剛結束不久的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，“人工智能”又一次成為人們熱議的話題。大會上，IBM資深全球總裁羅思民認為，AI新常態(tài)改變?nèi)藗兩睿话俣葎?chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏提到，人工智能技術深刻改變了人類社會所有產(chǎn)業(yè)；工信部副部長陳肇雄則表示，人工智能技術發(fā)展已成為全球各國的普遍共識和共同選擇。
在人們的熱情追逐下，人工智能的關注度一路高歌猛進。眾多科技巨頭、知名創(chuàng)企紛紛投身于人工智能領域，似乎宣誓著人工智能迎來最好時代。
此外，人工智能領域的資本市場也備受關注，風投們喜歡往這領域砸錢，科技巨頭也樂意在這一領域投下巨資。然而正如日中天般的人工智能，總給人一種不真實的感覺。早前，VR紅極一時，但由于不可避免的應用技術問題，比如眩暈，在高潮之后瞬間墜入低谷。這樣的遭遇是否又會在AI身上重演呢？
AI“偽創(chuàng)新”遭痛批
就在近日，央廣網(wǎng)發(fā)布了題為《揭秘“偽創(chuàng)新”-滿大街的人工智能有多少在忽悠人？》的文章，一針見血的指出了當前人工智能產(chǎn)業(yè)亂象。
文中配發(fā)的央廣短評稱：“巨大的市場前景下，大量資本涌入市場，與此同時，一些乘機炒作的”偽創(chuàng)新“智能產(chǎn)品也紛紛出現(xiàn)，一些裝上簡單的預設程序的音箱、機器人，就敢冠以人工智能；一些自動化設備也偷換概念，被包裝成人工智能。甚至有做內(nèi)衣的企業(yè)，也炒作自己是人工智能。類似這些”偽創(chuàng)新“的炒作，炒得越熱，潛在的泡沫就越大，對人工智能的發(fā)展傷害也越大?！?/p>
文中引述上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易的說法稱，目前市面上高達90%的智能音箱、機器人都算不上人工智能。他說：“某種意義上來講，就是在原有音響上面做的更便捷化、更無線化，在設計上更人體工學化、軟件化，可能只能這么說。距離人工智能差距還是非常遙遠?！?/p>
文中還直接披露了部分企業(yè)故意造假，比如國內(nèi)的聊天機器人項目，國外的會議秘書，都曾先后被曝以人力輔助或替代軟件欺騙公眾和投資人等事件，痛批AI偽創(chuàng)新。
AI市場利益巨大 “人工智能”概念濫用不止
人工智能之所以這么火，筆者認為大部分原因在于當年“ALphaGoVS李世石”一戰(zhàn)。ALphaGo本身只是作為一種在圍棋上的技術應用而已，戰(zhàn)勝李世石之后，“人工智能”便被推上風口浪尖。鋪天蓋地的報道接踵而來，“人工智能”作為一個能激發(fā)大眾無限幻想的概念，加上各類媒體在傳播的過程中的大肆鼓吹，從而一發(fā)不可收拾。
“人工智能”概念為何遭濫用？在筆者看來，隨著人工智能技術的成熟，人工智能市場利益空間越來越大。然而，大多數(shù)供應商只專注于眼前巨大的市場空間和利益，卻沒有以了解客戶需求和對客戶的業(yè)務價值為出發(fā)點，扯著“人工智能”的大旗，企圖在此領域分得一塊“大蛋糕”。
有個詞語，叫做“漂綠”，意思是企業(yè)為了商業(yè)利益而夸大自家的產(chǎn)品或者行為對環(huán)境保護的付出。與“漂綠”行為類似，很多的企業(yè)都處于這種“漂人工智能”行為下。越來越多新創(chuàng)企業(yè)或是曾從事非人工智能行業(yè)的企業(yè)，聲稱自己可以提供人工智能產(chǎn)品，擁有一流人工智能技術。但大多都是引用現(xiàn)有的技術，套上個“人工智能”的外殼，卻沒有實現(xiàn)任何真正產(chǎn)品差異化，使得買家混淆，引發(fā)行業(yè)混亂。
莫在風口燃虛火 謹防熱潮變寒潮
今年7月發(fā)布的《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報告2017》顯示，2012~2016年，全球人工智能企業(yè)新增5154家，是此前12年的1.75倍。全球人工智能融資規(guī)模達224億美元，占2000~2016年累積融資規(guī)模的77.8%。僅2016年的融資規(guī)模就達到92.2億美元，是2012年的5.87倍，與2000~2013年累積融資規(guī)模相當，由此可見人們對“人工智能”的關注程度。
然而“人工智能”能被人們廣為知悉，更多的原因，在于它深厚的技術層面和廣泛的應用領域，這并不代表它已發(fā)展成為了一門成熟的學科。中國科學院副院長譚鐵牛曾以“有智能沒智慧，有智商沒情商，會計算不會算計，有專才無通才?！币会樢娧母爬水斍叭斯ぶ悄艿陌l(fā)展水平。正是因為人工智能技術發(fā)展才起步，各項技術指標都沒有固定標準對其加以限制，因此導致了“人工智能”概念濫用，行業(yè)內(nèi)部虛火旺盛。
“人工智能”的概念自上世紀60年代提出以來，已出現(xiàn)過兩次潮起潮落，基本上都呈現(xiàn)了“熱5年、冷10年”的情況。放眼當下，融合了多門復雜學科于一體的人工智能技術，確實給人類的生活帶來巨大的改變。風口之上的人工智能虛火正旺，極易讓人們陷入“良辰美景”的錯誤認知里。人們更應該保持熱潮下的冷思考，客觀的判斷，一步一個腳印。如果一擁而上、盲目跟風，恐怕AI熱潮很快就會變成寒潮。