航空業(yè)可望借助更快的衛(wèi)星寬帶網(wǎng)絡(luò),大幅提升客機(jī)的上網(wǎng)速度,并且可以根據(jù)旅客的個(gè)人不同偏好,提供服務(wù)或?qū)崨r轉(zhuǎn)播體育比賽,讓乘客搭乘飛機(jī)時(shí),將有全然不同的體驗(yàn),即使坐困機(jī)艙數(shù)小時(shí),也不再感到無聊。
據(jù)報(bào)道,多年來,航空公司只把客機(jī)Wi-Fi上網(wǎng)當(dāng)作另一種營(yíng)收來源,但業(yè)者如今有意引進(jìn)寬帶衛(wèi)星上網(wǎng)、和相關(guān)供貨商的服務(wù)和應(yīng)用功能,包括追蹤旅客的喜好以提供個(gè)別影音服務(wù),甚至能在空中實(shí)況轉(zhuǎn)播體育比賽。
報(bào)道稱,航空公司也能利用相同的衛(wèi)星聯(lián)機(jī),把最新天氣和安全信息傳至駕駛艙,地勤人員也可掌握更多維修和發(fā)動(dòng)機(jī)狀況的信息。
旅客對(duì)“空中上網(wǎng)”始終興趣缺缺,但參加巴黎國際航空展的業(yè)者興致勃勃,想打造全面上網(wǎng)的遠(yuǎn)景。
松下航空電子公司副總裁布拉納指出,客機(jī)網(wǎng)絡(luò)化已倡議多年,最近才有廣泛回響,“現(xiàn)在需要廣泛而全面的服務(wù),才能推動(dòng)下去”。
美國羅克韋爾柯林斯國際公司 (Rockwell Collins)商用系統(tǒng)負(fù)責(zé)人史代勒說,“空中上網(wǎng)”已經(jīng)由可能進(jìn)展到可行,最終結(jié)果是要讓“旅客上網(wǎng)享受像在家里一樣的體驗(yàn)”。
SITA Onair執(zhí)行長(zhǎng)道金斯估計(jì),由于傳輸速度慢,加上須另外付費(fèi),迄今僅5%的旅客在機(jī)上使用Wi-Fi。
道金斯認(rèn)為,隨著衛(wèi)星寬帶改善上網(wǎng)速度,旅客不久就能像在平地一樣收看實(shí)時(shí)串流影片,航空業(yè)將有能力建立與影片等音樂應(yīng)用程序(App)溝通的應(yīng)用功能,當(dāng)旅客一入座,座椅的娛樂系統(tǒng)就能提供建議。