在大家看來(lái)基于智能手環(huán)的可傳戴設(shè)備似乎進(jìn)入了同質(zhì)化的死胡同時(shí),對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)者而言好像只剩下一條價(jià)格戰(zhàn)的路可以走。其實(shí)我對(duì)于現(xiàn)階段可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)一直持保留態(tài)度,因此也曾借微軟智能手環(huán)脫銷(xiāo)的事件寫(xiě)了一篇《微軟智能手環(huán)脫銷(xiāo)帶來(lái)的商業(yè)啟示》,其中就明確提到不要搞價(jià)格戰(zhàn)。
如果不搞價(jià)格戰(zhàn),那么我們到底怎么生存呢?或許很多人認(rèn)為智能手環(huán)已經(jīng)處于同質(zhì)化的階段,或者說(shuō)難以再創(chuàng)新,至少在微軟手環(huán)脫銷(xiāo)之后還是有很多人停留在這樣的認(rèn)識(shí)上。但在我看來(lái),就以智能手環(huán)而論還是存在著諸多的創(chuàng)新空間與機(jī)會(huì)。
微軟逆勢(shì)來(lái)襲推出了可穿戴設(shè)備,并且選擇最為平凡的手環(huán)形式進(jìn)行表達(dá),并一舉脫銷(xiāo),這足以引起我們對(duì)于商業(yè)化的思考。按業(yè)內(nèi)技術(shù)層面來(lái)看,微軟的智能手環(huán)實(shí)際上卻并沒(méi)有新奇特的技術(shù),甚至可以說(shuō)是非常平凡的技術(shù),比如監(jiān)控心率、步數(shù)、卡路里消耗、睡眠質(zhì)量等,我今天所帶過(guò)來(lái)的這幾款產(chǎn)品基本都能實(shí)現(xiàn)這些功能。如果非要找創(chuàng)新點(diǎn)的話,通過(guò)Cortana語(yǔ)音助理進(jìn)行筆記記錄及日程提醒,這可以說(shuō)是微軟手環(huán)的一項(xiàng)獨(dú)特技術(shù)。
但從銷(xiāo)售價(jià)格方面來(lái)看,跟國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品似乎不在一個(gè)等級(jí)上,大概是國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的2-4倍。同時(shí)從市場(chǎng)銷(xiāo)售的表現(xiàn)結(jié)果來(lái)看,顯然高價(jià)的微軟智能手環(huán)相比于低價(jià)的國(guó)產(chǎn)手環(huán)更暢銷(xiāo),這在我看微軟智能手環(huán)的成功主要?dú)w結(jié)于以下三方面關(guān)鍵要素:
1、簡(jiǎn)單的功能做到極致,提升用戶體驗(yàn)。也就是說(shuō)對(duì)于可穿戴設(shè)備這一使用、延展空間比較大的產(chǎn)品而言,在目前產(chǎn)業(yè)鏈并不非常成熟的情況下,如果能將一些看似簡(jiǎn)單的功能,比如運(yùn)動(dòng)量監(jiān)測(cè),或者心率監(jiān)測(cè)等,哪怕是一項(xiàng)功能將其準(zhǔn)確度做到極致,都將會(huì)獲得市場(chǎng)認(rèn)同。這些看似簡(jiǎn)單卻極致的功能,至少可以給用戶帶來(lái)兩方面的觸動(dòng):一方面通過(guò)精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)為用戶提供并建立起可信賴的使用體驗(yàn);另外一方面,也是最關(guān)鍵的,就是通過(guò)精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為用戶提供改進(jìn)、指導(dǎo)意見(jiàn);
2、品牌,建立了消費(fèi)者信賴。這是不可回避的問(wèn)題,微軟智能手環(huán)能夠脫銷(xiāo)的另外一個(gè)關(guān)鍵原因當(dāng)然跟它叫微軟有直接的關(guān)系。目前國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們對(duì)于品牌意識(shí)相對(duì)薄弱了一些,品牌并不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)包裝,而是一種責(zé)任。也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)企業(yè)品牌的影響力越大就意味著如果其對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的行為所帶來(lái)的負(fù)面影響也將更大?;蛘呖梢岳斫鉃槠浞稿e(cuò)所付出的代價(jià)是巨大的。很簡(jiǎn)單的例子,雙鹿的三聚氰胺;雙匯的瘦肉精等事件。一旦你成為品牌,并且知名度越高,這種品牌知名度就會(huì)成為一把雙刃劍加在企業(yè)的脖子上推動(dòng)著你規(guī)范、自律。同時(shí)也是消費(fèi)者信賴度建立的一個(gè)關(guān)鍵要素。
3、設(shè)計(jì),提升了產(chǎn)品附加價(jià)值。這對(duì)于可穿戴設(shè)備以及智能硬件而言至關(guān)重要。不論是外觀設(shè)計(jì)、界面交互設(shè)計(jì)等方面,顯然微軟的更甚一籌。一方面是設(shè)計(jì)可以提升視覺(jué)美感;另外一方面設(shè)計(jì)能夠最直接的改善用戶佩戴、使用的舒適度;第三方面是設(shè)計(jì)能夠直接有效的讓用戶在產(chǎn)品以及界面交互使用過(guò)程中體會(huì)到內(nèi)涵。
當(dāng)然還有其它方面的一些要素,但在我看來(lái)這三方面是關(guān)鍵要素,也是決定著產(chǎn)品在硬成本之外的價(jià)格與價(jià)值高低的核心要素。這也是2015年可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們擺脫困境,走出價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)的三點(diǎn)關(guān)鍵要素。
(作者簡(jiǎn)介:陳根,智能穿戴產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家、智能家居產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家,產(chǎn)業(yè)變革專(zhuān)家??萍肌⒇?cái)經(jīng)評(píng)論員?!犊纱┐髟O(shè)備:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮》、《智能穿戴改變世界:下一輪商業(yè)浪潮》、《智能電視:重塑第1屏》等科技暢銷(xiāo)書(shū)作家。
歡迎分享本文,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留出處:http://www.eechina.com/thread-159706-1-1.html 【打印本頁(yè)】