未來的人,更加智慧;未來的生活,更加智能便利。
從我的童年到現(xiàn)在,我經(jīng)歷了農(nóng)村、城鎮(zhèn)、一線城市不同的生活,對(duì)“便利”一詞的感觸也十分深。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,就是支付方式的改變。
相信大家也都有這個(gè)感受:八十年代拿物換,九十年代拿錢買,新世紀(jì)零零年代拿卡刷,到了現(xiàn)在,一部手機(jī)就可以滿足日常生活中的所有支付。移動(dòng)支付不僅改變了我們的付款方式,也悄然改變了我們出行和生活的方式。
“如果銀行不改變,我們改變銀行”
還記得阿里巴巴董事局主席馬云在2008年末發(fā)出的豪言壯志:如果銀行不改變,我們改變銀行。
這句話當(dāng)時(shí)被不少金融機(jī)構(gòu)認(rèn)為是玩笑,但現(xiàn)在,看一下支付寶的成績(jī):逾6億的注冊(cè)用戶、在2015年超過Paypal成為世界最大的第三方支付平臺(tái)、日平均支付量超200億……回頭再看這句話,估計(jì)一點(diǎn)都不會(huì)笑出來了。
現(xiàn)在的移動(dòng)支付市場(chǎng)被兩種方式分割天下:條碼(二維碼)支付和NFC(近場(chǎng)通信)支付。在中國(guó),阿里巴巴的支付寶和騰訊的財(cái)付通讓中國(guó)的第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)九成以上都被二維碼占據(jù)著。
根據(jù)6月份艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年Q4支付寶+財(cái)付通占據(jù)了中國(guó)第三方移動(dòng)支付的九成以上,支付寶更是占據(jù)“半壁江山”。
數(shù)字化時(shí)代促使著各行各業(yè)進(jìn)行改變和轉(zhuǎn)型,深層次的理論不說,企業(yè)轉(zhuǎn)型最直觀的表現(xiàn)就是落實(shí)到消費(fèi)者一方是否讓他們的生活更加便捷,更加優(yōu)質(zhì)。支付寶等移動(dòng)支付方式的崛起是中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的一大進(jìn)步,如果說之前消費(fèi)體系速度是一輛老爺車的話,現(xiàn)在無疑是給它換上了全新的動(dòng)力引擎。
2017年Q1,中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了22.7萬億,同比增長(zhǎng)113.4%,支付寶和財(cái)付通成為兩大條碼移動(dòng)支付巨頭。趁熱打鐵,前不久,馬云又提出了“無現(xiàn)金時(shí)代”的概念,并積極搞起了“無現(xiàn)金聯(lián)盟”,計(jì)劃在五年之內(nèi)覆蓋全國(guó)。
作為傳統(tǒng)職業(yè),銀行職員一直是廣大家長(zhǎng)希望自己孩子能夠成為的職業(yè),為什么?因?yàn)轶w面輕松工資又不低,但現(xiàn)在,銀行坐等客戶、躺著數(shù)錢的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在。目前移動(dòng)支付的大蛋糕已經(jīng)成型,作為傳統(tǒng)金融行業(yè),銀行沒有道理不去努力“搶食”吃。
通過交通支付以小見大的NFC
NFC是近距離無線通訊技術(shù)的簡(jiǎn)稱,相比于二維碼,它的誕生時(shí)間更早。其實(shí),在早前銀行就針對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)有所動(dòng)作,中國(guó)銀聯(lián)曾大力主推NFC近場(chǎng)支付方式,與蘋果和三星合作推出Apple Pay和Samsung Pay,但效果并不令人滿意。
在最近這幾天的NFC應(yīng)用普及度考察中,我發(fā)現(xiàn),使用NFC的用戶還是刷公交卡和Apple Pay居多。目前國(guó)內(nèi)的NFC手機(jī)逐漸普及,華為、小米都對(duì)NFC支付表現(xiàn)出不小的興趣,在手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)時(shí)也都把NFC移動(dòng)支付作為手機(jī)功能的一種。
就這方面來說,華為的NFC支付已經(jīng)逐步成型。我在換榮耀8的時(shí)候并不知道手機(jī)的NFC功能,后來也是有朋友給我演示了如何通過手機(jī)充公交卡的過程我才對(duì)此有所了解。在之前榮耀9的發(fā)布會(huì)上,還附帶推出了一款手機(jī)配件產(chǎn)品:榮耀手環(huán)3,并有支持NFC的版本。
在這款售價(jià)269元的手環(huán)中,NFC功能主要支持交通支付,刷公交、刷地鐵等。華為也通過這種來方便人們出行,緩解交通壓力。
除了交通之外,在一些商品購(gòu)買方面NFC支付也有著自己的市場(chǎng),其中,Apple Pay占據(jù)著中國(guó)NFC支付領(lǐng)域90%的市場(chǎng)份額,有著絕對(duì)地位。2016年,Apple Pay進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),大力推廣NFC支付,但在已經(jīng)成型的掃碼支付的環(huán)境下舉步維艱。
前兩天,蘋果發(fā)起大力度的補(bǔ)貼營(yíng)銷,從這個(gè)月的18號(hào)到24號(hào),蘋果和中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)手40多家線上線下的商家,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)。這也是Apple Pay入華以來開展的規(guī)模、優(yōu)惠力度最大的一次營(yíng)銷活動(dòng),而蘋果的意圖也很明顯,推廣NFC支付,讓所有的iPhone用戶都會(huì)使用Apple Pay。
正在進(jìn)行時(shí)的較量
中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模正在以可以感受得到的速度增長(zhǎng),據(jù)易觀智庫的推測(cè),預(yù)計(jì)到2019年,我國(guó)的移動(dòng)市場(chǎng)將達(dá)到百萬億規(guī)模。而分食這塊蛋糕的,就是NFC與條碼兩大支付方式。
條碼支付自不必說,有支付寶和財(cái)付通兩座門神在,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在馬云提出無現(xiàn)金聯(lián)盟的時(shí)候,支付寶的母公司螞蟻金服投資60億補(bǔ)貼支付寶,而蘋果這次對(duì)Apple Pay的大力補(bǔ)貼,也仿佛是針對(duì)掃碼支付的一場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
除了蘋果,京東也加入到了這個(gè)旋渦中。7月19日,京東推出了旗下NFC支付新品——京東閃付,這也是和銀聯(lián)合作,基于銀聯(lián)“云閃付”的NFC創(chuàng)新產(chǎn)物,相比于掃碼支付,京東表示京東閃付可以為用戶帶來更加安全、便捷的支付體驗(yàn)。
還有北京移動(dòng)最近一直大力宣傳的NFC-SIM卡,從這個(gè)月22號(hào)開始,北京移動(dòng)的用戶都可以到指定營(yíng)業(yè)廳辦理更換支持NFC功能的SIM卡,配合制定的NFC手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷交通卡。
NFC的話題度飛起,各大巨頭的動(dòng)作也表明對(duì)這一塊市場(chǎng)的看重,不過,目前NFC的使用范圍以及知名度顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及條碼支付。在我進(jìn)行NFC小調(diào)查的時(shí)候,甚至收到了“NFC是不是KFC的姐妹店?”的問題,對(duì)于一個(gè)中學(xué)生,他知道什么是支付寶,什么是微信支付,但不知道NFC是什么。
我認(rèn)為,NFC與條碼支付的較量還正在進(jìn)行,同是移動(dòng)支付方式,NFC支付的支持者自然希望平分“江山”。NFC支付在經(jīng)過低迷期后又一次回到人們的視線,各大廠商也都開始進(jìn)行NFC破冰嘗試,手機(jī)廠商尤為突出。隨著手機(jī)NFC功能的普及,除了NFC的適配和兼容問題會(huì)得到解決,相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)會(huì)得到完善外,消費(fèi)大眾在面臨移動(dòng)支付時(shí)又多了一項(xiàng)選擇,這樣的選擇對(duì)消費(fèi)者來說是有利的:誰優(yōu)惠大就選誰。
盡管現(xiàn)在的NFC支付市場(chǎng)還比較小,但它韌勁十足,在支付寶和財(cái)付通夾擊之下還能頑強(qiáng)生存,至于能否有一線生機(jī),突出重圍,就要看之后政策的推出、設(shè)備的普及程度以及它是否可以抓住消費(fèi)者的心了。