時至今日，智能浪潮撲面而來， 出現(xiàn)了太多的新英雄和失敗者，行業(yè)內(nèi)普遍彌漫著興奮與迷惘的情緒。前方是觸手可及的新世界，智能主義必將大行其道，但路到底應該怎么走？先分享幾個我對于人工智能 產(chǎn)業(yè)的觀察。

首先，人工智能產(chǎn)業(yè)有泡沫成分。 2016 年我專門跑到西雅圖和硅谷去拜訪了一些公司，感覺美國現(xiàn)在整個人工智能會成為下一個產(chǎn)業(yè)的泡沫，今天出來做一個公司，如果不說自己是用深度學習、人工智能，都不好意思出來混，就像前兩年，如果不說自己是O2O，都不好意思去融資一樣。

第二，純粹的人工智能是沒有商業(yè)模式的。人工智能一定要跟一個領(lǐng)域、一個產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。例如，推出 AlphaGo的DeepMind，是谷歌收購的一家英國公司，下圍棋只是他們體現(xiàn)人工智能的方式之一。未來他們可以利用這種計算機算法來做很多事情，如果用計算機管理共同基金，投資回報率比人工管理的基金高一個百分點，它就可以成為全世界最大的基金管理公司。

第三，人工智能還不足以威脅人類。今天的人工智能沒有很多文學作者，或者很多科幻電影想象的那樣神奇。嚴格來說，只能叫新瓶裝舊酒，也就是計算機計算能力的增強，使得過去的算法有了速度上的提升； 今天的互聯(lián)網(wǎng)和手機的接入采集了大量的數(shù)據(jù)，然后用深度學習的算法， 在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，讓計算機在某些領(lǐng)域產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。而反過來，讓電腦理解我們說的語言，做到真正的人機對話，目前還做不到。從這一點來說，我覺得人工智能未來至少還需要 5～10年的發(fā)展。

人工智能的生態(tài)格局

以手機觸屏為代表的傳統(tǒng)交互 方式已經(jīng)在用戶眼中形成審美疲勞， 所以現(xiàn)在的商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)略顯乏力。Web 2．0 時代的技術(shù)紅利被挖光， 所有人都在尋找新技術(shù)，以期獲得新的商業(yè)模式創(chuàng)新。

人工智能技術(shù)無疑就是下一輪技術(shù)革命的焦點，自 2014 年智能硬件的元年開啟以來，它的發(fā)展速度令人瞠目結(jié)舌。但是，由于我們設(shè)想的終極人工智能的復雜程度太高，它絕不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的，必須經(jīng)歷一個由點到面、由專用領(lǐng)域到通用領(lǐng)域的過程，并且這將會是一個漫長的過程。

在未來10年，人工智能的主要發(fā)展依然局限于專用領(lǐng)域內(nèi)的定向智能化，只有人腦芯片等硬件架構(gòu)取得新進展、運算能力極大提高，專用智能才有可能進化成為通用智能。

在我看來，未來通用人工智能生態(tài)圈的格局會是下面的樣子。

人腦芯片

2014 年 8 月，IBM 公司推出了一款名為TrueNorth的大腦原型芯片，主要被用于計算機專業(yè)學習領(lǐng)域。這個芯片集成了100萬個 神經(jīng)元和2．56億個突觸，相當于一只蜜蜂的大腦，而正常人的大腦大約包含 1000 億個神經(jīng)元和無法統(tǒng)計數(shù)量的突觸。雖然 TrueNorth 與人腦還有非常大的差距，但是它已經(jīng)可以用人腦的思維模式去探測和識別，比如可以根據(jù)探測到的字母，識別出單詞和語句。

量子計算

普通計算機存儲數(shù)據(jù)的方法是根據(jù)晶體管電路的狀態(tài)，而量子計算則是根據(jù)粒子的量子狀態(tài)，使用量子算法來進行數(shù)據(jù)操作。通過量子計算，可以大幅度提升并行計算速度。不過遺憾的是，這方面還沒有出現(xiàn)研究成果，谷歌曾經(jīng)在2014年開始研制量子級計算機處理器，他們希望為機器人提供一個可以像人一樣思考的大腦。

仿生計算機

仿生計算機可以解決構(gòu)建大規(guī)模人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的問題。普通的 CPU（中央處理器）、 GPU（圖形處理器）處理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的效率很低，并且在占地、散熱和耗電等方面都存在問題。專門的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器可以很好地解決這些問題。 人工智能若想真的具備人腦思維，除了有智商，還得有情商。目前，具備情感社交能力的機器人已經(jīng)被成功研發(fā)，在北京誕生的“公子小白” 就是這樣一個機器人，它擁有情感表達系統(tǒng)，可以識別人類的表情，并傳遞自己的情緒。

智能硬件行業(yè)的“坑”

這些年，“快”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最鮮明的標簽。但是對于人工智能的發(fā)展，我覺得并沒有大家預期中的那么快，消費級機器人在短期內(nèi)不可能成為爆發(fā)產(chǎn)業(yè)。

經(jīng)?；燠E于創(chuàng)投圈，我看到了太多爆發(fā)式增長起來的企業(yè)，公司剛成立一兩年，就獲得巨額融資，然后向全國擴張。大家把成為“獨角獸”看 得十分重要。最開始，能成為“獨角獸”的公司一般都做出了特別酷的事， 在資本市場獲得了高估值。注意，這個高估值源于公司做了很酷的事情， 它是個結(jié)果。而現(xiàn)在，已經(jīng)沒什么人關(guān)心你的公司是做什么的了，無論是送外賣還是上門洗衣，只要把市場估值弄好了，大家就覺得挺酷的。這種唯體量、唯規(guī)模、唯收入的評判是扭曲的，大家已經(jīng)忘了最重要的東西是對產(chǎn)業(yè)有什么價值。

這些年我經(jīng)常去美國，在技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新上進行充電，也看一些美國的創(chuàng)業(yè)公司。當回國后再看國內(nèi)的公司，發(fā)現(xiàn)與美國是兩種境況。拿智能硬件來說，美國智能硬件公司的發(fā)展普遍比中國智能硬件公司好。在國內(nèi)，智能硬件領(lǐng)域的很多創(chuàng)業(yè)公司都遇到了困難，所以出現(xiàn)了很多唱衰IOT（萬物互聯(lián)）和智能硬件的人。

智能手機行業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展才走到今天，而 IOT 概念的提出，到現(xiàn)在也僅僅才三四年，智能硬件沒有到爆點也是正常現(xiàn)象，但需要注意的是，因為智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)有很多結(jié)合點，導致有些做智能硬件的企業(yè)過于強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)化服務，而背離了硬件的本質(zhì)。即，你做一個智能硬件，僅僅是用它加上互聯(lián)網(wǎng)的附加值，但從本質(zhì)上說，它還是一個供用戶使用的硬件設(shè)備。

很多硬件并不像手機那樣，是完全以手機應用內(nèi)容為驅(qū)動的設(shè)備，失敗因此合乎情理。真正的智能硬件，一定要與人工智能的服務結(jié)合到一起，在這個問題上，我也犯過糊涂。一貫以來我都推崇免費策略，然而把這套思路用到硬件上就出現(xiàn)了問題，我發(fā)現(xiàn)硬件的產(chǎn)業(yè)價值規(guī)律和軟件并不相同。

智能硬件得依靠賣產(chǎn)品掙錢。很多公司在做硬件的時候，可能思維有些固化，按照互聯(lián)網(wǎng)公司的游戲規(guī)律來確定商業(yè)模式、做設(shè)計，因此才出現(xiàn)如今智能硬件行業(yè)里的窘境。

我覺得智能硬件行業(yè)應該冷靜下來，不要因為遇到困難、有人唱衰就放棄，也不要浮躁、急功近利，急著快速獲得用戶、 快速建立大數(shù)據(jù)服務，重心還是要放在給用戶提供真正有價值的服務。

對于人工智能和智能硬件的前景，我非?？春?，硬件賺錢也是非常合理的，理由有以下 3 個：

1）你的硬件如果能夠給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，理所應當要從硬件賺到錢。如果所有人都覺得做硬件不賺錢，大家都去做軟件，那么硬件就會變得越來越差。

2）消費升級是一個必然趨勢，未來會有更多的人為了更好的產(chǎn)品體驗支付更高的價錢。

3）未來產(chǎn)品功能的細分會更加豐富，這會為智能硬件行業(yè)帶來更多的可能。

我相信人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一場“持久戰(zhàn)”，并且我們會取得勝利。我也要奉勸做智能硬件的創(chuàng)客們，忘掉資本的喧囂，不要急功近利，偉大的事情不會是一蹴而就的。

做一個聰明的智能硬件創(chuàng)客

無論是創(chuàng)業(yè)者還是巨頭，都對物聯(lián)網(wǎng)的未來達成共識，這也就意味著我相信人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一場“持久戰(zhàn)”，并且我們?nèi)〉脛倮?。我也要奉勸做智能硬件的?chuàng)客們，忘掉資本的喧囂，不要急功近利，偉大的事情不會是一蹴而就的。

面對巨頭， 我給創(chuàng)業(yè)者的建議是：

1）做巨頭在今天還看不懂、看不清的事，相反，如果巨頭能夠看得懂、看得清，那么它一定會重金投入，這樣創(chuàng)業(yè)企業(yè)基本沒有機會；

2）你要想辦法比巨頭跑得更快；

3）你要在做法上跟它完全反著來。

側(cè)翼、速度、聚焦

當面對巨頭的時候， 你是打側(cè)翼戰(zhàn)還是打正面戰(zhàn)。正常來講，在戰(zhàn)爭中，防守往往是最容易的，進攻往往是最難的。按照軍事理論，進攻一方即便擁有五六倍于防守一方的力量，也不一定就會取得勝利。這種情況下，最明智的策略就是打側(cè)翼戰(zhàn)。所謂打側(cè)翼，就是你出現(xiàn)在巨頭想不到的地方，或者出現(xiàn)在巨頭排兵布陣很薄弱的地方，或者出現(xiàn)在巨頭不重視的地方。

面對巨頭， 我們的優(yōu)勢只有兩個。一個是速度，要“以快打慢”，想要做到這一點，就要求創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須能夠保持小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神， 快速學習、快速反應、快速決策、快速改變，搶一個時間差。還有一個就是聚焦。小企業(yè)畢竟資源有限，所以往往會把有限的資源投放到一個點上，然后形成足夠的壓強。側(cè)翼戰(zhàn)、速度、聚焦，這是我覺得在面對巨頭時應該采用的一些競爭手段。

逆向才可能顛覆

在美國的時候，我接觸了一些創(chuàng)業(yè)者，感覺他們都具備這三個特點：

1）與眾不同的精神。這些人有著形形色色的“奇怪”想法，有些甚至匪夷所思，他們很注重自己要跟別人不一樣。

2）產(chǎn)品經(jīng)理精神。他們每個人都是產(chǎn)品經(jīng)理，會津津樂道地跟他人談論自己新做的一款產(chǎn)品。

3）顛覆精神。哪怕是一個十八九歲的毛頭小伙子，所展現(xiàn)出來的那股勁頭都能讓別人覺得他能改變世界，能干掉今天的某家大公司。

而中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者則不一樣，他們?nèi)鄙僖环N膽量、缺少一種挑戰(zhàn)的氣魄。在交談的時候，大家都在琢磨如何跟在大公司后面分一點錢，或者如何避開大公司繞道而行。此外，他們的創(chuàng)新度還不夠，同質(zhì)化嚴重，無論是腦子中的想法，還是做出來的東西，都沒有那種與眾不同的感覺；深度也不夠，在做事的時候，他們會不由自主地往其他方面想，好像什么事情都能做。但如果想要在眾多的創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，無非就是兩種思路：要么進入非常新穎的領(lǐng)域，產(chǎn)生非常新穎的想法；要么就是在大眾領(lǐng)域，思考得比別人更加深入，能想出與他人不一樣的解決方法。

美國創(chuàng)業(yè)者所做的很多事情都讓我覺得匪夷所思，即便失敗率很高，但這正說明了他們不害怕失敗。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對于失敗太過于害怕，才喜歡隨大流來尋找安全感。硅谷這種敢于挑戰(zhàn)一切，不怕失敗，“Think Different”的創(chuàng)新價值觀才是我們應該推崇和學習的。

臺風沒了，豬都會摔死

很多人認為創(chuàng)投行業(yè)已經(jīng)進入資本寒冬。我不這么認為。資本是否會進入，最大程度取決于項目質(zhì)量。對應之前說的“站在風口上，豬都能飛起來”，現(xiàn)在的情況就應該是“臺風沒了，豬都會摔死”。

今天中國之所以依舊不能成為美國硅谷那樣的世界創(chuàng)新中心，是因為我們欠缺的不是硬件，唯一欠缺的就是價值觀，也就是到底為什么創(chuàng)業(yè)。在世俗的定義里，判斷一個人創(chuàng)業(yè)是否成功，標準很單一，就是關(guān)注《福布斯》排行榜，誰更有錢，看誰身價高，看誰的企業(yè)市值高。這種價值觀對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新來說非常不利。

我評價一家公司的價值，首先不是去看它的收入，也不是看它今天的總市值，而是看它究竟能不能給用戶、給社會創(chuàng)造別人離不開的價值。只要對用戶有價值，用戶就離不開你，就會永遠有價值，而不會被泡沫影響，不會被社會淘汰。