兩年前，阿里巴巴董事局主席馬云在云棲大會(huì)上定義了新零售，并提出以新零售為代表的“五新(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源)”宣告阿里云將成為“五新”的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。
兩年后，在正在舉辦的2018杭州·云棲大會(huì)上，馬云再提“五新”。這一次，他重新定義了“新制造”。
馬云認(rèn)為，新制造很快會(huì)為全中國(guó)乃至全世界的制造業(yè)帶去席卷性威脅和機(jī)會(huì)。而這其中，芯片和IoT是最為關(guān)鍵和核心的技術(shù)。雖然當(dāng)前，我們?cè)谶@方面和發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)達(dá)企業(yè)有著較大的差距，但落后更有機(jī)會(huì)奮起，我們是有換道超車(chē)的可能的。未來(lái)，新制造將不再只是大企業(yè)的獨(dú)家專(zhuān)利，而會(huì)變成擁有核心技術(shù)的中小企業(yè)的致勝法寶。
談及當(dāng)前的中美貿(mào)易，馬云認(rèn)為，這一戰(zhàn)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)結(jié)束，而是需要二十年甚至三十年的時(shí)間。未來(lái)制造業(yè)是Made In Internet，當(dāng)制造業(yè)沒(méi)有了國(guó)界，貿(mào)易是人人可參與的時(shí)候，規(guī)則就需要重塑，傳統(tǒng)的貿(mào)易戰(zhàn)也將不再存在。
除此之外，馬云還強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，阿里提出新制造，不是阿里要進(jìn)軍制造業(yè)，而是要幫助制造業(yè)進(jìn)行改革和變革。
以下是演講實(shí)錄：
大家好。
阿里很榮幸能夠發(fā)展到今天，能夠?yàn)榛A(chǔ)科學(xué)做一點(diǎn)事情，昨天我也和數(shù)學(xué)家們探討到了數(shù)學(xué)有什么用，我認(rèn)為“無(wú)用之用”，才是最大的價(jià)值。我們希望任何事情都要有價(jià)值，馬上能收到效益，但是沒(méi)有人類(lèi)背后巨大的付出，就不可能有今天美好的未來(lái)。如果所有人都想馬上有收獲，就不可能有未來(lái)。
云棲大會(huì)不知不覺(jué)辦了第九屆，今年第十年，但是第九屆，今天這么多人來(lái)，由于場(chǎng)地限制，我們據(jù)說(shuō)有12萬(wàn)人來(lái)，這個(gè)已經(jīng)到了最大的極限，也是九年來(lái)參加的人數(shù)最多。所有來(lái)的人，到這里來(lái)都是因?yàn)椤跋嘈拧倍鴣?lái)。
第一次我們開(kāi)會(huì)的時(shí)候，只來(lái)了三四百個(gè)工程師，大家在一個(gè)酒店里面，也沒(méi)有什么東西可看，也沒(méi)有什么東西可展覽，大家只是一個(gè)交流。到今天為止，我們看到了全國(guó)乃至世界上優(yōu)秀的高科技、黑科技在這兒云集，這兒和以往其它的科學(xué)論壇、展覽會(huì)不一樣。很多人到這兒來(lái)不是來(lái)賣(mài)東西的，而是在展示自己的思想，交流和分享自己的思想。這也是我們希望的，希望能在這兒聽(tīng)到很多新的觀點(diǎn)、新的思想。
前年我提出了未來(lái)人類(lèi)社會(huì)，特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入到新零售、新制造、新技術(shù)、新金融、新能源，當(dāng)時(shí)大家可能并不以為然。甚至有人說(shuō)這樣的“新”，網(wǎng)上可以編出兩百多個(gè)，也就是前面加了一個(gè)“新”;也有很多人跟我講，你這個(gè)“新”的字用得不對(duì)。我知道不對(duì)，那是因?yàn)閷?shí)在找不到對(duì)的詞，所以姑且稱(chēng)之為“新”而已。
今天，我想跟大家講講新制造，因?yàn)樾轮圃旌芸鞎?huì)為全中國(guó)乃至全世界的制造業(yè)帶來(lái)席卷性的威脅和席卷性的機(jī)會(huì)。我前天在上海也講了，未來(lái)的十到十五年，所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家的想象，我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備，并且做好各方面可以做的事情。
制造業(yè)不會(huì)消失，落后的制造業(yè)一定會(huì)消失
有人說(shuō)實(shí)體制造業(yè)正在消失，但我認(rèn)為制造業(yè)不會(huì)消失，只有落后的制造業(yè)會(huì)消失。未來(lái)三十年，制造業(yè)的變革將深入到方方面面，而且不僅是技術(shù)變革，更是思想意識(shí)的變革。
IT時(shí)代誕生了制造業(yè)，而DT時(shí)代要誕生創(chuàng)造;IT時(shí)代基本上依賴(lài)于知識(shí)，而DT時(shí)代要發(fā)揮人類(lèi)的智慧;IT時(shí)代是以我為主，而DT時(shí)代是以利他為主。IT主要是為了控制未來(lái)，而DT是要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái);IT把人變成了機(jī)器，而DT要把機(jī)器變成人一樣。
DT時(shí)代是平臺(tái)思想，平臺(tái)不是規(guī)模，而是利他，是為了讓別人做得更好。
有人說(shuō)我的企業(yè)做大了，我自然就會(huì)變成平臺(tái)。但我認(rèn)為你只有讓別人做得更好，讓別人更加強(qiáng)大，只有有了這樣的思想，你才有可能成為平臺(tái)。IT要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；鳧T要求獨(dú)特化、個(gè)性化、靈活性，新制造就是基于DT時(shí)代思想的制造業(yè)。
未來(lái)十到十五年，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)將會(huì)非常痛苦。在今天的外部環(huán)境下和技術(shù)變革的大趨勢(shì)下，依靠傳統(tǒng)技術(shù)的資源消耗型企業(yè)必定會(huì)走得越來(lái)越艱難，挑戰(zhàn)也會(huì)越來(lái)越大，不擁抱新制造業(yè)的企業(yè)，就如同盲人開(kāi)車(chē)，都不知道誰(shuí)是客戶(hù)，客戶(hù)到底需要什么?
所有的制造業(yè)從業(yè)者都要保持高度清醒，不能安于現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)在有些制造業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)拓展了自己的營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)了一定的銷(xiāo)售額，但是這并不表明你們擁有了明天。此外，不管是否已經(jīng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)還是沒(méi)有，大家現(xiàn)在都必須思考未來(lái)的制造業(yè)該如何去走——成功的制造業(yè)一定是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的新型制造業(yè)企業(yè)，不好好用好這些新技術(shù)的企業(yè)都會(huì)失敗。不是制造業(yè)不行，是落后的制造業(yè)不行，是你的制造業(yè)不行。
新制造會(huì)重新定義制造
新制造將會(huì)重新定義制造業(yè)、客戶(hù)市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、所有商業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，這是一場(chǎng)技術(shù)地革命。但這些，并不是把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合或者給產(chǎn)品中加上芯片就可以做到的。新制造的標(biāo)準(zhǔn)是按需定制，是個(gè)性化和智能化的。你需要知道你的客戶(hù)是誰(shuí)，你消耗的生產(chǎn)資料里面有哪些數(shù)據(jù)。
工業(yè)時(shí)代人類(lèi)發(fā)明了流水線，可以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，數(shù)據(jù)時(shí)代同樣也是流水線，但卻是個(gè)性化的生產(chǎn);工業(yè)時(shí)代考驗(yàn)的是生產(chǎn)一樣?xùn)|西的能力，而數(shù)據(jù)時(shí)代考驗(yàn)的是生產(chǎn)不一樣?xùn)|西的能力。以前流水線五分鐘可能生產(chǎn)2000件同樣的衣服，今后五分鐘可以生產(chǎn)2000件不同的衣服。因?yàn)?0年前，我們流行全城市、全村、全省的姑娘穿一樣的衣服是流行的，而現(xiàn)在每個(gè)姑娘要穿的衣服都必須是不一樣的。
按需制造的核心是數(shù)據(jù)，以前制造業(yè)靠電，未來(lái)的制造業(yè)靠數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是制造業(yè)必不可少的生產(chǎn)資料;以前制造業(yè)發(fā)展好不好是看電力指數(shù)，未來(lái)我們看的是數(shù)據(jù)和計(jì)算能力。IoT、芯片、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)都會(huì)像蒸汽機(jī)、石油改變手工業(yè)一樣，改變今天的生產(chǎn)車(chē)間。
IoT現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始，今天的IoT很多還是以賣(mài)硬件、賣(mài)軟件為主。但是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，首先必須是一個(gè)智聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有智能的物聯(lián)網(wǎng)，我們認(rèn)為這是一個(gè)植物人?，F(xiàn)在有很多攝像頭都聯(lián)了網(wǎng)，但是沒(méi)有AI和計(jì)算能力去處理信息，只能被用來(lái)拍攝罰款，這是對(duì)數(shù)據(jù)的浪費(fèi)。
芯片是核心技術(shù)，我們確實(shí)跟發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)企業(yè)有不少的差距，但是在IoT、芯片領(lǐng)域，我們是有機(jī)會(huì)換道超車(chē)的，中國(guó)擁有全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群和市場(chǎng)。很多時(shí)候因?yàn)榛A(chǔ)不好，才更有可能取得跨越性發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算方面，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，云計(jì)算是生產(chǎn)力，而互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系。值得強(qiáng)調(diào)的是，大數(shù)據(jù)并不是數(shù)據(jù)大，而是擁有強(qiáng)大的計(jì)算能力和龐大的數(shù)據(jù)，才是我們今天所說(shuō)的大數(shù)據(jù)。
過(guò)去制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互相看不上，傳統(tǒng)制造業(yè)說(shuō)：“沒(méi)有我們，哪來(lái)的電子商務(wù)?”電子商務(wù)說(shuō)：“沒(méi)有我們，你們到底賣(mài)給誰(shuí)?”
未來(lái)不管看得上還是看不上，我們都需要結(jié)合起來(lái)，因?yàn)檎l(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。未來(lái)，算法專(zhuān)家不是在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部工作，而是在車(chē)間里面寫(xiě)代碼。
新制造是“服務(wù)制造業(yè)”
新制造是服務(wù)制造業(yè)，我們要明白未來(lái)沒(méi)有純制造業(yè)，也沒(méi)有純服務(wù)業(yè)，所以也不要再寄希望于制造業(yè)去創(chuàng)造就業(yè)了。
現(xiàn)在有人不斷說(shuō)，要通過(guò)制造業(yè)回歸就業(yè)，我認(rèn)為這是不對(duì)的。未來(lái)的制造業(yè)不是解決就業(yè)問(wèn)題的主要行業(yè)，因?yàn)槲磥?lái)的制造業(yè)可能都是機(jī)器人在干活，真正創(chuàng)造就業(yè)的主要力量應(yīng)該是服務(wù)業(yè)。
很多人說(shuō)新零售是線上和線下的融合，那么新制造就是實(shí)體和虛擬的融合嗎?不是，是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合。新制造的競(jìng)爭(zhēng)力不在于制造本身，而在于制造背后的創(chuàng)新思想、體驗(yàn)、感受以及服務(wù)能力。
未來(lái)創(chuàng)造就業(yè)的主力不是制造業(yè)，我認(rèn)為，能成為促進(jìn)就業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)一定是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，因?yàn)榱魉€上的大部分工作都會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)化，只要是標(biāo)準(zhǔn)化的，機(jī)器都可以取代，但是體驗(yàn)、服務(wù)和創(chuàng)新創(chuàng)造是機(jī)器未必能夠替代的。
貿(mào)易戰(zhàn)是為舊制造而打
貿(mào)易戰(zhàn)也是為舊制造而打，我們提出的新零售不是為了自己做零售，而是告訴大家，零售可以這么做;我們提出新制造，不是阿里巴巴要進(jìn)軍制造業(yè)，而是要幫助制造業(yè)進(jìn)行改革和進(jìn)行變革，新制造會(huì)從根本上顛覆價(jià)值、創(chuàng)造新的模式。以前是制造者主導(dǎo)，未來(lái)是消費(fèi)者主導(dǎo)。制造者主導(dǎo)的時(shí)候，是大企業(yè)得益;消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)候，是有技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)受益。也因此，新制造不是大企業(yè)的獨(dú)家專(zhuān)利，而會(huì)變成中小企業(yè)的制勝法寶。
中國(guó)90%以上的機(jī)器設(shè)備都沒(méi)有互相連接，只是一個(gè)個(gè)獨(dú)立載體，如果把制造業(yè)所有的機(jī)器設(shè)備、所有生產(chǎn)線數(shù)據(jù)全部打通，我們將會(huì)徹底改變、改革當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。
貿(mào)易摩擦是技術(shù)革命帶來(lái)的必然，是中美兩國(guó)成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中的必然，長(zhǎng)達(dá)三四十年的中美貿(mào)易發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，沒(méi)有矛盾是不正常的，有矛盾是非常正常的。貿(mào)易摩擦中，肯定會(huì)有很多中小企業(yè)會(huì)走的很困難，但是我也相信困難當(dāng)中一定會(huì)冒出一批優(yōu)秀的企業(yè)，那些用了新的思想、新的理念、新的技術(shù)的企業(yè)，一定會(huì)成為未來(lái)的贏家?？梢赃@么說(shuō)，所有了不起的企業(yè)都是經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)周期性災(zāi)難的。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)災(zāi)難的企業(yè)，即使今天做得很大，也未必能夠贏得未來(lái)。
面對(duì)今天的貿(mào)易戰(zhàn)，各位企業(yè)家、各位創(chuàng)業(yè)者，我相信，“他強(qiáng)任他強(qiáng)，月亮照大江，我們只有做好自己”。除此之外，我們也要有長(zhǎng)期的思想準(zhǔn)備，本次貿(mào)易戰(zhàn)不可能在兩個(gè)月、兩年內(nèi)解決，而很有可能會(huì)需要二十年。但踏踏實(shí)實(shí)做好自己，二十年的時(shí)間足夠讓任何一個(gè)企業(yè)成為未來(lái)的阿里巴巴、亞馬遜，因?yàn)榘⒗锇桶统闪⒅两褚仓挥惺拍辍?/p>
我們必須要明白一點(diǎn)，未來(lái)制造業(yè)是Made In Internet，貿(mào)易不是集裝箱，而是以包裹為主;貿(mào)易的驅(qū)動(dòng)者不是哪個(gè)工廠、哪個(gè)企業(yè)，而是成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。當(dāng)制造業(yè)沒(méi)有了國(guó)界，貿(mào)易是人人可參與的時(shí)候，規(guī)則就需要重塑，傳統(tǒng)的貿(mào)易戰(zhàn)將不再存在。
創(chuàng)新要嚴(yán)防“葉公好龍”
新的技術(shù)是新的生產(chǎn)力，一切生產(chǎn)力的發(fā)展，必須要有新的生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng)。創(chuàng)新要嚴(yán)防“葉公好龍”，無(wú)論是政府還是規(guī)模性、成熟性的企業(yè)，創(chuàng)新最大的阻力不是去包容失敗、包容錯(cuò)誤，而是我們需要明確知道，要防止昨天落后的利益群體設(shè)下各種陷阱，來(lái)阻礙、破壞新的生產(chǎn)力。保護(hù)哭喊的落后力量的聲音，往往會(huì)成為破壞創(chuàng)新最重要的因素。
制造業(yè)一定會(huì)變革，前幾天我去了幾趟淘寶造物節(jié)，今天年輕人的創(chuàng)造力、創(chuàng)意創(chuàng)新能力是我們想象不到的。
不是中國(guó)的制造業(yè)不行，而是落后的制造業(yè)不行，不是中國(guó)沒(méi)有創(chuàng)意，而是你沒(méi)有創(chuàng)意;不是今天中國(guó)的年輕人不努力，而是我們這些年輕人不夠努力。新制造的班車(chē)已經(jīng)啟動(dòng)，如果不加速企業(yè)改革，不去擁抱未來(lái)的變化，我相信未來(lái)十到十五年，大家都會(huì)哭天喊地。
所以我在這呼吁在座所有企業(yè)以及不在這兒的所有制造業(yè)們，必須抓緊學(xué)習(xí)、必須抓緊改革，過(guò)去十年零售業(yè)所面臨的巨大痛苦很快會(huì)降臨到制造業(yè)，因?yàn)槲覀儽仨氁靼椎氖?，任何一個(gè)國(guó)家，行業(yè)都不會(huì)因?yàn)槟闶菍?shí)體而保護(hù)你，而是因?yàn)槟闶俏磥?lái)、有著堅(jiān)定的思想，才會(huì)保護(hù)你。
當(dāng)然今天來(lái)參加云棲大會(huì)的所有企業(yè)，我們都相信未來(lái)，我們都是擁抱未來(lái)的。我希望云棲大會(huì)永遠(yuǎn)能夠保持這種分享的精神，永遠(yuǎn)是這樣一個(gè)創(chuàng)新的場(chǎng)所。不以賣(mài)產(chǎn)品為主，而是分享思想、交流思想為主的地方。
我希望云棲大會(huì)是一個(gè)套話最少、套路最少、最務(wù)實(shí)、最面向未來(lái)的大會(huì)，再次謝謝大家，也希望在會(huì)議期間，每個(gè)人能夠交更多的朋友，學(xué)習(xí)到更多的東西，謝謝大家。