華為消費者業(yè)務(wù)今日正式發(fā)布“2015年度華為消費者云服務(wù)白皮書”（以下簡稱“白皮書”）。據(jù)白皮書中披露的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2015年年底，華為消費者云服務(wù)移動用戶突破1.3億，用戶消費能力強(qiáng)，ARPU值高，各項業(yè)務(wù)均處于高速增長中。

　　華為消費者BG消費者云服務(wù)部總裁蘇杰表示，用戶規(guī)模、活躍度及貢獻(xiàn)值的提升，增強(qiáng)了華為消費者云服務(wù)生態(tài)鏈的整體吸引力。華為消費者云服務(wù)開發(fā)者聯(lián)盟致力于給開發(fā)者提供全面支撐，通過生態(tài)開放取得互利雙贏，同時為廣大的消費者構(gòu)建更好的用戶體驗。

　　三個維度呈現(xiàn)華為終端用戶“云”上生活

　　據(jù)介紹，白皮書梳理了華為2015年在消費者云服務(wù)領(lǐng)域的建設(shè)概況，具體從用戶概覽、用戶喜愛的服務(wù)和應(yīng)用、開發(fā)者情況三個方面呈現(xiàn)了華為消費者云服務(wù)的快速增長和突破，讓更多用戶體驗到安全安心又豐富多彩的“云”上生活。

　　白皮書披露的數(shù)據(jù)顯示，華為基礎(chǔ)云服務(wù)用戶數(shù)相比2014年增長320%，其中，使用云相冊和開啟手機(jī)找回功能的用戶數(shù)相比2014年分別增長了429%和210%，這說明上述兩類基礎(chǔ)云服務(wù)備受消費者歡迎。以華為EMUI4.0的智能云圖為例，能夠按人像和美食將云相冊照片智能歸類，可以幫助用戶大幅提升尋找照片的速度；而手機(jī)找回功能，則能夠幫助消費者在手機(jī)丟失的時候定位手機(jī)，并遠(yuǎn)程刪除數(shù)據(jù)。這些亮點功能大大增加了用戶的使用頻次和粘性，用戶體驗大幅提升。

　　對于消費者最為關(guān)心的云服務(wù)安全和用戶隱私保護(hù)問題，華為表示，華為云服務(wù)將保護(hù)用戶隱私放在了最高優(yōu)先級，參照最嚴(yán)格的歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)法的要求，在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和測試上嚴(yán)格遵循安全隱私設(shè)計規(guī)范，對用戶數(shù)據(jù)的上傳、下載、存儲等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行多重保護(hù)。2015年，華為云服務(wù)通過了全球最權(quán)威的CSASTAR安全認(rèn)證，這標(biāo)志著對用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)水平達(dá)到業(yè)界的先進(jìn)水平。

　　華為應(yīng)用市場2015年應(yīng)用下載量175億

　　在華為消費者云服務(wù)中，除了華為基礎(chǔ)云服務(wù)，華為應(yīng)用市場中的各類第三方應(yīng)用也備受消費者歡迎。據(jù)白皮書顯示，每天有超過2500萬用戶在華為應(yīng)用市場尋找自己喜愛的應(yīng)用，華為應(yīng)用市場2015年全年應(yīng)用下載量175億，單日下載峰值高達(dá)1.4億。在用戶最喜愛的應(yīng)用中，實用工具、影音娛樂、社交通訊、便捷生活、出行導(dǎo)航、游戲占據(jù)前六名。其中實用工具2015年下載量超過47.2億，同比增長304%，“華為文件管理”、“UC瀏覽器”、“華為手機(jī)服務(wù)”、“QQ瀏覽器”、“手機(jī)百度”是最受華為用戶歡迎的五個實用工具軟件。

　　此外，影音娛樂讓生活更加豐富多彩，越來越多的華為用戶喜歡在手機(jī)上聽音樂、看視頻。白皮書顯示，2015年華為影音娛樂類應(yīng)用下載量超過28億，同比增長256%。從華為用戶最愛聽的音樂和最愛看的劇集中，也能看出當(dāng)下的流行趨勢和潮流，如鄧紫棋《喜歡你》、李榮浩《李白》，以及《瑯琊榜》、《花千骨》、《何以笙簫默》等等。

　　當(dāng)然，游戲一直也是用戶非常喜歡的應(yīng)用之一。白皮書顯示，華為用戶越來越喜愛重度游戲，其中經(jīng)營策略類和角色扮演類游戲下載量同比增加最快，分別達(dá)到284%、235%。

　　同時，華為用戶也非常喜愛社交與出游，喜歡通過手機(jī)去享受便捷的生活服務(wù)。白皮書顯示，2015年社交通訊類應(yīng)用下載量超過22.7億，同比增長317%；出行導(dǎo)航應(yīng)用下載增長迅速，下載量超過12.2億，同比增長超過401%；生活應(yīng)用類應(yīng)用下載量超過22.7億，同比增長338%。

　　另外，隨著傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，華為消費者云服務(wù)也抓住時機(jī)聚合優(yōu)秀的第三方內(nèi)容和應(yīng)用，實現(xiàn)了應(yīng)用內(nèi)容與手機(jī)用戶的精準(zhǔn)匹配。在華為應(yīng)用市場中，生活服務(wù)等多個領(lǐng)域的應(yīng)用下載量顯現(xiàn)爆發(fā)性增長。生鮮配送、美食外賣、電影票、家政到家類應(yīng)用下載量都突破了10倍的增長，其中家政到家接近15倍。

　　擁抱開發(fā)者：合作伙伴去年獲取分成收入達(dá)15億元

　　除了用戶規(guī)模的提高、活躍度的上升以及較高的整體用戶的ARPU（每用戶平均收入）貢獻(xiàn)值，增強(qiáng)了華為消費者云服務(wù)生態(tài)鏈的整體吸引力。在華為看來，與開發(fā)者建立緊密、高效的連接，也是華為消費者云服務(wù)快速增長的重要支撐，數(shù)以萬計的開發(fā)者已經(jīng)成為華為智能手機(jī)繁榮生態(tài)鏈建設(shè)的中堅力量。

　　目前，越來越多的開發(fā)者在積極使用華為開放的軟硬件能力構(gòu)建用戶體驗。白皮書顯示，2015年華為消費者云服務(wù)合作開發(fā)者伙伴數(shù)量相比2014年增長150%，北上廣深等一線城市聚集了55%的開發(fā)者，貢獻(xiàn)了77%的應(yīng)用數(shù)量。2015年，合作伙伴在華為消費者云服務(wù)平臺上獲取分成收入達(dá)15億元人民幣。其中，游戲開發(fā)者收入增速明顯，獲得收入的游戲開發(fā)者數(shù)量同比增長120%，游戲開發(fā)者收入同比增長240%。

　　另據(jù)了解，華為發(fā)起的創(chuàng)客講堂、創(chuàng)客大賽、“GO！榮耀7公里”持續(xù)增進(jìn)了華為與合作開發(fā)者的粘性。創(chuàng)客大賽評選已經(jīng)覆蓋50萬的創(chuàng)客開發(fā)人群，有62萬用戶報名參加“GO！榮耀7公里”活動。未來，榮耀創(chuàng)客空間將給數(shù)以萬計的開發(fā)者提供更多技術(shù)和資源上的支持。

　　面向未來，華為表示，華為消費者云服務(wù)將時刻聚焦用戶體驗的提升。不忘初心，方得始終。未來，華為消費者云服務(wù)將會以領(lǐng)軍者的使命感，繼續(xù)與廣大開發(fā)者保持深入合作，共建卓越的云服務(wù)體驗，以支撐更多消費者對于移動互聯(lián)生活方式的追求，為更多有夢想、愛生活的消費者提供“漫步云端”的舒適體驗。