兩岸近70%的大企業(yè),尚未訂定明確的接班計(jì)劃;一則是創(chuàng)業(yè)者使命感太強(qiáng)、不肯輕言退位;另外也找不到讓人耳目一新的新領(lǐng)導(dǎo)人;張忠謀說(shuō):「如果能夠長(zhǎng)生不老,會(huì)選擇繼續(xù)做下去」,但是人生、職場(chǎng)終究「沒(méi)有不散的筵席」!
半導(dǎo)體教父張忠謀的交班決策備受各界矚目,在數(shù)十年人才經(jīng)營(yíng)及深思熟慮的接班布局中,究竟讓大家學(xué)到什么樣的管理智慧,我們來(lái)談一談企業(yè)選擇接班人的條件!
誠(chéng)信
媒體提到張?zhí)f(shuō)的一個(gè)小故事:有一次要將公司的記事本送人,張忠謀問(wèn)張?zhí)袥](méi)有付錢(qián)給臺(tái)積電,因?yàn)樗止椒置鞯脑瓌t,即使是董事長(zhǎng)的眷屬,也不能無(wú)償將公務(wù)經(jīng)費(fèi)制做的記事本當(dāng)做私人的公關(guān)禮物!
張忠謀經(jīng)常揭示,誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)、做人的基本原則,這也是至高無(wú)上的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)。
聰明、反應(yīng)快
張忠謀一再稱許兩位接班人「聰明且反應(yīng)快」,一方面是有很好的學(xué)經(jīng)歷及專業(yè)素養(yǎng);另外,要能聰明、反應(yīng)快,也必須建立在全盤(pán)深入了解業(yè)務(wù)及對(duì)工作的快速聯(lián)想與觸類旁通的能力條件!
有工程師的技術(shù),也要有生意人的頭腦
張忠謀一直擔(dān)心接班人,都是技術(shù)出身,不具有生意人的特質(zhì);他在記者會(huì)上說(shuō),以前兩位接班人的工程師個(gè)性太強(qiáng),經(jīng)過(guò)幾年的歷練,已經(jīng)具備70%生意人的思維。
很多老板都感嘆「生意子,難生」(臺(tái)語(yǔ)),要找到有嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)技能、又具備長(zhǎng)袖善舞的商人個(gè)性,的確是很不容易!
思考周延、重視細(xì)節(jié)
企業(yè)決策要能精準(zhǔn)正確,必須能在千絲萬(wàn)縷中理出頭緒,這必須要細(xì)心、耐心,也能夠洞見(jiàn)觀瞻,才能運(yùn)籌帷幄、決勝于千里之外,周延的思考能力,是領(lǐng)導(dǎo)者,非常重要的內(nèi)涵能力!
行動(dòng)果斷
環(huán)境變化詭譎、商機(jī)稍縱即逝!快速?zèng)Q策的行動(dòng)力,是管理者必須展現(xiàn)的能力;果斷決策不是魯莽行事;在有限的信息中快速下決定,是勇氣加上智慧的組合,同時(shí)必須持續(xù)全程監(jiān)控,不斷臨機(jī)應(yīng)變、調(diào)整方向;才能像長(zhǎng)程飛彈一樣,在快速飛行中,不斷調(diào)校修正,而后準(zhǔn)確命中目標(biāo)!
尊重他人
企業(yè)講究專業(yè)分工所衍生的問(wèn)題,就是跨部門(mén)間各有本位、很難溝通;張忠謀大膽采行雙首長(zhǎng)制,首先要面對(duì)的是兩位首長(zhǎng)能否發(fā)揮特長(zhǎng)、各司其職,又能夠尊重彼此的看法與意見(jiàn),這是組織中相當(dāng)可貴的人格特質(zhì),能尊重他人的主管,更能夠顧全大局、廣結(jié)善緣、贏得人心!
有幽默感
經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一件嚴(yán)峻的課題,所以大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都很嚴(yán)肅,難以展現(xiàn)歡顏;更別說(shuō)是幽默感。許多企業(yè)主,擔(dān)心卸下了武裝的面具,會(huì)損及威信及讓部屬松懈;其實(shí)經(jīng)營(yíng)者適度展現(xiàn)幽默感,能夠讓同仁感受親和力也能激勵(lì)認(rèn)同感與向心力,是平衡工作要求的主管特質(zhì)。
情緒管理
經(jīng)營(yíng)者的情緒會(huì)影響企業(yè)文化及管理風(fēng)格;EQ的重要性,對(duì)于高階主管及經(jīng)營(yíng)者而言,更甚組織同仁,張忠謀董事長(zhǎng)每天都撥出至少4小時(shí)閱讀,除了博覽群書(shū),也能沉淀思緒,練就卓越的情緒管理能力。
企業(yè)主管或是經(jīng)營(yíng)者,如果為了求好心切,出現(xiàn)情緒失控、言語(yǔ)失措的舉止,將會(huì)沖擊組織氣氛與管理文化,情緒管理是所有上班族及領(lǐng)導(dǎo)者都必須練就的重要修為!
傳遞正能量
要帶領(lǐng)一群?jiǎn)T工向前沖,在目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中,如果沒(méi)有建立相同的價(jià)值觀,很難長(zhǎng)期凝聚向心;因此經(jīng)營(yíng)者須不斷藉由理念傳達(dá)及身體力行的實(shí)踐,來(lái)建立企業(yè)組織的正面能量。
一個(gè)能夠與正能量相互輝映的領(lǐng)導(dǎo)者,才能真正領(lǐng)導(dǎo)組織及員工,克服困難、塑造企業(yè)光明璀燦的遠(yuǎn)景!
鐵的紀(jì)律
幾年前商業(yè)周刊專章報(bào)導(dǎo)臺(tái)積電的經(jīng)營(yíng)管理,這篇報(bào)導(dǎo)的標(biāo)題是「鐵血臺(tái)積電」,讓人很難與書(shū)生氣質(zhì)的臺(tái)積電創(chuàng)辦人張忠謀相互連結(jié);原來(lái)創(chuàng)造高績(jī)效源于紀(jì)律的堅(jiān)持與實(shí)踐;臺(tái)積電能夠在30年間成為世界級(jí)的晶圓代工龍頭,如果沒(méi)有在經(jīng)營(yíng)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)及人才發(fā)展等方面,建立鋼鐵般的紀(jì)律,是無(wú)法對(duì)抗激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及挑戰(zhàn)的。
什么樣的人才能成為企業(yè)的接班人?在臺(tái)積電的交班過(guò)程中,也許能讓我們得到寶貴的啟示!