與全球嵌入式計算機市場第一的地位相比，控創(chuàng)在中國的市場表現(xiàn)并不算盡如人意。這樣的結果也許源自于控創(chuàng)集團全球范圍的發(fā)展戰(zhàn)略，也許同其他許多跨國公司一樣，進入中國市場時會表現(xiàn)出或多或少的水土不服。不管怎樣，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的背景下，中國市場對任何一家跨國公司來說，都是不能忽視的，而如何適應中國市場是許多跨國公司都要面臨的課題。5月10日，在控創(chuàng)中國北京總部舉行的媒體見面會上，德國控創(chuàng)集團副總裁市場部門負責人Norbert Hauser先生和控創(chuàng)中國總經(jīng)理朱迅先生對于控創(chuàng)在中國的未來發(fā)展都給出了同樣的關鍵詞——“本土化”。
    控創(chuàng)集團1962年成立于德國，目前已成為全球最大的嵌入式工業(yè)計算機產(chǎn)品供應商，業(yè)務涵蓋歐洲、美洲以及亞洲。2009年，在全球遭遇金融危機沖擊的背景下，控創(chuàng)實現(xiàn)年度銷售額4.69億歐元。盡管較2008年略有下降，但與業(yè)內(nèi)其他廠商業(yè)績的較大幅度下滑相比，應該說控創(chuàng)交出了一份令人滿意的答卷。而從垂直市場來說，除了傳統(tǒng)的工業(yè)自動化領域外，控創(chuàng)在軍工、能源、醫(yī)療等領域都實現(xiàn)了穩(wěn)定的業(yè)績增長。從地域角度來說，相對于歐洲市場的萎縮，控創(chuàng)在北美及包含亞太地區(qū)的新興市場都實現(xiàn)了較大幅度的業(yè)績增長。與此同時，控創(chuàng)集團于2009年完成了對瑞士數(shù)字邏輯公司的并購，全球發(fā)展戰(zhàn)略又邁出重要一步；于2009年末與WIND RIVER公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步提升了為客戶提供服務的能力。
    在全球業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的同時，中國市場的發(fā)展也日益引起控創(chuàng)總部的重視。盡管目前來看，控創(chuàng)的業(yè)務依然主要集中于歐美市場，歐美之外的新興市場占控創(chuàng)總銷售額的比重不足30%，但該部分市場呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，在控創(chuàng)總銷售額中的比重不斷提高。
    盡管在全球嵌入式計算機市場領域位于領先地位，但控創(chuàng)在中國市場并未取得與全球市場一致的成績。對于這種狀況，Norbert Hauser先生和朱迅先生都表示了控創(chuàng)公司對于中國市場發(fā)展的共識，那就是要加快實施控創(chuàng)的“本土化”策略——控創(chuàng)將充分考慮和分析中國市場與全球市場的需求差異，針對中國市場提供更多的適合用戶需求的差異化產(chǎn)品，以使控創(chuàng)中國成為“更加本土的控創(chuàng)”。
    談及中國市場與全球市場的需求差異，Norbert Hauser先生認為，與歐美市場相比，中國市場競爭更加激烈，用戶對價格更加敏感，用戶往往需要一些相對簡單的產(chǎn)品或解決方案，而不是那些高端而復雜的產(chǎn)品。朱迅先生表示，控創(chuàng)不僅能夠提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，而且能從更長的項目管理周期，更長的產(chǎn)品生命周期方面為客戶提供更多的附加價值。然而目前國內(nèi)大多數(shù)用戶對價格較為敏感，尚不愿為硬件產(chǎn)品背后所蘊含的附加價值買單。
    針對需求的差異性，控創(chuàng)將逐步實施本土化策略，以適應中國國情。Norbert Hauser先生和朱迅先生都表示，控創(chuàng)的本土化策略將有以下主要舉措：擴展產(chǎn)品線，針對中國市場用戶需求提供不同層次的產(chǎn)品；加強軟硬件集成研發(fā)，為用戶提供更多的服務，并降低用戶解決方案總體成本；加快對用戶需求的反應速度，縮短對用戶產(chǎn)品需求以及服務需求的解決周期；控創(chuàng)集團德國總部將逐步開放知識產(chǎn)權，將部分知識產(chǎn)權模塊轉移至中國，以提高控創(chuàng)中國團隊滿足用戶需求，提供解決方案的能力和速度。
    對于垂直行業(yè)市場，Norbert Hauser先生介紹道，控創(chuàng)將緊密結合中國政府發(fā)展戰(zhàn)略，制定控創(chuàng)自身發(fā)展策略，加大相關行業(yè)的投入。今后將繼續(xù)加大在能源、醫(yī)療和交通領域的投入。
    “德國制造”的光環(huán)加上相對較高的價格，使控創(chuàng)常被譽為嵌入式計算機領域的“貴族”品牌。雖然產(chǎn)品的優(yōu)良品質廣受用戶的認可，然而，較高的價格常常使國內(nèi)用戶望而卻步。相信隨著控創(chuàng)“本土化”策略的逐步推進，控創(chuàng)的產(chǎn)品必將為更多的用戶所接受。