渠道是任何一個一個企業(yè)很重要的一環(huán),渠道的開拓也是最讓公司頭痛的事情。究竟要采取怎樣的模式和方法,才能讓渠道更好地為企業(yè)服務(wù)呢?我們不妨聽聽下面幾位大佬們談?wù)勊麄兊慕?jīng)驗。
2015年以來,陽光照明公司內(nèi)部實行“子公司”模式,將不同的業(yè)務(wù)板塊進行拆分,各個“子公司”自行根據(jù)市場狀況,進行合理的調(diào)整和布局。關(guān)于渠道方面,我認為,誰都想建渠道,但是誰都不知道渠道該如何去建好,因為每個企業(yè)在不同的階段面對的渠道問題是不同的,提出的解決辦法也應(yīng)該不同。畢竟,1億元級別的企業(yè)和10億元級別的企業(yè),無論是營銷渠道還是營銷人員、營銷后臺、經(jīng)銷商體系,都是不一樣的。
對于企業(yè)來說,我們總是想對手太強、價格太高、產(chǎn)品太普通等。其實,這是一個心態(tài)問題,做企業(yè)就要學(xué)會屏蔽那些干擾信息,挑選并聚焦真正有用的市場信息。圍繞這些信息,再結(jié)合登陸者朱總提到的“輕營銷”、“微創(chuàng)新”,進行適當(dāng)改變,以業(yè)績銷量為導(dǎo)向,做好企業(yè)的發(fā)展。
鴻雁電器是穩(wěn)健而老牌的企業(yè),2015年鴻雁電器照明版塊的整體業(yè)績增長50%以上,我們希望在照明行業(yè)做到“后來居上”。我認為一個企業(yè)的價值分幾個級別,初級的是“成就客戶”,中級的是“成就經(jīng)銷商”,高級的是“成就消費者”,終極的是“成就競爭對手”。但當(dāng)前,照明行業(yè)普遍陷入“產(chǎn)品同質(zhì)化、戰(zhàn)略板式化”的紅海陷阱。
對于鴻雁電器而言,我們的渠道能走出差異化道路,根本原因就是充分分析了自身優(yōu)勢資源,定位產(chǎn)品焦點就是“智慧照明”。有此基礎(chǔ),我們再次在渠道營銷上進行升級,逐步挖掘出潛在的營銷渠道,成就了鴻雁“智慧照明”獨特的渠道模式。
我給大家說兩個故事:第一個故事,我春節(jié)回縣城老家,身邊的親戚朋友第一選擇就是上網(wǎng)購買照明產(chǎn)品;第二個故事,上海很多小的工程商,現(xiàn)在也直接從網(wǎng)上找貨、買貨,然后賺取服務(wù)費。
這兩個故事,表面看是電商對傳統(tǒng)渠道的沖擊,實質(zhì)是照明的發(fā)展方式在發(fā)生變化。如果以前純粹是賣產(chǎn)品的加工制造業(yè),如今就需要升級為賣服務(wù)的產(chǎn)品服務(wù)業(yè)。對于經(jīng)銷商而言,大廠家條件苛刻,一旦有分歧就“拆伙”;小廠家三心二意,并存在產(chǎn)品質(zhì)量和交期的問題。怎么辦?我的建議就是經(jīng)銷商好好地挑選一個廠家,形成利益共同體,抱團發(fā)展,才有未來。
生迪智慧科技副總經(jīng)理 仇湧
時至今日,在照明行業(yè),大企業(yè)憑借資金、品牌、制造等優(yōu)勢,已經(jīng)越做越大。同時,行業(yè)也涌現(xiàn)出一批“專而美”的企業(yè),他們則在細分市場、細分領(lǐng)域、細分產(chǎn)品做得非常專業(yè),贏得了渠道的青睞。從行業(yè)發(fā)展來說,這兩者都會是未來的“贏家”!
除了上述的兩種方式,我則看重第三種方式“跨界”。我認為,“跨界”首先要有基礎(chǔ),比如生迪照明,我們立足于照明,跨界進入智能家居、物聯(lián)網(wǎng),花4年時間研發(fā)出了第一款物聯(lián)燈“生迪燈”。這種基于物聯(lián)網(wǎng)的照明跨界領(lǐng)域,生迪愿意做先驅(qū)者,為行業(yè)摸索出一條渠道新道路,開創(chuàng)了另外一片全新的天空。
廣東昭信LED副總經(jīng)理 潘秀芳
昭信雖然做照明很多年,但是在渠道領(lǐng)域,還是“照明新兵”,昭信LED的渠道發(fā)展才剛剛起步,業(yè)績也初見起色。根據(jù)我們的分析判斷,在傳統(tǒng)渠道上,新進入者想要找到一個比較好的缺口,幾乎是不可能的;而當(dāng)前火熱的O2O,新進入者有機會,但是風(fēng)險也很大。
那么,昭信LED準(zhǔn)備怎么做?我們初步的想法是結(jié)合云數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)和IT技術(shù),將這些技術(shù)融入到企業(yè)渠道經(jīng)營之中去,進而幫助渠道商解決資金壓力和庫存壓力。當(dāng)然,這條路也是沒有先例可言,也是處于摸索創(chuàng)新階段,我們希望最終能夠推動照明行業(yè)發(fā)展。
我們談渠道,無非就是談“賣什么”“賣給誰”“怎么賣”這九個字。如果是從下往上考慮,就是先看看消費者是誰,再看消費者是通過哪些渠道商來買到產(chǎn)品的,然后企業(yè)再找到這些渠道商,反推自己的產(chǎn)品定位;如果是從上往下考慮,就是先決定自己的產(chǎn)品定位,然后再根據(jù)產(chǎn)品定位去找相應(yīng)的經(jīng)銷商,再通過這些經(jīng)銷商把產(chǎn)品賣給對應(yīng)的消費者。
“渠道九字經(jīng)”解決之后,我們再看看渠道營銷的工具。我認為,線上也好,線下也罷,都不過是渠道營銷的“工具”。實際上,電商的營銷業(yè)績占比不高,所以沒必要對電商“談虎色變”。最后,我想說一句:任何不以經(jīng)銷商盈利為目的的營銷模式都是耍流氓!渠道營銷,需要的是沉淀和傳承,特別是渠道終端業(yè)務(wù)員的沉淀和傳承,如此,企業(yè)的渠道業(yè)績才會好起來,經(jīng)銷商的收入才會豐滿起來。
廣東省新光源產(chǎn)業(yè)基地項目總監(jiān) 陳銳飛
我們是產(chǎn)業(yè)基地,但是從渠道角度來說,我們也是企業(yè),園區(qū)內(nèi)的企業(yè)則是經(jīng)銷商。通過這樣的定義,我們的渠道使命就是幫助園區(qū)的企業(yè)“去庫存”“降成本”“補短板”。
“去庫存”方面,我們采取幫企業(yè)建立銷售平臺的方式,就建立了華南電光源燈飾城,讓園區(qū)企業(yè)有了銷售平臺,幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品;“降成本”方面,我們?yōu)槠髽I(yè)爭取了很多技術(shù)改造的項目和資金,幫助企業(yè)進行技術(shù)升級和產(chǎn)品升級,進而提高了企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品競爭力?!把a短板”方面,我們舉辦“創(chuàng)客?南?!闭彰髟O(shè)計大賽,優(yōu)化園區(qū)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,彌補了企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)意設(shè)計和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈方面的不足。同時,我們也在努力走出去,學(xué)習(xí)其他地方的先進經(jīng)驗,然后將這些經(jīng)驗傳遞給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),幫助企業(yè)發(fā)展。