日本電力銷售自2016年4月起將實(shí)現(xiàn)全面自由化。因此各大電力公司紛紛通過電視廣告,車站廣告牌等形式宣傳本公司電力銷售方案,旨在提供優(yōu)惠套餐,吸引更多家庭使用自己公司所推行的電力銷售套餐。
日本東京電力負(fù)責(zé)電力銷售方面的常務(wù)董事小早川智明在接受日媒采訪時(shí)表示:“日本電力銷售將進(jìn)入前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。東電也將以一個(gè)全新的姿態(tài)開展電力銷售業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全國范圍?!?/p>
據(jù)悉,面對(duì)電力銷售全面自由化,日本各大電力公司均提出了一系列措施,旨在惠及全民。然而事實(shí)真如電力公司所宣傳的一樣嗎?
銷售方案主要惠及電量多的家庭
事實(shí)上,日本各大電力公司推出的銷售方案主要針對(duì)用電量多的家庭。根據(jù)每戶家庭用電量的差異,優(yōu)惠力度也各不相同。但總體而言,以用電量越多、優(yōu)惠力度越大為原則。但出于節(jié)能環(huán)保方面的考慮,日本國內(nèi)有不少家庭每月用電量并不多,對(duì)于這些家庭而言,與各大電力公司即將推出的銷售方案相比,現(xiàn)行的電力銷售方案或許更為優(yōu)惠。由此可見,日本電力銷售自由化惠及的主要是國內(nèi)每月用電量較多的家庭,而并沒有惠及全民。
電力銷售多套餐
此外,日本部分電力公司推出了一些電力使用套餐。比如某電力公司將電費(fèi)與話費(fèi)、有線電視費(fèi)等結(jié)合在一起,以套餐的形式進(jìn)行銷售。若消費(fèi)者想使用該公司價(jià)格相對(duì)低廉的電力,就必須同時(shí)購買套餐內(nèi)的其他服務(wù)項(xiàng)目。這種套餐銷售形式或許能給部分日本家庭帶來優(yōu)惠,但這并非符合所有家庭的需求。這就限制了消費(fèi)者的選擇余地,有些家庭或許會(huì)因此而不得不支付一部分不必要的費(fèi)用。
另外,在以套餐形式簽訂電力使用合同的情況下,也存在因某項(xiàng)費(fèi)用未交,而影響套餐內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目使用的情況。
訂立長期使用合同解約有風(fēng)險(xiǎn)
為了留住顧客,日本部分電力公司還會(huì)要求消費(fèi)者與公司簽訂長期的電力使用合同。若雙方之間在使用過程中無糾紛出現(xiàn),訂立長期合同或許能獲得一定的優(yōu)惠。但是,一旦雙方之間出現(xiàn)什么不愉快,消費(fèi)者主動(dòng)提出解約,則會(huì)出現(xiàn)需要支付手續(xù)費(fèi)的情況。
例如日本東電和軟銀規(guī)定,若在合同截止時(shí)間前兩個(gè)月以上提出解約,根據(jù)套餐不同,消費(fèi)者需支付2500至5000日元不等的手續(xù)費(fèi)。此外,有些公司在簽訂電力使用合同之時(shí)也會(huì)向用戶收取一定的費(fèi)用。
與某家電力公司簽訂電力使用合同后,很多消費(fèi)者都會(huì)出現(xiàn)后悔簽訂并想要違約的想法。因此,日媒提醒日本家庭,必須謹(jǐn)慎簽訂合同以規(guī)避不必要的費(fèi)用。