蘋果前工程師Bob Borrough公開(kāi)討論蘋果CEO蒂姆庫(kù)克已經(jīng)讓蘋果變得乏味。Bob Burrough告訴CNBC,iPhone只有在喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的那個(gè)混亂狀態(tài)下的蘋果才能搞出來(lái)。蘋果內(nèi)部沖突減少了——可這根本不是一件好事?!?007年的蘋果,從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)看就像是狂野西部”,Burrough說(shuō)。“我被蘋果招募并在一名特殊經(jīng)理麾下工作,但頭兩年的工作卻與該經(jīng)理的核心職責(zé)沒(méi)有半毛錢關(guān)系。
那是因?yàn)樘O果的組織結(jié)構(gòu)不是最高優(yōu)先級(jí),項(xiàng)目才擁有最高優(yōu)先級(jí)。這完全是“這不是我的活兒”的對(duì)立面。而是“我來(lái)這兒是為了解決我能解決的問(wèn)題,與我的角色、我的頭銜或者我向誰(shuí)報(bào)告沒(méi)有任何關(guān)系”。這就像狂野西部。但是回報(bào)很大,因?yàn)槟闼茏龅囊磺写_實(shí)會(huì)最大化的影響到那個(gè)產(chǎn)品?!?/p>
但是今天,那個(gè)“動(dòng)態(tài)的狀態(tài)已經(jīng)徹底改變了”,蘋果更像他在Palm工作時(shí)的樣子,Burrough說(shuō)。
“在Palm工作時(shí),團(tuán)隊(duì)高度組織化和結(jié)構(gòu)化,責(zé)任十分明確”,Burrough說(shuō)?!懊總€(gè)人都有明確的責(zé)任,幾乎沒(méi)有偏離過(guò)。當(dāng)你向某人尋求幫助時(shí),一般都會(huì)得到“這跟我沒(méi)關(guān)系”的回復(fù)”。
庫(kù)克從2011年擔(dān)任蘋果的CEO,他讓蘋果成為世界上最富有的公司。在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果的年度營(yíng)收增長(zhǎng)了兩倍,從2011年的1082億美元提高到2016年的2157億美元。庫(kù)克也開(kāi)除了充滿爭(zhēng)議的喬布斯時(shí)代的領(lǐng)袖,比如Scott Forstall,其領(lǐng)導(dǎo)iPhone和iPad依托的iOS平臺(tái),但據(jù)稱他與庫(kù)克和其他蘋果高管不和。
雖然蘋果很能賺錢,但也面臨著對(duì)其在諸如自動(dòng)駕駛汽車、TV和視頻以及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域缺乏創(chuàng)新的指責(zé)。盡管發(fā)布了像Apple Watch這樣的新品,但iPhone仍是蘋果每年絕大部分營(yíng)收的來(lái)源。
企業(yè)家Steve Blank將庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)比作微軟的鮑爾默,后者從比爾蓋茨手中接過(guò)微軟的帥印并將微軟的銷量翻了三倍。但在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下,微軟錯(cuò)過(guò)了諸多機(jī)會(huì),比如移動(dòng)平臺(tái)、搜索、社交和云服務(wù)。這些領(lǐng)域被蘋果、谷歌、Facebook和亞馬遜這樣的公司搶占了先機(jī)并占據(jù)著。
Burrough稱他支持將鮑爾默和庫(kù)克進(jìn)行對(duì)比。他今天早些時(shí)候還發(fā)推稱蘋果不再是一個(gè)“動(dòng)態(tài)的改變者”。
但不是所有的前蘋果員工都同意Burrough的看法。Tony Fadell這位蘋果前高管稱在蘋果“從來(lái)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)”。