IDC Future Scape發(fā)布調(diào)研報(bào)道指出,預(yù)計(jì)到2021年,超過(guò)85%(萬(wàn)億級(jí)美元)的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投資將建立在新技術(shù)的研發(fā)上。物聯(lián)網(wǎng)、5G、自動(dòng)駕駛等熱門(mén)技術(shù)最終要落實(shí)到汽車、通信、消費(fèi)電子等產(chǎn)品應(yīng)用上,除了在技術(shù)本身上取得突破性進(jìn)展,同樣離不開(kāi)材料的更新迭代。
羅杰斯公司作為材料技術(shù)領(lǐng)域的世界領(lǐng)先者,在科技日新月異的大環(huán)境里,如何做到讓自己的產(chǎn)品能夠緊跟時(shí)代潮流呢?為此,與非網(wǎng)獨(dú)家專訪羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部市場(chǎng)與研發(fā)副總裁Roger Tushingham。
羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部市場(chǎng)與研發(fā)副總裁Roger Tushingham
1、目前,汽車毫米波雷達(dá)的主要頻段為24GHz和77GHz,羅杰斯公司在這兩個(gè)頻段都有產(chǎn)品,這兩個(gè)頻段對(duì)于層壓板的差異化要求有哪些?業(yè)界認(rèn)為77GHz將成為未來(lái)的主流,對(duì)此羅杰斯公司在產(chǎn)品產(chǎn)銷層面的應(yīng)對(duì)策略是怎樣的?
Roger:羅杰斯公司很榮幸作為24GHz和77GHz兩個(gè)雷達(dá)系統(tǒng)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,我們可以察覺(jué)到這一趨勢(shì),也確切地觀察到77GHz在未來(lái)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)中會(huì)成為優(yōu)選頻段。24GHz和77GHz的應(yīng)用均在增長(zhǎng),行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告指出,24GHz雷達(dá)依然在以每年大概15%的速率增長(zhǎng),注重于短距離探測(cè)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)諸如盲點(diǎn)探測(cè)等功能;77GHz雷達(dá)系統(tǒng)中有更多的研發(fā)工作,主要用于更長(zhǎng)距離探測(cè)的應(yīng)用,比如自適應(yīng)巡航、前部碰撞預(yù)警等功能,而這塊市場(chǎng)未來(lái)5年的年度增長(zhǎng)率在40%到50%之間,漲勢(shì)強(qiáng)勁。
這兩種應(yīng)用(24/77GHz)對(duì)于材料的需求有一定程度的相似性,比如都需要緊公差控制的介電常數(shù)、超低損耗的材料,還有一個(gè)關(guān)鍵就是在一個(gè)寬泛的溫度或者環(huán)境變化的應(yīng)用場(chǎng)景下還能提供這樣的性能表現(xiàn)。當(dāng)您的設(shè)計(jì)從24GHz向77GHz延伸,選材的要求會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,探測(cè)的距離變得更遠(yuǎn),您需要更低損耗的材料,您需要材料的介電常數(shù)公差控制得更緊。
我們很榮幸地?fù)碛幸幌盗泻线m的產(chǎn)品滿足24GHz雷達(dá)設(shè)計(jì)需求,我們的RO4000?系列為24GHz雷達(dá)廣泛接受并且也是這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;而對(duì)插損有很高要求的77GHz雷達(dá),RO3003?產(chǎn)品是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)我們還有一個(gè)略低成本的RO4830?產(chǎn)品,該產(chǎn)品適用于需要高性能的材料但不能負(fù)擔(dān)RO3003材料所需成本的客戶。言及如何支持向著77GHz不斷前進(jìn)的需求,我們關(guān)注如下幾點(diǎn):
第一是不斷創(chuàng)新。我們有一系列產(chǎn)品并且也是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但我們?nèi)耘f需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我們著力于進(jìn)一步提升RO3003產(chǎn)品,RO3003G2?產(chǎn)品,也就是下一代的RO3003產(chǎn)品,其具備更低損耗,以及更嚴(yán)格的介電常數(shù)公差控制,因而我們可以向客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品性能和可加工性能。
我們還注重材料的測(cè)定,在77GHz或者更高頻段下,對(duì)材料的測(cè)定工作會(huì)變得愈發(fā)困難,我們投入了大量時(shí)間和資源用于材料測(cè)定,從而可以提供在這些頻段下的測(cè)試數(shù)據(jù),這樣讓我們的客戶在這樣的頻段下對(duì)我們的材料的穩(wěn)定性能更有信心。
最后要說(shuō)的是,汽車行業(yè)對(duì)品質(zhì)的要求非常嚴(yán)格,為此我們定位了自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并且最近已經(jīng)獲得了IATF認(rèn)證——這是汽車行業(yè)品質(zhì)管控的標(biāo)準(zhǔn)。我們也在增大我們的產(chǎn)能,用于滿足這些急速增長(zhǎng)的需求。
2、5G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)和4G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)相比發(fā)生了革命性變化。5G和物聯(lián)網(wǎng)都是羅杰斯公司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。那么,羅杰斯公司在5G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)看到了怎樣的新需求?除了高頻材料,還會(huì)研發(fā)哪些新材料來(lái)應(yīng)對(duì)?
Roger: 事實(shí)上5G是個(gè)比較寬泛的議題,涵蓋三個(gè)方向:增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶接入、超高穩(wěn)定超低時(shí)延連接、以及大規(guī)模機(jī)對(duì)機(jī)通信——這部分就是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,除了三個(gè)應(yīng)用方向外,還有三個(gè)頻段:Sub-6GHz,15-40GHz,60GHz及更高,事實(shí)上目前我們看到的應(yīng)用主要集中在Sub-6GHz頻段,而在此頻段下的應(yīng)用對(duì)材料的需求與4G應(yīng)用相類似。所以如我們所見(jiàn),我們適用于4G物聯(lián)網(wǎng)的一系列市場(chǎng)領(lǐng)先的材料,同樣適用于Sub-6GHz頻段的應(yīng)用。
還有這樣一些驅(qū)動(dòng)著材料不斷創(chuàng)新的因素:Sub-6GHz頻段下更加先進(jìn)的天線系統(tǒng),由此衍生出來(lái)的,對(duì)更低插損的需求、更低PIM的需求、日益增長(zhǎng)的基于溫度、環(huán)境變化保持穩(wěn)定性能的材料需求,所以我們針對(duì)這些天線應(yīng)用發(fā)布了一些列產(chǎn)品而且成績(jī)不俗。并且當(dāng)你在向4.5G/5G演進(jìn)的時(shí)候,mMIMO成為設(shè)計(jì)潮流,傳統(tǒng)設(shè)計(jì)里只有一組收發(fā),而mMIMO動(dòng)輒就有64路收發(fā),所以天線系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)了可觀的增長(zhǎng)。對(duì)于電路板輕量化的設(shè)計(jì)需求,我們推出了比傳統(tǒng)型材料降低了30%重量的產(chǎn)品,為客戶的設(shè)計(jì)帶來(lái)了好處。所以,更加先進(jìn)的天線系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)著材料研發(fā)的創(chuàng)新。
另一個(gè)趨勢(shì),當(dāng)我們的設(shè)計(jì)向毫米波比如60GHz及更高頻段演進(jìn)的時(shí)候,工程師對(duì)射頻和數(shù)字信號(hào)的集成度提出了更高要求,我們的客戶因此需要進(jìn)行多層板設(shè)計(jì),24到48層板,我們積極地開(kāi)發(fā)我們現(xiàn)有產(chǎn)品系列的薄芯板材料來(lái)實(shí)現(xiàn)高層數(shù)的多層板設(shè)計(jì),同時(shí)客戶還需要半固化片也就是粘結(jié)片,以及銅箔系統(tǒng)以滿足和實(shí)現(xiàn)HDI設(shè)計(jì)需求,這些也在驅(qū)動(dòng)著我們的材料創(chuàng)新。
最后要談的一個(gè)趨勢(shì)是一些客戶的小型化設(shè)計(jì)需求,當(dāng)客戶在設(shè)計(jì)MIMO天線時(shí),如果能把天線盡可能做得小型化,那將大有裨益,我們現(xiàn)有一系列高介電常數(shù)的材料,可以幫助天線設(shè)計(jì)者進(jìn)行小型化設(shè)計(jì)。
以上就是關(guān)于5G的一些關(guān)鍵信息分享。
物聯(lián)網(wǎng)方面,大部分的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用只需要較低數(shù)據(jù)速率,我們重回Sub-6GHz頻段,大量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用暫不需要具有較高電氣性能的材料,設(shè)計(jì)師趨向于繼續(xù)使用低成本的材料比如FR-4板,但我們也看到一些對(duì)于板材性能有更高要求的應(yīng)用——這些應(yīng)用大部分對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有更長(zhǎng)電池壽命、設(shè)備與設(shè)備之間有更好一致性的需求,所以我們就著手研發(fā)對(duì)應(yīng)的解決方案,與我們典型的高端高頻層壓板略有不同的是,這款新型的材料——我們命名為Kappa?438材料,它關(guān)注點(diǎn)是比FR-4材料具有更佳性能表現(xiàn),這也是羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案的一個(gè)新方向,在已經(jīng)使用的客戶端取得了成功。
3、羅杰斯公司在倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品,推出了像無(wú)鹵素和無(wú)鉛焊接這樣的產(chǎn)品系列,但我們注意到產(chǎn)品綠色環(huán)保其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題,羅杰斯公司除了使用環(huán)保的原材料,在產(chǎn)品回收再利用以及廢品處理上有著怎樣的流程?接下來(lái),羅杰斯公司還會(huì)推出哪些綠色環(huán)保的新材料?
Roger: 我們一向致力于讓我們制造的產(chǎn)品綠色環(huán)保,比如無(wú)鹵材料、ROHS兼容的材料,同時(shí)我們還致力于確保我們的原料供應(yīng)商具備高度商業(yè)道德,以正確的方式采購(gòu)、制造他們的產(chǎn)品。公司層面,作為一家業(yè)內(nèi)具備相當(dāng)體量及優(yōu)秀商譽(yù)的公司而言,公司的共識(shí)就是必須關(guān)注我們的員工以及環(huán)境的安全,針對(duì)您剛剛提到的減排、重復(fù)利用、回收這些問(wèn)題,我們有一套正式的環(huán)保機(jī)制,并且我們將這套機(jī)制在全球的工廠進(jìn)行了推廣,舉例來(lái)說(shuō),在我們制造層壓板的時(shí)候有一樣耗材,過(guò)去我們只使用一次就會(huì)丟棄,因此造成了巨大的浪費(fèi),我們投入了大量的時(shí)間和資源進(jìn)行研究,更換了那個(gè)耗材,現(xiàn)在的耗材可以循環(huán)利用數(shù)次,減少浪費(fèi)節(jié)省成本,這樣的環(huán)保平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)和環(huán)境保護(hù)均大有裨益。
我們還做了一些其它環(huán)保的事情,在我們歐洲的一家工廠安裝了充電樁,為那些駕駛電動(dòng)汽車上班的同事提供便利,我們現(xiàn)在也開(kāi)始在美國(guó)安裝充電樁。我們歐洲的一家工廠完全使用水電,由此我們減少對(duì)石油基燃油發(fā)電的需求,我們?cè)谶@些方面一直在付諸努力。另外要說(shuō)的一點(diǎn)是,不僅是我目前供職的事業(yè)部,羅杰斯全公司范圍都在鼓勵(lì)使用電動(dòng)汽車,以實(shí)現(xiàn)更好的環(huán)境保護(hù)。
4、羅杰斯公司在幫助客戶使用和研發(fā)層面又做了哪些具體的工作?
Roger: 很高興聽(tīng)您這樣問(wèn),這是個(gè)非常重要的問(wèn)題。當(dāng)設(shè)計(jì)變得更具挑戰(zhàn)性,當(dāng)我們客戶需要解決的挑戰(zhàn)變得更困難,并且客戶解決這些挑戰(zhàn)的時(shí)間越來(lái)越緊的時(shí)候,我們能盡可能多地提供支持并幫他們快速使用我們的材料并開(kāi)發(fā)出解決方案,這些支持就變得愈發(fā)重要。我們有三種支持渠道,第一個(gè)是我們的技術(shù)銷售團(tuán)隊(duì),他們可以支持解答客戶第一級(jí)的技術(shù)問(wèn)題;接下來(lái)就是我們的應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì),他們是行業(yè)內(nèi)的專家,他們中很多之前都供職于客戶公司并且是相關(guān)應(yīng)用的專家,他們會(huì)針對(duì)技術(shù)路線保持與客戶正式或非正式的密切溝通,傾聽(tīng)客戶對(duì)問(wèn)題的解釋并明確客戶想要達(dá)成的設(shè)計(jì)目標(biāo),我們的應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理們或者可以推薦我們現(xiàn)有的材料用于滿足設(shè)計(jì)要求,或者可以通過(guò)與客戶的討論并得到他們的反饋,隨即與我們自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作以開(kāi)發(fā)可以滿足客戶需求的新材料,這些應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理還會(huì)幫助我們的客戶優(yōu)化他們的設(shè)計(jì),基于他們的專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們可以為客戶優(yōu)化實(shí)際提供支持,這是我們提供的一項(xiàng)非常棒的服務(wù)。第二,有了我們應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理們的支持,我們還會(huì)向客戶提供非常詳盡的數(shù)據(jù),在我們銷售材料之前我們會(huì)先進(jìn)行詳盡的測(cè)定——電氣性能測(cè)定,在寬泛的頻率和溫度變化條件下電氣性能測(cè)定數(shù)據(jù),以及提供非常詳實(shí)的加工指南,該指南會(huì)幫助我們的客戶通過(guò)板廠的加工得到他們想要的電路。我們的技術(shù)支持中心對(duì)客戶開(kāi)放,在這里客戶可以選擇他們想用的材料,想用的厚度,并且把從這里獲取的材料性能信息應(yīng)用到他們的設(shè)計(jì)中去,這一服務(wù)也廣為我們的客戶所喜愛(ài)。當(dāng)我們售出材料,或者我們的材料被客戶應(yīng)用于他們的設(shè)計(jì)中時(shí),我們對(duì)客戶的支持(并沒(méi)有結(jié)束,而是可以看作)剛剛開(kāi)始。
除了我們的應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理(ADM)提供的售前服務(wù),我們還有一支全球化的技術(shù)支持工程師(TSE)團(tuán)隊(duì),他們與我們的板廠客戶協(xié)同工作,指導(dǎo)他們以優(yōu)成本為終端客戶的應(yīng)用加工我們的材料并且獲得最高良率,事實(shí)上我們有非常豐富的資源來(lái)幫助我們的客戶,讓他們知道使用我們的材料可以達(dá)到他們所期望實(shí)現(xiàn)的性能表現(xiàn)。
5、我們從銷售區(qū)域業(yè)績(jī)占比分布圖上看到,亞洲市場(chǎng)占比達(dá)到了69%,中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)有多大?將亞洲測(cè)試中心設(shè)立在中國(guó)蘇州而不是北上廣或者其他大城市,是基于怎樣的考慮?2018年羅杰斯公司在中國(guó)的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略是怎樣的?
Roger: 亞洲區(qū)域需求和銷售額都很高,報(bào)告我們的業(yè)績(jī)時(shí)我們沒(méi)有把中國(guó)的銷售額從亞洲中分離出來(lái),但您可以想到中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)額的占比一定是個(gè)很大的數(shù)字,亞洲區(qū)業(yè)務(wù)額貢獻(xiàn)為全球的69%。中國(guó)是我們非常重要的市場(chǎng),很多的板廠客戶都扎根于此,同樣很多的設(shè)計(jì)工作也集中在此。談及為什么把測(cè)試中心放在蘇州,主要是因地制宜地使用我們?cè)谔K州的生產(chǎn)基地,我們?cè)谔K州有兩間大型工廠,我們希望善用兩家工廠的資源和能力。在蘇州工廠我們的材料設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、測(cè)試的各類專家齊聚一堂,他們的合力會(huì)幫我們更快地解決問(wèn)題。此外,在全中國(guó)我們也廣有資源,比如說(shuō)在您提到的終端客戶的各大研發(fā)基地(北上廣),我們?cè)诟浇筒渴鹩袘?yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)理和技術(shù)支持工程師,我們可以投入更多時(shí)間來(lái)了解客戶需求和幫助他們解決問(wèn)題。
6、作為一個(gè)在材料領(lǐng)域工作十幾年的資深業(yè)者,請(qǐng)您總結(jié)一下客戶在采購(gòu)過(guò)程中對(duì)于哪些點(diǎn)比較看重?一個(gè)材料公司想要在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)員工需要具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)?
Roger: 我有幸在先進(jìn)材料領(lǐng)域諸家公司從業(yè),客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的關(guān)注點(diǎn)范圍甚廣,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)共通的重要關(guān)注點(diǎn)。第一點(diǎn),當(dāng)我們談及先進(jìn)材料、高性能材料的時(shí)候,首當(dāng)其沖的就是可靠性??蛻粜枰_切知道我們的材料在實(shí)際工作應(yīng)用中的性能表現(xiàn)跟我們銷售時(shí)標(biāo)稱的指標(biāo)一樣好,客戶需要信任我們所銷售材料的特性——實(shí)際應(yīng)用與標(biāo)稱值總能相符,所以我認(rèn)為客戶首要考慮的重要因素是可靠性。
第二是容易獲得的可靠供應(yīng)。我們需要確保在客戶需要材料的時(shí)候給他們交付所需數(shù)量的產(chǎn)品,這樣客戶可以從事他們自己的生產(chǎn)。所以可靠性,容易獲得的可靠供應(yīng)非常關(guān)鍵。
接下來(lái)要談的不適用于所有材料供應(yīng)商,但對(duì)于關(guān)注先進(jìn)特殊材料的羅杰斯公司而言,客戶期望我們持續(xù)創(chuàng)新,他們需要知道當(dāng)他們的設(shè)計(jì)進(jìn)入下一階段的時(shí)候,我們會(huì)有合適的產(chǎn)品解決方案可以提供,他們會(huì)尋求一家像我們一樣在研發(fā)上持續(xù)投入的公司,以創(chuàng)新來(lái)配合他們的技術(shù)演進(jìn)路線。
關(guān)于人的特質(zhì),無(wú)論從對(duì)待客戶的角度,還是從我有幸領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)角度來(lái)看,會(huì)有諸多不同特質(zhì),我認(rèn)為有幾點(diǎn)非常關(guān)鍵。我期望我的員工具備的特質(zhì)之一是正直。正直涵蓋了諸多方面,比如以正確的方式獲得結(jié)果——這一點(diǎn)也是羅杰斯公司的核心價(jià)值觀,大家做出并恪守承諾,有能力與合作伙伴、同事和客戶建立信任關(guān)系,以值得信任的方式行事。第二,尤其是作為市場(chǎng)部雇員,我們需要以客戶為導(dǎo)向,人們有時(shí)候會(huì)忘記這樣一個(gè)事實(shí),作為一家公司,如果離開(kāi)了客戶,我們就不復(fù)存在。所以員工需要切實(shí)投入時(shí)間去了解客戶的需求,以及為什么會(huì)有這樣的需求,這會(huì)幫助您在公司內(nèi)部成為最了解情況的“客戶代言人”。
綜上,我所期待的員工特質(zhì)是正直和強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向心態(tài)。
關(guān)于羅杰斯
羅杰斯是一家總部在美國(guó)的全球化運(yùn)營(yíng)的公司,有著超過(guò)180年的悠久歷史,富有創(chuàng)新精神。公司主要有三個(gè)事業(yè)部,這些事業(yè)部共通之處就在于它們關(guān)注客戶復(fù)雜的問(wèn)題,經(jīng)年累月地在技術(shù)層面致力于與各行各業(yè)的客戶協(xié)同工作,理解客戶的需求,為他們提供高度量身設(shè)計(jì)的解決方案。先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部是全球先進(jìn)高頻層壓板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,致力于實(shí)現(xiàn)全球先進(jìn)互聯(lián)和移動(dòng)的大趨勢(shì)。