào)、煙氣熱、燈具、自來水、天然氣等所有能源“打包”改造，并通過能效監(jiān)測終端，對其能源使用進行實時監(jiān)控與優(yōu)化調(diào)整。如今，醫(yī)院里4000多盞舊燈具替換成了節(jié)能型LED燈，中央空調(diào)主機更換及水泵變頻節(jié)能改造，煙氣熱回收、節(jié)水改造、節(jié)氣改造，一系列措施確保冷（熱）源系統(tǒng)運行最優(yōu)化。自2018年5月全面投運后，燈具節(jié)電率達60%，中央空調(diào)節(jié)電率達30%；節(jié)水率達20%，燃氣鍋爐節(jié)能率約6%，實現(xiàn)整體節(jié)能率20%，年節(jié)約能源費約96萬元。

　　故事3

　　雄安新區(qū)里的“暖科技”

　　走進雄安新區(qū)市民服務(wù)中心，首先映入眼簾的是帶有國家電網(wǎng)標(biāo)志的一排排電動汽車充電樁。寒冷的冬日里，電動汽車充電樁上的一抹綠色成為市民中心一道亮麗的風(fēng)景線。

　　雄安新區(qū)供電公司馬濤告訴記者，雄安新區(qū)供電公司在充電樁技術(shù)上進行了突破創(chuàng)新，設(shè)計出與周圍建筑相融合，符合市民中心建設(shè)理念的全新產(chǎn)品:“項目中有兩項‘暖科技’，一個是研發(fā)出了一種便捷、穩(wěn)定、可復(fù)制的無線充電系統(tǒng)，實現(xiàn)了電動汽車充電的無尾化；另一個是采用了V2G技術(shù)，實現(xiàn)了電網(wǎng)與電動汽車的雙向充放電和安全有序充放電，讓用戶充電更加高效和方便，也為環(huán)保做了貢獻，為打造安全可靠、綠色集約、經(jīng)濟高效、智能互動的新型城市用能生態(tài)作出了有益探索，具有重要的標(biāo)桿示范意義?！?/p>

　　故事4

　　“你們的服務(wù)真是驚艷到我了！”

　　今年上海的“三九”天冬雨綿綿，讓人感到格外濕冷。入駐上海世博B片區(qū)央企總部的中國鋁業(yè)大樓里，負責(zé)后勤管理的蘇珍走進恒溫為26℃的辦公室開啟了一天的忙碌工作。她走進會議室一鍵開啟的暖風(fēng)空調(diào)，在遙控器背后通過管道和高智能園區(qū)能源互聯(lián)系統(tǒng)連接著國網(wǎng)上海市電力公司為該園區(qū)28幢大樓建造的綜合能源中心供能機組。

　　蘇珍興奮地告訴記者：“集中供能使得一年四季可以舒心享用冷暖空調(diào)和生活熱水，園區(qū)共用一顆‘心臟’，綜合能源服務(wù)真是‘驚艷’到我了！”

　　未來，國家電網(wǎng)綜合能源服務(wù)長啥樣？

　　根據(jù)《行動計劃》，國家電網(wǎng)有限公司在未來兩年內(nèi)，將通過布局綜合能效服務(wù)、供冷供熱供電多能服務(wù)、分布式能源服務(wù)、專屬電動汽車服務(wù)等四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推進相關(guān)技術(shù)設(shè)備研發(fā)和示范工程建設(shè)，建立市場化的運作體系，不斷深化綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　開放、共享、協(xié)作的能源服務(wù)平臺，是新體驗的重要保障。 國家電網(wǎng)有限公司將構(gòu)建四大數(shù)字化支撐平臺，提升智慧能源服務(wù)系統(tǒng)功能，實現(xiàn)客戶側(cè)能源數(shù)據(jù)融合，支撐電網(wǎng)運行優(yōu)化和能源服務(wù)智慧化；建設(shè)省級客戶側(cè)用能服務(wù)平臺，支撐綜合能源服務(wù)項目流程化管理和安全高效運營；建設(shè)總部級企業(yè)能效服務(wù)共享平臺，推動形成互利合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈；完善智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺功能，創(chuàng)新集團客戶等專屬服務(wù)，推動形成電動汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

　　同時，國家電網(wǎng)有限公司還將不斷培育綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的核心競爭能力，建成具有自主研發(fā)、自主創(chuàng)新能力的規(guī)劃設(shè)計團隊和運營保障團隊，夯實綜合能源服務(wù)全面發(fā)展基礎(chǔ)，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，滿足人民美好生活需要。