《電子技術(shù)應(yīng)用》
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“殘影”不保修 OLED電視說(shuō)明書露餡技術(shù)硬傷

2015-09-28

  售價(jià)49999元的高端OLED電視,卻不能連續(xù)顯示固定圖像超過(guò)1小時(shí),否則會(huì)損害屏幕出現(xiàn)殘影。而“殘影”不在保修范圍。

  這是LG最新款65 EC9700-CA電視說(shuō)明書上的“友情提示”。

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  近日,有用戶曬出OLED電視說(shuō)明書,揭出了OLED產(chǎn)品的技術(shù)缺陷。雖然LG及其推動(dòng)的OLED顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟堅(jiān)稱新一代產(chǎn)品已經(jīng)克服了殘影,屏幕燒結(jié),壽命短等技術(shù)難題,但說(shuō)明書上的使用提示和免責(zé)聲明還是將OLED的技術(shù)硬傷自揭了出來(lái)。

  用戶提供的LG OLED電視說(shuō)明書截圖顯示:“長(zhǎng)時(shí)間顯示靜止圖像(例如廣播頻道徽標(biāo),屏幕上的按鈕,視頻游戲中的場(chǎng)景)可能會(huì)對(duì)顯示屏造成損壞,從而導(dǎo)致圖像停滯,稱為殘影。保修不包含產(chǎn)品的圖像殘影?!?/p>

  從這段說(shuō)明可以看出,電視臺(tái)的臺(tái)標(biāo),電視游戲中的固定按鈕,都有可能會(huì)“燒結(jié)”在屏幕上。而一旦殘影出現(xiàn),屏幕就花了,成為不可恢復(fù)的損傷。然而,OLED廠商不對(duì)此保修,只能用戶自己當(dāng)心。

  如何防止出現(xiàn)殘影“燒屏”呢?說(shuō)明書友情提示:用戶要避免在電視屏幕上顯示固定圖像“1小時(shí)或更長(zhǎng)”。

  根據(jù)說(shuō)明書,用戶要100%避免殘影燒屏,需要每1個(gè)小時(shí)關(guān)閉一次電視。也就是說(shuō)每次使用OLED電視的時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)!

  這顯然是嚴(yán)重違反用戶體驗(yàn),甚至不能說(shuō)是質(zhì)量合格的電視。事實(shí)上前期還有用戶在商場(chǎng)拍到國(guó)產(chǎn)品牌OLED電視因開機(jī)時(shí)間超過(guò)4小時(shí)被強(qiáng)制提示關(guān)機(jī)6分鐘的圖片。

  此外,在這份說(shuō)明書上還寫著,若發(fā)生像素缺陷(小黑點(diǎn),小亮點(diǎn)),廠家都不予更換或退款。

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  最近,國(guó)內(nèi)剛成立了OLED顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,創(chuàng)維,康佳,海爾等企業(yè)表示要全部采購(gòu)LG生產(chǎn)的OLED面板組裝OLED電視,號(hào)稱要顛覆顯示技術(shù)。不過(guò),LG自家的高端OLED電視也出現(xiàn)了“說(shuō)明書門”,國(guó)產(chǎn)品牌的組裝產(chǎn)品能有什么質(zhì)量水準(zhǔn)可想而知。

  近年來(lái),產(chǎn)業(yè)專家,企業(yè)多次呼吁,OLED還沒(méi)有到大規(guī)模推廣的時(shí)候,原因就在于技術(shù)缺陷沒(méi)有解決。但上述廠家強(qiáng)推“看久了就會(huì)燒屏”的OLED電視,為的就是挽回增長(zhǎng)頹勢(shì)。企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)謀取高利潤(rùn)無(wú)可厚非,但把有質(zhì)量硬傷的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者能不能行得通?市場(chǎng)自有判斷。

  市場(chǎng)信息顯示LG 65 EC9700-CA售價(jià)49999元,77 EG9700-CA售價(jià)108888元。售價(jià)上都是同水平分辨率LCD電視的4到5倍。


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