在最糟糕的情況下，CES會(huì)變成一個(gè)被陳詞濫調(diào)、時(shí)髦術(shù)語(yǔ)和各種排練過(guò)無(wú)數(shù)遍的偽善言辭妝點(diǎn)的地方，令人心生厭惡。但我今天卻窺見(jiàn)了一家大公司最美好的一面，令我頗為享受。

　　華為消費(fèi)產(chǎn)品部門(mén)CEO余承東剛剛花了大約一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，面向美國(guó)市場(chǎng)照本宣科地宣傳了Mate 10 Pro。他有些口吃，有些猶豫，在臺(tái)上的表現(xiàn)也很不自然。

　　他的不安或許是因?yàn)锳T＆T在最后時(shí)刻放棄與華為合作在美國(guó)銷售手機(jī)。華為本該借此機(jī)會(huì)在美國(guó)閃亮登場(chǎng)，但AT＆T卻給這家公司拆了臺(tái)。

　　報(bào)道顯示，AT＆T的決定是迫于美國(guó)國(guó)內(nèi)的政治壓力。

　　但余承東在主旨演講的最后階段做了一件出人意料的事情。他身后的幻燈片切換成了一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話：“我想分享一點(diǎn)東西?！彪S后，他直接闡述了華為與運(yùn)營(yíng)商之間的交易失敗。此時(shí)的他一改之前的猶豫不決，而是滿懷自信地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)：如果沒(méi)有華為這家全球第三大手機(jī)廠商的產(chǎn)品，美國(guó)消費(fèi)者就無(wú)法獲得最優(yōu)質(zhì)、最大膽的選擇。

　　“大家都知道，美國(guó)市場(chǎng)有90%多的智能手機(jī)都是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的渠道銷售的?！彼f(shuō)，“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是巨大的損失，對(duì)運(yùn)營(yíng)商同樣如此。但消費(fèi)者的損失更大，因?yàn)橄M(fèi)者得不到最好的選擇?！?/p>

　　回顧自己25年前剛剛加入華為的日子，余承東對(duì)華為蒙受的不信任以平靜的方式表達(dá)憤怒。他說(shuō)，華為當(dāng)初在中國(guó)市場(chǎng)也面臨很多質(zhì)疑，畢竟他們6年前在消費(fèi)市場(chǎng)還幾乎是一片空白。

　　“我們贏得了中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的信任，贏得了新興市場(chǎng)的信任……我們還贏得了全球運(yùn)營(yíng)商的信任，包括歐洲和日本運(yùn)營(yíng)商。”他說(shuō)，“我們目前在全世界服務(wù)于7000萬(wàn)人。我們證明了自己的品質(zhì)，也證明了我們的隱私和安全保護(hù)措施。”

　　我扭頭看了看我身后的提詞器，上面一片空白。但正是這樣一段即興演講，反而成了余承東當(dāng)天最鼓舞人心、最有說(shuō)服力的言辭。這原本有可能又是一段乏味的陳述，但最終，真正的激情卻奔涌而出。

　　我在想，其實(shí)，科技行業(yè)的所有主題演講都應(yīng)該由一個(gè)懂得適度表達(dá)激情的CEO來(lái)完成。（思遠(yuǎn)）

　　以下為余承東演講中回應(yīng)AT＆T放棄與華為合作部分：

　　可能很多人已經(jīng)讀了今天的報(bào)紙，發(fā)生了一些事情，很不幸，我們不能通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道銷售華為的產(chǎn)品，但還是感謝我們的產(chǎn)品可以通過(guò)電商渠道銷售。

　　大家都知道美國(guó)市場(chǎng)上90%的手機(jī)銷售都是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道實(shí)現(xiàn)的，華為有最好的技術(shù)和創(chuàng)新，去年的Mate 9的消費(fèi)者反饋就非常不錯(cuò)。Mate 10的表現(xiàn)應(yīng)該會(huì)更好，我們沒(méi)能通過(guò)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)銷售，對(duì)我們和運(yùn)營(yíng)商都是損失，而消費(fèi)者會(huì)遭受更大的損失，因?yàn)樗麄儧](méi)有機(jī)會(huì)得到這個(gè)最好的選擇。

　　我在華為工作了25年，從一家小公司成長(zhǎng)為世界最大的通信設(shè)備商，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)從我一個(gè)人到現(xiàn)在這么多員工，現(xiàn)在也已經(jīng)有24年歷史。一開(kāi)始做產(chǎn)品的時(shí)候，我們甚至沒(méi)法取得中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的信任，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)新進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的公司非常難。但是我們終于還是贏得了中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的信任，贏得發(fā)展中國(guó)家，發(fā)達(dá)國(guó)家的信任，我們還贏得了全球運(yùn)營(yíng)商的信任，不管是歐洲的還是日本的。

　　現(xiàn)在我們的全球用戶達(dá)到7000多萬(wàn)。過(guò)去的30年我們向用戶證明了我們的品質(zhì)，證明了我們對(duì)用戶信息，隱私的保護(hù)，證明了我們的創(chuàng)新，領(lǐng)先技術(shù)。

　　我們一直在努力工作，我們一直用戶放在第一位。25年前我剛剛加入華為的時(shí)候，我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，任正非告訴我們用戶第一，努力工作。

　　6年前，我們剛剛推出華為手機(jī)的時(shí)候，沒(méi)人知道我們，6年過(guò)去了，我們現(xiàn)在是世界三大手機(jī)品牌，我們深感榮幸。華為的高端手機(jī)贏得了全球用戶的信任，包括來(lái)自歐洲和其它發(fā)達(dá)國(guó)家的用戶。華為的技術(shù)變得更強(qiáng)，未來(lái)我們還將貢獻(xiàn)更多創(chuàng)新。

　　華為這個(gè)公司的風(fēng)格就是簡(jiǎn)單，開(kāi)放，透明。我們有激情做更多事情，相信更多用戶將選擇華為，更多運(yùn)營(yíng)商會(huì)選擇華為，因?yàn)槟銈冃枰A為，華為可以為你們帶來(lái)更多價(jià)值。