周一的早上,小張照常早起,這天他特意從灰色系T恤中刨出來(lái)一個(gè)藍(lán)白色條紋襯衫,更接近數(shù)據(jù)列表的顏色。到了辦公室,他先打開公司BI系統(tǒng),查看著最新的數(shù)據(jù),還有一個(gè)小時(shí)就要開會(huì)了,但是小張并不著急,用BI系統(tǒng)整理數(shù)據(jù)是他駕輕就熟的,馬上就整理好了報(bào)告發(fā)郵件給了CEO,不過(guò)他心里還有塊沉重的石頭。
電話鈴聲響起,“嗨,張,你的報(bào)表我看到了,但是除了公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理我還希望看到對(duì)企業(yè)營(yíng)收的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,還有是否重新制定預(yù)算?!?/p>
小張連連說(shuō)道“好的”。CEO其實(shí)很早就開始給CIO小張?jiān)黾恿巳蝿?wù),他已經(jīng)不再滿足于BI的數(shù)據(jù)分析,因?yàn)閷?duì)于公司的業(yè)務(wù),他想要更多更加深入和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和見解,甚至希望每個(gè)人都能夠有公司盈利的KPI。小張打開了表格并低頭看了看襯衫,嗯,有點(diǎn)皺,需要熨燙。
公民數(shù)據(jù)科學(xué)家
職能進(jìn)化
小張所面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)其實(shí)也正是越來(lái)越多的CIO正在面臨的。領(lǐng)英發(fā)布的《2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最熱職位人才報(bào)告》,數(shù)據(jù)科學(xué)家需求強(qiáng)烈,排在前6名。 而數(shù)據(jù)科學(xué)家的供給指數(shù)最低,僅為0.05,屬于高度稀缺。同時(shí),數(shù)據(jù)科學(xué)家成本昂貴,并不是所有的企業(yè)都有財(cái)力配備專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家;高級(jí)數(shù)據(jù)分析對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心也有一定要求,它需要更大更敏捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可擴(kuò)展和高安全性也是必須要考慮的,然而并不是所有企業(yè)都可以馬上配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心。對(duì)于企業(yè)的CEO來(lái)說(shuō),如果人人都能夠當(dāng)數(shù)據(jù)科學(xué)家那該有多好啊,于是出現(xiàn)了“公民數(shù)據(jù)科學(xué)家(citizen data scientists)”。
什么是公民數(shù)據(jù)科學(xué)家?Gartner 研究分析師Alexander Linden是這樣描述的:citizen data scientists as "people on the business side that may have some data skills, possibly from a math or even social science degree — and putting them to work exploring and analyzing data."
由內(nèi)而生
根據(jù)Alexander的描述,公民數(shù)據(jù)科學(xué)家需要擁有數(shù)據(jù)分析技能并且熟悉公司業(yè)務(wù),這個(gè)科學(xué)家不一定真的是科學(xué)家,其實(shí)公司內(nèi)部的職員也可以做到。
誰(shuí)最有可能當(dāng)公民數(shù)據(jù)科學(xué)家?
我們可以看下公民數(shù)據(jù)科學(xué)家常用技能:SQL, BI,數(shù)據(jù)科學(xué)家常用技能:Hadoop/Spark, SAS/SPASS, Java, NLP, Visual,等等。我們可以看到兩者在專業(yè)技能上還是存在一定的鴻溝,并不是人人都有能力做數(shù)據(jù)科學(xué)家的。
而在企業(yè)中,最有可能先成為數(shù)據(jù)科學(xué)家的應(yīng)該就是CIO了。根據(jù)Gartner發(fā)布的《2018 CIO Agenda》主題研究顯示,CIO的工作已發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這份報(bào)告針對(duì)全球98個(gè)國(guó)家的3160位CIO展開了調(diào)研,結(jié)果顯示,CIO的工作從原來(lái)的那種叫作“交付型”的高管,變成了現(xiàn)在IT和業(yè)務(wù)相結(jié)合的高管。
賦權(quán)公民數(shù)據(jù)科學(xué)家
賦予利器
這樣看來(lái),公民數(shù)據(jù)科學(xué)家對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就像寶藏一樣,因?yàn)樗麄兙驮诠緝?nèi)部,并且隨著與數(shù)據(jù)分析的更多接觸,這些“潛力股”在技能方面不斷成長(zhǎng)著,他們還非常熟悉公司的業(yè)務(wù)。他們需要更好的工具和培訓(xùn)來(lái)提升數(shù)據(jù)獲取和分析的能力。
例如對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)分析如若在軟硬件絕妙配合中能夠做到數(shù)據(jù)收集,整理,分析,輔助決策并執(zhí)行,那大量工作就可以實(shí)現(xiàn)“無(wú)人駕駛”,從而解放數(shù)據(jù)分析師去開發(fā)更多解決方案,無(wú)需擔(dān)憂數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確或者是否兼容。
英特爾的智能工廠就是個(gè)很好的例子,英特爾智能工廠通過(guò)開發(fā)可重復(fù)使用的模塊化自動(dòng)化軟件來(lái)更便捷地收集數(shù)據(jù),再加上配備有英特爾至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器支持的數(shù)據(jù)中心極大地優(yōu)化了工作負(fù)載,可幫助數(shù)據(jù)分析師和工程師高效分析數(shù)據(jù),并根據(jù)信息采取行動(dòng),通過(guò)使用關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策支持報(bào)告和分析解決方案,英特爾智能工廠可 24/7 全天候運(yùn)轉(zhuǎn)。
英特爾公司數(shù)據(jù)中心事業(yè)部副總裁及云服務(wù)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理Raejeanne Skillern認(rèn)為,“以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和萬(wàn)物智能互聯(lián)等為代表的新興技術(shù)正在為全球范圍內(nèi)的商業(yè)與企業(yè)帶來(lái)變革。“數(shù)據(jù)分析的利器將會(huì)不斷進(jìn)階。
賦予文化
從公司的數(shù)字化戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),重視公民數(shù)據(jù)科學(xué)家也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)好方式。去年雪佛蘭公司舉辦了一個(gè)“公民數(shù)據(jù)科學(xué)家選秀大賽”,面向公司所有對(duì)數(shù)據(jù)分析感興趣的員工,拔得頭籌的是一位有著深厚數(shù)據(jù)分析功底但是在行政管理崗位的一位女性職工。選秀大賽卓有成效,不僅挖掘出更多潛在的數(shù)據(jù)科學(xué)家,也形成了數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的公司文化,從而帶動(dòng)公司的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。
從巨量的數(shù)據(jù)中萃取洞見,數(shù)據(jù)分析師被財(cái)富雜志認(rèn)為是21世紀(jì)最為性感的職業(yè)。隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的發(fā)展以及數(shù)據(jù)分析工具的升級(jí)迭代,大數(shù)據(jù)分析將會(huì)變得民主化,未來(lái)將會(huì)以一種文化的形式融入在公司業(yè)務(wù)中,公民數(shù)據(jù)科學(xué)家也將得到普及。
小張新做了數(shù)據(jù)分析報(bào)告,他不僅做了BI數(shù)據(jù)分析,也作出了整體業(yè)務(wù)分析以及企業(yè)盈利的預(yù)測(cè)和預(yù)算的調(diào)整建議,再次發(fā)送了郵件,喝了口咖啡,琢磨著要不要再用一下AI系統(tǒng)。他看著電腦前的自己,覺得穿著皺皺的藍(lán)白條襯衫有點(diǎn)性感。
