售價(jià)高達(dá)萬元的華為保時(shí)捷版手機(jī)天貓首發(fā)，一秒內(nèi)100臺被一搶而空。就在華為時(shí)捷版Mate RS上架的瞬間，“全國第一人”已在天貓超級會(huì)員中誕生。
這是天貓聯(lián)手華為打造的創(chuàng)新首發(fā)模式，線上首發(fā)同時(shí)，在線下與發(fā)布會(huì)同期，面向定向人群現(xiàn)場開箱，打造新品手機(jī)入手“零時(shí)差”的購買體驗(yàn)。此外，通過天貓訂購的HUAWEI Mate RS的杭州用戶將有機(jī)會(huì)獲得由跑車配送手機(jī)的服務(wù)。
“零時(shí)差”手機(jī)行業(yè)新品首發(fā)模式迎來2.0
新零售之下，天貓正在革新手機(jī)行業(yè)的首發(fā)模式。過去，在手機(jī)新品首發(fā)的鏈條中，需經(jīng)歷宣布上市、預(yù)約、預(yù)售、上架銷售等環(huán)節(jié)，才真正到達(dá)消費(fèi)者手中。
第一批搶購的用戶，往往沒法體驗(yàn)真機(jī)，僅能通過圖片、官方參決策購買。天貓聯(lián)手華為推出的“零時(shí)差”首發(fā)，讓部分用戶能同步發(fā)布會(huì)，第一時(shí)間體驗(yàn)真機(jī)，現(xiàn)場開箱、體驗(yàn)、購買。
“作為平臺，我們希望用效率最高的方式幫助我們的品牌商和渠道商，從賦能品牌走向賦能行業(yè)。” 天貓手機(jī)3C總經(jīng)理鉉清認(rèn)為。全新首發(fā)模式也驗(yàn)證了這一想法，此次華為在天貓平臺的創(chuàng)新首發(fā)，創(chuàng)造出“一秒內(nèi)100臺”、“最快第一人”等手機(jī)銷售的新記錄。
“一秒100臺”有人專程坐飛機(jī)來體驗(yàn)
時(shí)針撥到三天之前，華為Mate RS天貓首發(fā)前，先通過天貓面向超級會(huì)員定向邀約，同步發(fā)布會(huì)現(xiàn)場開箱，當(dāng)天，80個(gè)名額3分鐘就被一搶而空。
“第一次體驗(yàn)這樣的現(xiàn)場開箱，搶到資格后立馬定了北京飛杭州的機(jī)票。”天貓超級會(huì)員牛小姐說，由于不知道Mate RS的售價(jià)，還特意在支付寶上先充值了8萬塊錢。
“關(guān)注這款手機(jī)很久，正好在天貓超級會(huì)員中看到Mate RS現(xiàn)場開箱的服務(wù)，很驚喜?！币幻熵圓PASS會(huì)員表示，搶到首發(fā)資格后也是一大早就從上海趕來杭州。
12日一大早，從北京、上海、深圳、廈門等城市趕來的邀約會(huì)員，就聚集到了Mate RS首發(fā)地杭州湖濱銀泰in77。
華為在商場中庭停放了一輛保時(shí)捷911超跑，消費(fèi)者可以在車內(nèi)率先體驗(yàn)這款時(shí)下最高端的手機(jī)。它包括了內(nèi)指紋、無線充電、八曲面機(jī)身設(shè)計(jì)、6英寸2K分辨率的曲面屏幕，以及聯(lián)合徠卡全新打造的三鏡頭模組等。
當(dāng)晚，與華為在上海的發(fā)布會(huì)同步，100臺保時(shí)捷版Mate RS在杭州面向天貓超級會(huì)員現(xiàn)場開箱。18：08分，保時(shí)捷版Mate RS剛一上架，現(xiàn)場首批VIP通過天貓?jiān)曝浖芡瓿芍Ц?，第一時(shí)間拿到了真機(jī)。
在華為天貓旗艦店，100臺售價(jià)萬元的保時(shí)捷版Mate RS一秒內(nèi)被一搶而空。同期在天貓首發(fā)的華為P20系列，一小時(shí)多銷售額沖破億元大關(guān)。
“全新的天貓首發(fā)模式十分高效，不僅可以一店首發(fā)全國，還可以在線下人流密集區(qū)，通過快閃店的形式將新品快速落地，讓消費(fèi)者第一時(shí)間可體驗(yàn)、購買真機(jī)。”華為手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
一線手機(jī)大牌為何蜂擁天貓平臺首發(fā)？
4月份以來，包括紅色版iPhone 8、小米白色版MIX2s、vivo X21屏下指紋版、努比亞V18等近期重磅新機(jī)，均鎖定天貓作為重量級新品獨(dú)家首發(fā)平臺。
一線手機(jī)大牌為何蜂擁天貓平臺首發(fā)，這還要從手機(jī)市場的嬗變說起。
自去年開始，手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“紅利真空期”，換機(jī)頻率也在下降?，F(xiàn)階段商家的焦慮和訴求是什么？鉉清給出了答案：他們很想知道消費(fèi)者發(fā)生了什么變化。
“我們和其他電商不同在于天貓是品牌自營的主陣地。”鉉清說，品牌可以運(yùn)用數(shù)據(jù)，做消費(fèi)者畫像和市場趨勢，為品牌未來的產(chǎn)品方向提供指導(dǎo)建議。
3月初，天貓手機(jī)宣布聯(lián)手閑魚“信用速賣”，盤活手機(jī)存量市場，助推閑置手機(jī)“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”。這也意味著，手機(jī)廠商可以通過天貓，進(jìn)行場景運(yùn)營，抓住換新用戶。
來自GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年天貓消費(fèi)電子零售額增長42%，增速位居線上第一，這在手機(jī)行業(yè)整體增長放緩的趨勢下，天貓無疑是手機(jī)品牌的線上運(yùn)營主陣地