視頻通信、視頻會議絕對是近段時間來網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)最熱門的詞匯之一，各路廠商眾說紛紜，大有一切基于視頻之勢。但是，這種想法有著明顯的缺陷。套用一句流行語——視頻可以有，但不是必須有。
     
  誠然，視頻時企業(yè)通信的重要組成部分，它有傳統(tǒng)音頻通信不可比擬的優(yōu)勢，模仿面對面交流，用戶體驗更好，也可做一些諸如文檔、圖片文件的同步、實時展示，達到一個協(xié)同交流的目的和效果。但是，企業(yè)通信，抑或統(tǒng)一通信的范疇遠不止這些。從具體的商務(wù)需求來看，視頻也無法滿足所有的要求。如果我們記住了關(guān)于通信與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)典定義——通信優(yōu)化商務(wù)流程，我們不難發(fā)現(xiàn)，視頻只不過是其中的一份子罷了。
      不僅如此，視頻還是“奢侈”的一份子。在2010奧蘭多VoiceCon大會上，專家給出了各種通信方式對帶寬的要求情況，如下（單位：單用戶或單線）：
               
  從中不難發(fā)現(xiàn)，語音通話所占的帶寬10-174倍于IM何郵件；Web會議則是IM或郵件的12-240多倍；桌面電話、高清視頻和網(wǎng)真的帶寬需求更是IM和郵件的很多很多倍。

    由此我們不難發(fā)現(xiàn)，視頻“吸”帶寬，非常“嗜血”，由此帶來帶寬費用的居高不下。這影響的不僅僅是企業(yè)的局域網(wǎng)，當大量采用MPLS、SIP網(wǎng)關(guān)和SBCS等技術(shù)時，視頻“吸”的是運營商的帶寬。
     
  那么，我們還談統(tǒng)一通信意義何在呢？筆者認為，統(tǒng)一通信的最大價值在于為你的企業(yè)選擇適合業(yè)務(wù)運營及發(fā)展需求的通信方式（不必言必稱視頻）。舉個例子，一家制造業(yè)的供應(yīng)鏈廠商經(jīng)理不需要視頻會議系統(tǒng)來“裝備”他的“購買-預(yù)定”系統(tǒng)，但是該公司的一個分支機構(gòu)代表可能需要視頻會議系統(tǒng)或Web會議來與總部聯(lián)絡(luò)，又或者他們的質(zhì)檢環(huán)節(jié)可能需要高清視頻來面對面交流，以代替長途跋涉，送貨前去檢驗。
     
  因此，企業(yè)在決定部署UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)之前如果舉棋不定，那么采用分析統(tǒng)一通信使用案例的方法來為自己的部署“導(dǎo)航”是不錯的選擇，通過類比來決定自己到底需要的是視頻還是IM。
      綜合起來，視頻是好事情，但要使用“得體”。另外，“能力越大，責任越重”是不變的道理，享受視頻帶來的方便的同時，你也必須承擔使用它的代價。