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移動(dòng)醫(yī)療缺乏盈利模式 融資降溫后燒錢(qián)難以為繼

2016-09-06

  自從“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出以來(lái),如何與傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地結(jié)合已經(jīng)成為了各界廣泛討論的焦點(diǎn)話(huà)題,特別是在醫(yī)療領(lǐng)域,人們都認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療無(wú)疑是風(fēng)口最為強(qiáng)勁的細(xì)分市場(chǎng)。

  

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  數(shù)據(jù)顯示,2011年到2015年,移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)融資次數(shù)分別是22次、25次、58次、156次、283次。不過(guò),目前資本對(duì)移動(dòng)醫(yī)療也已呈現(xiàn)理性回歸的態(tài)勢(shì),上半年移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域天使投資和VC投資額下降了1/3,一路燒錢(qián)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)面臨商業(yè)模式重構(gòu)的挑戰(zhàn)。

  行業(yè)仍處在燒錢(qián)階段

  目前國(guó)內(nèi)大小移動(dòng)醫(yī)療公司已有數(shù)百家,而不同的移動(dòng)醫(yī)療公司進(jìn)入該領(lǐng)域的入口也不同。易觀(guān)智庫(kù)研究顯示,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)可以分為八大垂直細(xì)分領(lǐng)域,包括問(wèn)診咨詢(xún)、導(dǎo)醫(yī)平臺(tái)、醫(yī)療學(xué)術(shù)、自診自查、預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療咨詢(xún)、疾病管理、體檢等。其中,醫(yī)療學(xué)術(shù)類(lèi)和自診自查類(lèi)占比較多,分別占26.0%和21.4%。

  不同移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的商業(yè)模式大致可以分為醫(yī)、藥、保險(xiǎn)入駐平臺(tái),診后移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓,線(xiàn)下診所,醫(yī)護(hù)上門(mén),互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)生集團(tuán)等模式。移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)在前期為了擴(kuò)大市場(chǎng),獲取海量用戶(hù),都會(huì)有一個(gè)戰(zhàn)略虧損期。所以,不斷融資是移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)生存的必要條件之一。

  2014-2015年是移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)大規(guī)模融資期。比如,倍泰健康獲得湯臣倍健C輪融資,金額為1億元。華康全景網(wǎng)獲得阿里巴巴數(shù)千萬(wàn)美元C輪投資。微醫(yī)集團(tuán)獲得騰訊、復(fù)星醫(yī)藥等E輪融資,融資金額3億美元。就醫(yī)160也在2015年成功在新三板掛牌,成為第一個(gè)登陸新三板的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。

  8月22日,就醫(yī)160發(fā)布2016年半年度報(bào)告顯示,報(bào)告期間公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入約2770萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)247%,是去年全年總收入的116.7%。尤其是其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)收入約為2429萬(wàn)元,去年同期約為495萬(wàn)元,是去年同期的5倍左右。經(jīng)過(guò)2016年上半年發(fā)展,就醫(yī)160互聯(lián)網(wǎng)收入增長(zhǎng)進(jìn)入指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)階段。

  就醫(yī)160目前的收入來(lái)自于兩方面,一方面是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)服務(wù)收入,一方面是公司醫(yī)療軟件及銷(xiāo)售。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收入又主要來(lái)自于三個(gè)渠道,一是醫(yī)療服務(wù)企業(yè)合作的服務(wù)費(fèi),按月或年收費(fèi);二是藥企合作品牌營(yíng)銷(xiāo)收入;三是保險(xiǎn)銷(xiāo)售收入。

  盡管營(yíng)收增長(zhǎng)幅度很大,但是前期靠燒錢(qián)來(lái)維持高速增長(zhǎng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一貫路徑,就醫(yī)160也不例外,公司仍然處于戰(zhàn)略虧損期,在報(bào)告期內(nèi)公司累計(jì)虧損約5172萬(wàn)元。

  “由于市場(chǎng)大規(guī)模擴(kuò)張的需要,今年上半年在職人數(shù)是去年同期的三倍?!本歪t(yī)160CEO羅寧政說(shuō),上半年公司支付的人力成本為5919萬(wàn)元,而去年同期僅為1432萬(wàn)元,人力成本也增加三倍多。

  醫(yī)生資源、用戶(hù)活躍度、可持續(xù)燒錢(qián)的能力都成為擺在移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)面前的幾座大山。但是,在靠燒錢(qián)獲得移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)海量用戶(hù)后,如何讓流量變現(xiàn)也成為這些企業(yè)成長(zhǎng)的煩惱。

  “目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還處在探索階段,國(guó)內(nèi)成功的例子還是太少了,因?yàn)橛J揭恢边€困擾著所有的企業(yè)。”深圳市倍泰健康測(cè)量分析技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)方炎林說(shuō),現(xiàn)在要燒錢(qián)不僅讓企業(yè)擔(dān)心,投資者也擔(dān)心。資本方大多靜觀(guān)其變

  與前兩年移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)大談?lì)嵏膊Q回大量真金白銀的“美好時(shí)代”不同的是,從今年開(kāi)始,移動(dòng)醫(yī)療的融資溫度開(kāi)始大幅降溫,投資者也逐漸恢復(fù)理智。從數(shù)據(jù)上看,上半年天使投資和VC對(duì)移動(dòng)醫(yī)療投資額下降了1/3。

  不過(guò),在分享投資董事總經(jīng)理趙洪看來(lái),對(duì)于有好的商業(yè)模式的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)來(lái)說(shuō),資本的寒冬是不存在的,所謂的寒冬,其實(shí)是對(duì)一些商業(yè)模式不合理、不清晰的企業(yè)而言。

  “我們可能并不認(rèn)同現(xiàn)在市場(chǎng)上熱點(diǎn)的移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目?!狈窒硗顿Y合伙人黃反之也表示,雖然這些移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目往往聚集了數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù),知名度非常高,估值非常高,也融了很多輪融資,但是共同的問(wèn)題是沒(méi)有現(xiàn)金流,沒(méi)有商業(yè)模式。

  為什么一些有海量用戶(hù)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)呢?在黃反之看來(lái),一是沒(méi)有抓住醫(yī)療資源的核心,起碼在當(dāng)下,在未來(lái)的五到十年,中國(guó)醫(yī)療資源的核心仍然是好醫(yī)院、好醫(yī)生,而不是簡(jiǎn)單地把線(xiàn)下的搬到線(xiàn)上就可以解決問(wèn)題。二是大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)慢病管理,并沒(méi)有抓住用戶(hù)的剛需,解決真正的痛點(diǎn)。所以他們無(wú)法產(chǎn)生黏性,“當(dāng)你有補(bǔ)貼的時(shí)候,可能上面有流量,當(dāng)你取消補(bǔ)貼的時(shí)候就沒(méi)有流量了?!?/p>

  黃反之介紹,分享投資看好的移動(dòng)醫(yī)療模式有四種,一是在細(xì)分的大病種;二是要重度垂直切入,切入到診斷和治療環(huán)節(jié);三是一定要抓住醫(yī)療資源的核心,一定要讓醫(yī)生、醫(yī)院主動(dòng)去使用該產(chǎn)品;四是要能產(chǎn)生現(xiàn)金流。

  資本的寒冬,對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)來(lái)說(shuō)也將是一次洗牌。羅寧政就表示,資本并非不愿投資,而是會(huì)更關(guān)注企業(yè)的造血能力,在資本遇冷的時(shí)期,如果企業(yè)能做到成本控制,做好收入和盈利,可能會(huì)成為一匹脫穎而出的黑馬。

  此外,在資金有限的情況下,企業(yè)也要盡可能避免在寒冬期進(jìn)行激進(jìn)式擴(kuò)張,無(wú)論是人員配備還是業(yè)務(wù)范圍。今年8月,就醫(yī)160就被爆出裁員300人,其官方回應(yīng)是“公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,公司計(jì)劃對(duì)組織架構(gòu)和部分業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化,需要優(yōu)化的人員占全公司總?cè)藬?shù)的1/3左右?!笨梢?jiàn),為了資金鏈的安全,移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的發(fā)展也更加地謹(jǐn)慎。

  趙洪說(shuō),目前醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資更看好有技術(shù)、有商業(yè)模式的項(xiàng)目,“如果沒(méi)有好的商業(yè)模式,肯定很難融到資了?!闭w而言,對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療行業(yè),很多資本方仍處在靜觀(guān)其變的階段。

  健康險(xiǎn)或成為突破口

  用故事去吸引資本下注的火爆時(shí)期已一去不復(fù)返,這些拿到A輪甚至C輪的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)都在試圖快速突圍。

  事實(shí)上,要實(shí)現(xiàn)突圍也就是要解決“誰(shuí)付錢(qián)”的問(wèn)題。記者發(fā)現(xiàn),與商業(yè)保險(xiǎn)合作,深度開(kāi)發(fā)商業(yè)健康險(xiǎn),成為眾多移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的商業(yè)突圍模式。

  根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),2015年,中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)的產(chǎn)值大約是4萬(wàn)億元。但是在整個(gè)醫(yī)療支出中,個(gè)人支出為2.4萬(wàn)億元,醫(yī)保支出為1.2萬(wàn)億元,而商業(yè)保險(xiǎn)支付只有2400億元?!拔覈?guó)商業(yè)保險(xiǎn)支付比例只有個(gè)人支付比例的10%左右,而美國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)支出占到個(gè)人保險(xiǎn)支出的30%,這也證明了我國(guó)未來(lái)商業(yè)健康保險(xiǎn)還存在巨大的成長(zhǎng)空間。”羅寧政說(shuō),未來(lái)要降低個(gè)人的支出,個(gè)人要少花錢(qián),可能有的一個(gè)方式,就是把商業(yè)保險(xiǎn)拉起來(lái)。

  保險(xiǎn)就是支付,移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)與保險(xiǎn)公司合作,往往能把真正的消費(fèi)人群放在一邊,把健康服務(wù)方和保險(xiǎn)支付方進(jìn)行結(jié)合,解決移動(dòng)醫(yī)療的支付問(wèn)題?! 按蠼】诞a(chǎn)業(yè)一個(gè)很強(qiáng)的支撐方應(yīng)該是商業(yè)保險(xiǎn)?!鄙钲谑行略蒯t(yī)療技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司首席科學(xué)家張黔也表示,商業(yè)保險(xiǎn)里面一個(gè)很大的痛點(diǎn),就是怎么去設(shè)計(jì)慢病人群和帶病人群的保險(xiǎn),“如果你不敢控風(fēng)險(xiǎn),你的賠付高,你就一定不敢設(shè)計(jì)這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的?!倍鴰椭∪巳嚎刂萍膊★L(fēng)險(xiǎn),正是移動(dòng)醫(yī)療中的慢病健康管理正在做的事情。移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)把商業(yè)保險(xiǎn)公司當(dāng)作他們的付費(fèi)方,與商業(yè)保險(xiǎn)公司進(jìn)行深度合作,以“保險(xiǎn)保單+醫(yī)療健康服務(wù)”作為保險(xiǎn)公司的發(fā)展模式,向他們的既有客戶(hù)群提供醫(yī)療健康服務(wù),這種合作方式真正解決商業(yè)保險(xiǎn)公司的痛點(diǎn),也將解決移動(dòng)醫(yī)療公司支付上的痛點(diǎn)。

  羅寧政透露,就醫(yī)160的定位是做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),把流量資源開(kāi)放,和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品企業(yè)以及保險(xiǎn)公司、醫(yī)療可穿戴設(shè)備,健康管理機(jī)構(gòu)等合作,提升增值能力。比如,高端診所和專(zhuān)科醫(yī)院合作,給藥企做品牌推廣,與保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行停診險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)、母嬰保險(xiǎn)等特色互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及推廣等,來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。他預(yù)計(jì),今年公司收入大概在1億元,下半年接近盈虧平衡,明年可以實(shí)現(xiàn)盈利,在移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)里面率先實(shí)現(xiàn)盈利突圍。

  目前,移動(dòng)醫(yī)療處于市場(chǎng)啟動(dòng)階段,但是我國(guó)仍以基本醫(yī)保為主導(dǎo),商保市場(chǎng)較小,仍需等待國(guó)家醫(yī)療制度突破。不過(guò),隨著就醫(yī)160、新元素醫(yī)療等為代表的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的不斷探索嘗試,商業(yè)模式在不久的將來(lái)會(huì)逐漸清晰化、明朗化。


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