
導(dǎo)語:美國《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文,對蘋果與藍寶石玻璃供應(yīng)商GT Advance Technologies之間的合作始末進行了詳細介紹。
以下為文章全文:
意外破產(chǎn)
美國太平洋時間10月6日,時鐘馬上就要跳到早晨7點,GT Advanced公司CEO撥通了一位蘋果副總裁的電話,告訴他一個壞消息:作為蘋果新iPhone的超硬藍寶石玻璃屏幕供應(yīng)商,GT 20分鐘前剛剛申請了破產(chǎn)保護。
蘋果在后來發(fā)給GT債權(quán)人的信中表示,此事令該公司頗感意外,因為雙方之前一直在展開談判,希望通過修改合同來緩解GT的財務(wù)困境。雙方高管原計劃于次日在蘋果總部會面。
一年前,蘋果與GT達成了總額10億美元的計劃,共同在亞利桑那州建設(shè)一座工廠,其藍寶石產(chǎn)能將比世界上的任何一家工廠都高出30倍。
不幸的是,雙方的合作成了蘋果歷史上罕見的失誤,它對全球供應(yīng)鏈的嚴(yán)格管理已經(jīng)幫助其成為全球市值最大的公司。從2007年推出首部iPhone以來,蘋果不斷給供應(yīng)商制定苛刻的標(biāo)準(zhǔn),還在價格和時間上對其造成了巨大壓力。
蘋果與GT的結(jié)合從一開始就困難重重。在與蘋果簽訂協(xié)議前,GT尚未量產(chǎn)藍寶石。在協(xié)議簽署前,這家總部位于新罕布什爾州的公司剛剛生產(chǎn)了首塊 578磅(約合262千克)的藍寶石柱體,但卻因為存在瑕疵而無法使用。GT聘請了數(shù)百名員工但卻并未展開太多監(jiān)督。有些無聊的員工加班加點地工作只是為 了反復(fù)擦洗地板,還有人干脆曠工離崗。
合作意向
GT的隕落凸顯出身為蘋果供應(yīng)商所遭遇的風(fēng)險與機遇并存的現(xiàn)狀。與蘋果簽訂協(xié)議可以帶來數(shù)十億美元營收。但這也意味著大幅波動的需求、超低的利潤率和極低的容錯空間。
“這錢可不好賺。”一位來自蘋果亞洲供應(yīng)商的高管說。
GT COO丹尼爾·斯奎勒(Daniel Squiller)對破產(chǎn)法院表示,蘋果把他的公司變成了俘虜供應(yīng)商,迫使其“承擔(dān)所有的風(fēng)險和成本。”按照蘋果的定價,GT根本沒有利潤。
蘋果則在發(fā)給GT債權(quán)人的信中表示,該交易失敗“完全歸咎于GT自己的管理”。蘋果稱:“我們始終在努力促成這個項目,從未有過動搖。”
為了解決iPhone屏幕容易刮花和破碎的問題,蘋果找到了GT。藍寶石是地球上最堅硬的材料之一,現(xiàn)在通常要在溫度超過3600華氏度(約合1982攝氏度)的熔爐中合成。這種材料的價格極高,大約為玻璃的5倍多。
蘋果的iPhone攝像頭和指紋傳感器消耗了全世界四分之一的藍寶石供應(yīng)量。去年晚些時候,該公司開始尋求更大的供給,希望用這種材料覆蓋iPhone屏幕。
GT為藍寶石生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)熔爐。蘋果在發(fā)給GT債權(quán)人的信中表示,GT去年3月對蘋果表示,他們正在開發(fā)一種新的熔爐,可以生產(chǎn)重達578磅的藍寶石柱體,也就是所謂的“晶錠”。這種重量比目前最大的晶錠還大一倍多。晶錠越大,生產(chǎn)的屏幕就越多,成本也越低。
GT在破產(chǎn)文件中表示,蘋果有意購買2600臺新熔爐。
技術(shù)問題
大約在夏初,蘋果改了主意,要求GT生產(chǎn)藍寶石。一位熟悉GT的人士透露,GT的熔爐利潤率通常在40%左右,但蘋果不想支付這樣的利潤。
蘋果在尋找藍寶石制造商的過程中遭遇了困境。一位曾在去年與蘋果有過接觸的公司高管表示,如果按照蘋果的報價生產(chǎn)藍寶石,他們沒有任何利潤空間。
蘋果向GT提供5.78億美元的貸款,委托其生產(chǎn)2036臺熔爐,并在亞利桑那州梅薩市運營一座工廠。蘋果將額外花費5億美元購買和改進該工廠,并將其以每年100美元的費用出租給GT。
GT對此很感興趣,因為與單純的設(shè)備采購訂單相比,這份協(xié)議將為其提供更加連續(xù)的收入。另外,GT的太陽能電池設(shè)備生產(chǎn)業(yè)務(wù)也陷入困境。該公司2013年的營收較兩年前大降66%。
去年10月31日,就在首塊578磅晶錠出爐后的幾天,GT與蘋果簽訂協(xié)議。知情人士表示,那塊晶錠質(zhì)量太差,完全無法使用。
知情人士表示,GT認為質(zhì)量可以改善,而蘋果也看好GT過往在生產(chǎn)大熔爐方面的優(yōu)異表現(xiàn)。
GT很快招募了700名員工。由于招聘速度過快,以至于在今年春末的某個時間段內(nèi),有100多名新入職員工都不知道自己應(yīng)該向誰匯報。另外兩位前員工表示,由于沒有制定出勤政策,導(dǎo)致病假數(shù)遠高于常規(guī)水平。
GT的管理者今年春天授權(quán)不對加班時間制定上限,以便全力向熔爐中填充材料,生產(chǎn)更多藍寶石。但GT尚未生產(chǎn)足夠的熔爐,導(dǎo)致很多員工無事可做。
“我們只能一遍又一邊地擦地板,眼睜睜看著錢飛走。”一位前員工說。
生產(chǎn)藍寶石成了最大的問題。一塊晶錠需要耗時30天,成本約為2萬美元。知情人士表示,其中有過半的晶錠都無法使用。
知情人士表示,GT將無法使用的晶錠擺放在梅薩工廠的一塊特定區(qū)域,員工管那里叫“晶錠墓地”。
各執(zhí)一詞
GT COO斯奎勒對破產(chǎn)法院表示,GT因為停電而停產(chǎn)三個月,并且推遲了工廠的建設(shè)。
蘋果負責(zé)按照GT給出的規(guī)格建設(shè)工廠并提供電力。但蘋果卻對債權(quán)人表示,GT之所以失敗,是因為“管理不當(dāng)”,而非電力中斷。
GT在回應(yīng)本文時說,蘋果的評論是“故意誤導(dǎo),斷章取義,不合實情”。該公司還補充說,“就所有問題逐一對質(zhì)毫無意義。”
今年4月末,蘋果扣留了本應(yīng)預(yù)付給GT的最后一筆1.39億美元費用,認為這未能達到該公司的合同預(yù)期和品質(zhì)要求。
GT在破產(chǎn)文件中表示,蘋果反復(fù)更改藍寶石規(guī)格。該文件稱,GT花費了9億美元(超過蘋果提供的4.39億美元的兩倍)才建起了工廠,并使之投入運營。
蘋果發(fā)給債權(quán)人的信顯示,6月6日,GT CEO托馬斯·古鐵雷斯(Thomas Gutierrez)會見了兩名蘋果副總裁,向其解釋了生產(chǎn)問題。他展示了一份題為《情況解釋》(What Happened)的文件,列舉了17個問題,包括爐料不當(dāng)以及無意中改變?nèi)蹱t設(shè)計導(dǎo)致的問題。
根據(jù)蘋果的說法,古鐵雷斯當(dāng)時表示,他來到蘋果的目的是“承擔(dān)責(zé)任”。此次會面結(jié)束后,GT決定停止生產(chǎn)578磅的晶錠,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)363磅的規(guī)格。
當(dāng)晶錠合適時,GT使用金剛石鋸切出了14英寸(約合35.56厘米)厚的磚塊,形狀與iPhone 6和iPhone 6 Plus相同。這些磚塊會進一步進行切割,用于制造屏幕。
管理混亂
生產(chǎn)并非唯一的問題。一位GT前員工表示,該公司今年8月發(fā)現(xiàn)有500塊藍寶石磚不知去向。幾小時后,員工發(fā)現(xiàn)一位經(jīng)理將那些磚回收利用,而沒有對外發(fā)貨。如果沒有回收,那次生產(chǎn)失誤就會給GT帶來數(shù)億美元的損失。
到那時,事態(tài)已經(jīng)很明顯:藍寶石無法用于生產(chǎn)新iPhone的屏幕,這款手機將于9月19日正式上市。然而,知情人士透露,蘋果仍然希望得到盡可能多的藍寶石。蘋果在信中表示,他們收到的藍寶石數(shù)量只有GT承諾量的10%。
熟悉GT業(yè)務(wù)的人稱,這家蘋果承包商在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面前后不一,剛剛被拒收的藍寶石磚幾天后反而可能被他們接受。
知情人士表示,9月第一個星期,GT對蘋果表示,他們出現(xiàn)了嚴(yán)重的現(xiàn)金流問題。該公司要求蘋果支付最后的1.39億美元貸款,并希望蘋果支付更多費用,以便從2015年初開始提供藍寶石。
知情人士稱,蘋果10月1日向GT提供了1億美元,并推遲了還款計劃。蘋果還建議上調(diào)今年為藍寶石支付的價格,同時對2015年的漲價問題展開談判,并且放松了與GT簽訂的獨家合同,允許其向其他客戶銷售熔爐。雙方同意于10月7日在庫比蒂諾商討此事。
之后便有了10月6日的那通電話。那一天,GT CEO古鐵雷斯對蘋果表示,他的公司已經(jīng)申請破產(chǎn)保護。熟悉GT業(yè)務(wù)的人士稱,該公司高管之所以沒有將破產(chǎn)計劃告知蘋果,是擔(dān)心蘋果可能加以阻撓。
受此消息影響,GT股價應(yīng)聲暴跌93%,市值蒸發(fā)約14億美元。
