人類追求美好生活永無止境，自比爾蓋茨把自家別墅打造成世界上智能化最高的豪宅后，智能家居逐漸進入大眾視野，人們不僅關(guān)注居家安全和舒適環(huán)境，更擁抱低碳和向往科技帶來的便捷生活，且在不斷升級。特別在科技技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，原先傳統(tǒng)的產(chǎn)品也具有感知能力，同時，家庭當(dāng)中的各種家電設(shè)備也在科技的促進下，都已完成智能化升級。

　　人們生活消費升級蘊涵萬億市場機遇，在過去一年中，家電企業(yè)在這股智能化趨勢下，營收和利潤不斷創(chuàng)新高。

　　2017年，海爾集團創(chuàng)造了營收高達2419億，利潤突破300億，在全球市場，根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示，市場份額10．5％，實現(xiàn)銷售全球九連冠。另外，在資本市場，在消費升級大背景下，過去一年也備受投資者青睞。

　　智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域最具規(guī)模市場，處在萬億風(fēng)口下的智慧家庭也迎合消費升級，成為科技巨頭必爭之地，由于巨頭們在多年前相繼切入，其中2014年掀起一股熱潮，這一年發(fā)現(xiàn)了眾多大事件，其中，亞馬遜和海爾兩家巨頭則成為各自行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在美國市場，亞馬遜推出了搭載語音助手Alexa智能音箱Echo，至此，這一模式成為美國市場標(biāo)配，而在這一年，來自國內(nèi)的傳統(tǒng)家電巨頭海爾，率先在全球發(fā)布智慧生活U＋平臺，至此，蘋果也發(fā)布了智能家居平臺HomeKit，三星收購SmartThings平臺，當(dāng)然，也吸引了無數(shù)創(chuàng)新企業(yè)涌向智能家居領(lǐng)域，希望能分一杯羹。

　　在智能家居發(fā)展道路上，看到了海爾不斷地在變化，諸如海爾率先在行業(yè)推出開放式的U＋平臺，各種智能設(shè)備可以基于U＋平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，在這基礎(chǔ)上，也是在行業(yè)率先推出云端大腦，以人工智能等技術(shù)方式，促使各種智能設(shè)備由“被動”服務(wù)向“主動”服務(wù)轉(zhuǎn)變，感知用戶行為。如今，海爾再次站在行業(yè)頂端，現(xiàn)在又推出了4＋7＋N一站式智慧成套解決方案，用戶可以根據(jù)自己家庭狀況依托海爾一站式全場景定制化創(chuàng)建適合自己的智慧家庭。

　　為何海爾總能在不同時間節(jié)點精準(zhǔn)地推出符合行業(yè)發(fā)展和落地的智能家居方案，并成為行業(yè)指引者，是什么緣故促使海爾孜孜不倦地推動智慧家庭落地百姓家庭？

　　對此海爾集團副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛先生對《劍指物聯(lián)》表示，其核心在于海爾智慧家庭大腦，面對海爾孜孜不倦地推動智慧家庭落地千家萬戶疑問，海爾集團副總裁李華剛先生進一步表示：“因為我們認定這個方向，國家在講美好生活，很多城市都要建智慧城市，每一個社區(qū)都要建成智慧社區(qū)，但智慧社區(qū)的落腳點在于智慧家庭，是家。智慧家庭是國家和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，以前單品賣冰箱、洗衣機，不過，隨著時代的變遷，以智能單品為核心的時代已成過去式，因為企業(yè)可能死在這兩個產(chǎn)品上，做的再好也是提供一兩個產(chǎn)品。

　　我們能感受到現(xiàn)實的變化，例如，一個用戶要買冰箱，然而，消費者只是買一臺冰箱嗎？在李華剛看來，這是在買一個家庭智能方案，對于消費者來說，買冰箱背后可能是有一個新房子，那么是不是需要一個酒柜等其他設(shè)備，對于消費者來說，為什么不要，引導(dǎo)用戶就是我們的責(zé)任，引導(dǎo)點在智慧家庭，一個家空氣的智慧方案、水的智慧方案，安防的智慧方案，有N多智慧家庭方案可以讓用戶選擇。

　　在《劍指物聯(lián)》楊劍勇看來，無人駕駛汽車、服務(wù)機器人和智慧家庭等，是物聯(lián)網(wǎng)時代面向消費科技領(lǐng)域的核心，主要得益于傳感器普及，以及受益AI 技術(shù)日益成熟，并在產(chǎn)業(yè)鏈推動下，使得海爾無限種智慧生活場景成為現(xiàn)實，在智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS和U＋平臺的結(jié)合，打通家庭設(shè)備互聯(lián)互通，并通過云端大腦，對網(wǎng)器自動收集用戶生活習(xí)慣，自主分析、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，繼而使得家電設(shè)備由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　在過去兩年，以深度學(xué)習(xí)為主的AI 技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，也看到了各種服務(wù)和產(chǎn)品通過嵌入AI 技術(shù)，為產(chǎn)品和服務(wù)帶來了諸多創(chuàng)新。人工智能等技術(shù)的應(yīng)用將會成為用戶的智慧家庭生活核心關(guān)鍵，也看到了海爾和百度在人工智能領(lǐng)域的合作，以IOT＋AI驅(qū)動人們更美好的智慧家庭生活，也為整個智慧家庭注入變革。

　　我們看到了海爾不斷地發(fā)展人工智能等技術(shù)，對于和百度跨界的合作，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、首席技術(shù)官趙峰對《劍指物聯(lián)》表示：這里面我們的戰(zhàn)略非常清楚，我們認為人工智能具有顛覆性的能力。作為顛覆性的技術(shù)，給用戶帶來的體驗體現(xiàn)在人工智能的提升能力，技術(shù)平臺上，以及上面的創(chuàng)新應(yīng)用。海爾和百度實際上在合作上有三個維度，這個維度就是U＋平臺和百度平臺在基礎(chǔ)云服務(wù)上，在大數(shù)據(jù)上，還有在人工智能上，包括語音上等多方面，目標(biāo)要打造智慧家庭新的商業(yè)模式，共同搭建智慧家庭新內(nèi)容，新營銷。對此，趙峰也非常期望通過這種合作方式能夠在業(yè)界，真正能夠幫助把智慧家庭的體驗?zāi)軌蚋M一步。

　　在百度集團總裁兼首席運營官陸奇先生對于此次結(jié)盟海爾表示，我們整個社會、整個工業(yè)已經(jīng)進入人工智能時代，人工智能加上IoT，人工智能加上智慧家居，將是一個大的落地場景，并認為海爾的整體的戰(zhàn)略布局非常明智。對于海爾和百度的合作，知名主持人許戈輝更是給出“百度入海美好生活，眾里尋他千百度，解決方案就在海爾智慧家庭?！?/p>

　　今年AWE期間，各產(chǎn)商所展示的智能家電，AI已成為標(biāo)配技術(shù)，在楊劍勇看來，在人工智能＋時代的到來，今年將會是智能家居破局之年，在AWE期間深度跟蹤家電巨頭，其中看到了海爾在IoT＋AI雙引擎下，可演示、能體驗、可落地的全屋互聯(lián)智慧成套方案，背后是海爾AI能力。

　　海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁趙峰在談及海爾人工智能戰(zhàn)略指出，可以簡單地歸結(jié)為U＋平臺以1＋2＋3的方式落地，1是智慧家庭U＋OS；2就是IoT物聯(lián)，加上AI人工智能，IoT代表著連接，AI代表著決策理解，有了這兩個東西，就可以主動為用戶服務(wù)，同時，就可以真正產(chǎn)生和人體的交互，產(chǎn)生和智能機器人的交互，和U＋的交互。另外，用戶對智慧家庭需求也是不斷變化，就如70年代、80年代以前流行的三件套，開始是縫紉機，到后來三件套不斷升級，海爾也是基于這樣的概念，服務(wù)是不斷升級，并且能夠不斷滿足用戶需求，背后支撐的人工智能大腦就非常重要，提供了三個能力，即1＋2＋3。

　　第一個交互是可以定制：有些用戶在交互上喜歡觸摸，也有用戶喜歡語音控制，或者還有用戶覺得手機APP控制非常好，甚至還有可穿戴設(shè)備包括智能手表就可以實現(xiàn)對家電進行交互，各種各樣的方式交互入口都可以。

　　第二個是場景定制：每用戶對場景需求不同，有共性場景，也有個性化場景，千人千面，海爾智慧家庭U＋場景Store，像APP Store一樣，用戶可通過場景store進行個性化場景定制和場景下載，并直接應(yīng)用于生活之中。諸如回家一開門把窗要關(guān)上、播放音樂等，滿足用戶對于美好智慧生活的向往。

　　第三個是定制服務(wù)：再就是通過大數(shù)據(jù)給你定制你喜歡的方案，有了1＋2＋3，可以產(chǎn)生無窮多的場景，這就是U＋今年智慧的布局，就是1＋2＋3的N次方。

　　最后

　　當(dāng)前，智能家居行業(yè)品牌眾多，沒有一個企業(yè)能夠生產(chǎn)覆蓋家庭全套的智能產(chǎn)品，這就意味消費者想要創(chuàng)建一個智慧家庭，就必須東拼西湊，但這樣的局面受制于跨品牌、跨平臺使得家庭場景下各智能設(shè)備無法互聯(lián)互通，導(dǎo)致操作繁瑣和服務(wù)碎片化。

　　而海爾則率先發(fā)布了行業(yè)首個全場景定制化智慧成套解決方案，依托于海爾六大品牌和10大品類的智慧成套方案解決行業(yè)難題，基于廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案，為用戶帶來一個完整的智慧家。并基于U＋智慧生活X．0平臺還發(fā)布了智慧家庭行業(yè)首個場景store，在行業(yè)內(nèi)首次實現(xiàn)了場景可定制化，用戶可以在U＋APP內(nèi)更方便地定制更多場景解決方案，根據(jù)自己的生活習(xí)慣自由定制智慧生活場景，無限變化。

　　海爾創(chuàng)新精神為行業(yè)注入活力，這一模式的轉(zhuǎn)變，開啟了全場景服務(wù)定制時代，在百家爭鳴中獨步領(lǐng)先，也意味著海爾在傳統(tǒng)品牌時代成為全球家電品牌領(lǐng)袖后，又開辟出智慧家庭第一平臺品牌的新藍海。

　　作者系《劍指物聯(lián)》、傳感物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建人楊劍勇，物聯(lián)網(wǎng)高級顧問、網(wǎng)易2017年度最佳簽約作者，關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能和機器人等前沿科技。

　　撰寫：楊劍勇