案情

　　浙江省溫州市有一家專門生產(chǎn)LED燈具的企業(yè)(這里稱之為A公司)，其從事外貿(mào)業(yè)務(wù)已有多年，產(chǎn)品在歐洲市場很受歡迎。6月通過一個偶然機(jī)會認(rèn)識了美國一家名為希斯洛普的貿(mào)易公司(這里稱之為B公司)，經(jīng)過一段時間的郵件聯(lián)系后，兩者就B公司急需的A公司生產(chǎn)的新款LED護(hù)欄燈簽訂了合同。

　　合同中規(guī)定，A出口其在福建分廠生產(chǎn)的護(hù)欄燈(Wall Light)共計8萬美元左右，F(xiàn)OB上海，30％貨款通過T／T預(yù)付，發(fā)貨后B公司將電匯其余70％貸款。產(chǎn)品交貨期為合同生效后一個月內(nèi)，另外規(guī)定了罰款條款，即A公司每延遲交貨一天，B公司扣除總貨款的5％作為罰金。

　　由于商定的單品價格比其他客戶高10％，所以A公司非常愿意促成這項(xiàng)業(yè)務(wù)，開展一個新客戶。此外，通過估算，如果加班生產(chǎn)該批貨物，大概25天左右能夠完成生產(chǎn)，加上包裝、訂艙、報關(guān)時間，如果時間能夠安排得緊湊，找到合適的船期，一個月之內(nèi)還是可以將貨物按照要求裝船發(fā)送的。即使因?yàn)楦鞣N原因延遲了一兩天交貨，按照這個成交價格核算也不會虧本。鑒于B公司愿意預(yù)付30％貨款，顯示了其購貨的誠心，所以A公司就答應(yīng)了合同中這項(xiàng)罰款條款，合同于7月9曰正式生效。

　　從合同簽訂日開始，A公司立即開始投入全部精力生產(chǎn)合同下產(chǎn)品，前期生產(chǎn)一直比較順利，時間上看也可以按期交貨。但是到了后期加工時，由于該地區(qū)受到臺風(fēng)襲擊，廠房和一些用電設(shè)施遭到了破壞，所有用來拋光的機(jī)器都無法投入生產(chǎn)使用。加上A公司沒有備用發(fā)電機(jī)，所以只能等到電力設(shè)備修好后才能恢復(fù)生產(chǎn)。在臺風(fēng)到來時，A公司已將具體情況通知該客戶，但是該客戶一直沒有做出任何回復(fù)。臺風(fēng)過去之后，A公司立刻抓緊時間恢復(fù)生產(chǎn)，結(jié)果其合同項(xiàng)下的護(hù)欄燈還是推遲了5天即于8月1 3日才生產(chǎn)完畢。

　　如果依據(jù)合同要求，A公司需要賠償客戶25％的貸款，也就是2萬美元。對于A公司來講將會損失很多，所以他們急切地與客戶商量解決方法。8月13日晚，A公司發(fā)傳真給B公司，提出由于臺風(fēng)造成了生產(chǎn)過程中斷，這種自然災(zāi)害屬于不可抗力，所以沒有責(zé)任對延遲交貨負(fù)責(zé)。

　　B公司14日回電稱當(dāng)時合同中并沒有規(guī)定不可抗力條款，所以堅持不存在任何理由免除罰款；同時提出他們在美國沒有看到任何關(guān)于A公司生產(chǎn)地區(qū)關(guān)于臺風(fēng)襲擊的相關(guān)報道，所以對A公司提出的遭到所謂的不可抗力的自然災(zāi)害是否真實(shí)表示懷疑。

　　鑒于此，A公司立即于收到B公司回復(fù)當(dāng)天派人到生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)?shù)赝饨?jīng)貿(mào)委咨詢是否可以提供證實(shí)當(dāng)?shù)卮_實(shí)遭受了臺風(fēng)的襲擊，而且公司的電力設(shè)施因此遭到破壞的相關(guān)文件。但得到的回復(fù)是外經(jīng)貿(mào)委不管類似事情，建議到氣象部門開證明。隨后氣象局人員建議到供電局詢問，從供電局得到的答復(fù)是“其職責(zé)范圍是整個電網(wǎng)的問題，個別公司內(nèi)部用電以及引起的商務(wù)方面的爭議和損失不在其管轄范圍”。

　　結(jié)果A公司無法得到上述任何一家政府部門出具的證明，也就無法核實(shí)確實(shí)遭到了不可抗力事情。A公司看到短期內(nèi)無法獲得證明，通過遭受不可抗力理由免除25％的罰金。為了防止進(jìn)一步延誤發(fā)貨期，就于16日電話聯(lián)系B公司，提出愿意幫助B公司盡快使該批燈具到達(dá)目的地，A公司提出將海運(yùn)方式改為空運(yùn)方式，且愿意承擔(dān)相應(yīng)的空運(yùn)費(fèi)用。但是遭到B公司斷然拒絕，并堅決聲稱A的延遲交貨已經(jīng)影響其原定貿(mào)易，所以即使A支付空運(yùn)費(fèi)，罰款也不能減免。

　　A公司看協(xié)商無效，只得聯(lián)系了最近的航線，取得了18日的海運(yùn)提單。結(jié)果B公司錯過了預(yù)先與國內(nèi)另一工程簽訂的一筆單子，所以堅持要扣共計50％的貨款作為對A公司的罰款，而這將使得A公司遭受更大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　A公司幾經(jīng)周折，終于找到了與B公司熟識的C公司作為中間人，從中斡旋。B公司考慮到該種LED護(hù)欄燈在美國市場很被看好，同時A公司提供的今后較長時期內(nèi)的優(yōu)惠價格在美國不難找到買家，存在較大的未來贏利空間。因此為了能夠繼續(xù)保持今后的雙方互利合作，最終妥協(xié)放棄了相當(dāng)于50％貨款的罰款。

　　結(jié)果本案以A公司由于影響了B公司的正常貿(mào)易而對此次產(chǎn)品價格減價10％，并且2年內(nèi)除非市場價格有較大變動，以本合同原先商定價格的95％作為貿(mào)易價格，在此基礎(chǔ)上適當(dāng)根據(jù)市場價格波動進(jìn)行調(diào)整。

　　分析

　　本案例中，A公司在與國外新客戶的第一次貿(mào)易合作中．簽訂了對時間和罰款有嚴(yán)格要求的合同，并因?yàn)槭虑安豢深A(yù)見的自然災(zāi)害問題導(dǎo)致交貨延誤，引發(fā)罰款爭議。

　　通過此案例吸取教訓(xùn)需弄清幾個相關(guān)問題。首先什么是不可抗力；其次，如果合同中沒有不可抗力條款，是否出口商就不能以不可抗力的理由對進(jìn)口商提出的罰款等措施提出抗辯？最后，如果遇到不可抗力，應(yīng)以何種途徑找哪些機(jī)構(gòu)出具簽發(fā)相關(guān)證明？

　　不可抗力(Force Majeure)是指買賣合同簽約后，不是由于當(dāng)事人一方的過失或故意，而是由于發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時不能預(yù)見的，對其發(fā)生和后果不能避免并且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。遭受不可抗力事件的一方，可以據(jù)此免除履行合同的責(zé)任或推遲履行合同，對方無權(quán)要求賠償。

　　不可抗力通常包括兩種情況：一種是自然原因引起的，如水災(zāi)、旱災(zāi)、暴風(fēng)雪、地震等；另一種是社會原因引起的，如戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。但對不可抗力事件目前并沒有國際上統(tǒng)一、明確的解釋，所以哪些意外事故應(yīng)該視為不可抗力，可以由進(jìn)出口買賣雙方在合同的不可抗力條款中加以約定。

　　本案中A公司生產(chǎn)地位于我國東南沿海地區(qū)，臺風(fēng)襲擊往往對生活生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。因此，按照不可抗力的定義，A公司遇到臺風(fēng)的襲擊應(yīng)算作不可抗力。作為出口商，A公司應(yīng)該及時通知進(jìn)口商，以減輕給對方造成的損失。A在臺風(fēng)期間就通知了B公司，已經(jīng)盡了應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　由于合同沒有規(guī)定不可抗力條款，也沒有定義哪些情況屬于不可抗力，所以有所欠缺。但是合同中沒有規(guī)定不可抗力條款，并不能排除遭遇不可抗力一方的免責(zé)權(quán)。

　　出口企業(yè)遭到不可抗力的時候，應(yīng)該出具相應(yīng)證明。在大多數(shù)國家，當(dāng)?shù)厣虝梢猿鼍哌@樣的證明。在我國由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(中國國際商會)各地方分會出具。本案例中，當(dāng)?shù)赝饨?jīng)貿(mào)委工作人員在面對咨詢時提出的建議使A公司產(chǎn)生了誤解，延誤了及時補(bǔ)救盡早交貨的時機(jī)。

　　提醒

　　首先，國內(nèi)企業(yè)在簽訂合同時的自我保護(hù)意識還有待加強(qiáng)。在走向國際化不斷開拓國際市場的過程中，企業(yè)應(yīng)該有遠(yuǎn)見，不以一次買賣的利益為主要考慮因素，而應(yīng)該將建立穩(wěn)固的貿(mào)易關(guān)系作為主要目標(biāo)，尤其在貿(mào)易方式的選擇上，不能為了貪圖短期利益而同意某些有潛在危險的貿(mào)易條款。本案例中，罰款條款約定的過于苛刻，存在B公司故意詐騙的嫌疑。如果不是C公司的幫助，和最后AB兩公司的妥協(xié)讓步，此案例很有可能會以A公司賠償巨額罰款而告終。

　　其次，企業(yè)在制定一份完善的外貿(mào)合同時應(yīng)做到：對合同條款理解要準(zhǔn)確、深刻；交易磋商時要細(xì)心、全面；編制合同時要嚴(yán)密、完整；履行合同時要一絲不茍、及時溝通。這些都需要企業(yè)外銷業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備扎實(shí)的進(jìn)出口相關(guān)知識，并熟悉有關(guān)商業(yè)法律和國際貿(mào)易慣例。

　　再次，企業(yè)在加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展時也應(yīng)該加強(qiáng)法律保護(hù)意識，學(xué)習(xí)相關(guān)貿(mào)易保護(hù)方式，以便能夠有效合理地保護(hù)自己的利益。本案例中，A企業(yè)在準(zhǔn)備不可抗力證明時，沒有找到貿(mào)促會，而是曲折地找了很多其他部門，不只沒有解決問題．反而延誤了補(bǔ)救時機(jī)。

　　最后，需要提出的是政府和行業(yè)協(xié)會的支持對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展和走出去具有至關(guān)重要的作用。作為一些剛剛進(jìn)入國際市場，對國外業(yè)務(wù)并不熟練的中小型企業(yè)來講，其出口風(fēng)險相對有國家或政府作保護(hù)傘的大公司來講，要更加難以預(yù)測。恰當(dāng)?shù)恼块T支持會給企業(yè)走出去提供更多的依靠和保障。如果此案例中外經(jīng)貿(mào)委能夠有效地對A公司提供一定幫助，而且對于該部委來講，知道貿(mào)促會具有出具證明的權(quán)力并不是一件很困難的事，本可以幫企業(yè)減少很多走彎路的機(jī)會。

　　總之，企業(yè)在加強(qiáng)貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展時，增加相關(guān)知識學(xué)習(xí)，注視職員素質(zhì)培養(yǎng)，學(xué)會通過法律途徑自我保護(hù)是當(dāng)務(wù)之急。