現(xiàn)在,運動和健康成為中國人越來越關(guān)注的話題,許多廠商看到了這其中的商機,將“運動”、“健康”與“智能”結(jié)合起來,誕生了智能手環(huán)、智能手表等被冠以“可穿戴設(shè)備”的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品被炒得火熱,卻也一直伴隨著質(zhì)疑。
為什么存在質(zhì)疑,價格高?不好看?還是另有隱情?
有報道顯示,關(guān)于“不購買”的原因,比例最多的是“功能上用處不大”,換句話說,是產(chǎn)品沒有使用價值。
使用價值是商品的基本屬性之一,是指商品能滿足人們某種需要的商品的效用,如糧食能充饑,衣服能御寒。智能穿戴設(shè)備的使用價值體現(xiàn)在哪里呢?
智能穿戴設(shè)備是否真正滿足了消費者的需求?各種復雜的數(shù)據(jù),對大眾培養(yǎng)運動習慣有多大促進作用?低價和外觀是購買的驅(qū)動力么?
對于真實的使用者來說,智能穿戴設(shè)備對生活有多大改變?據(jù)報道顯示,過半的消費者認為智能穿戴設(shè)備沒什么實際用處,只是多了一些數(shù)據(jù)而已,這些數(shù)據(jù)包括行走卡數(shù)、行走里程、心率等。這些數(shù)據(jù)對用戶的運動以及健康有一定的參考價值,這就是智能穿戴廠商對產(chǎn)品的宣傳。但是細心的消費者不難發(fā)現(xiàn),如果僅僅只是數(shù)據(jù),對于運動和健康來說是沒有什么實際價值的。而且,智能穿戴設(shè)備對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方式并不合理,得出的數(shù)據(jù)準確度難以讓人信服。
因此,對很多人來說,智能穿戴設(shè)備難以成為生活必需品。在購買了智能穿戴設(shè)備的用戶中,后期放棄使用的比例超過一半。這樣高的棄用率背后還是產(chǎn)品本身的用戶體驗并不理想,表明大眾的需求沒能被很好滿足。
不難看出,智能穿戴設(shè)備受質(zhì)疑的最大原因在于使用價值的缺乏,但是現(xiàn)在的廠商似乎并沒有注意到這個問題。行業(yè)中真正用心開發(fā)產(chǎn)品使用價值的廠商屈指可數(shù),拿國內(nèi)市場來說,除華為、小米、池古、樂心、埃微等較大一些的廠商外,大部分廠商做的不過是相互抄襲、打價格戰(zhàn),力求在現(xiàn)有的市場上分一杯羹。如此惡性循環(huán),難以挖掘行業(yè)的創(chuàng)新力,長此以往,將嚴重影響行業(yè)的正常發(fā)展。
挖掘更多的使用價值,滿足大眾需求,是智能穿戴設(shè)備向大眾市場普及的關(guān)鍵。否則,沒有使用價值,智能穿戴設(shè)備豈有未來?